Как исправить белый экран в The Sims 4: Полное руководство

Белый экран в The Sims 4 часто возникает из-за поврежденных файлов игры, и если восстановление некоторых файлов не помогло, попробуйте запустить игру через EA App с функцией “Repair Game”, проверьте целостность файлов игры, установите совместимость с Windows 8 или запустите от имени администратора, а также проверьте папку Documents на наличие поврежденных файлов, таких как localthumbcache.package.

Содержание

• Основные методы исправления белого экрана
• Проверка и восстановление файлов игры
• Настройка совместимости и прав администратора
• Работа с папкой Documents и кэшем
• Дополнительные решения
• Предотвращение будущих проблем

Основные методы исправления белого экрана

Самыми эффективными методами для исправления белого экрана в The Sims 4 являются встроенные функции EA App и проверка целостности игры. Если у вас установлена игра через EA App, откройте приложение, перейдите в раздел “Моя библиотека”, нажмите правой кнопкой мыши на The Sims 4 и выберите “Repair Game”. Эта функция автоматически проверит и восстановит поврежденные файлы прямой источник.

Если игра установлена через Steam, запустите Steam, перейдите в библиотеку, нажмите правой кнопкой на The Sims 4, выберите “Свойства”, затем “Локальные файлы” и “Проверить целостность кэша игры”. Этот процесс обнаружит и заменит любые отсутствующие или поврежденные файлы источник.

Важно: Процесс восстановления может занять несколько минут, в зависимости от скорости вашего интернет-соединения и размера игры.

---

Проверка и восстановление файлов игры

Если стандартное восстановление не помогает, попробуйте переустановить игру. Полная переустановка, включая EA App, часто решает проблемы с белым экраном, вызванными глубоким повреждением файлов источник.

Также проверьте, не блокирует ли ваш антивирус игру. Посмотрите недавние действия антивируса, связанные с The Sims 4 или EA App, и установите исключения для этих программ. Антивирусное ПО может блокировать доступ к файлам игры, что приводит к белому экрану источник.

Для Windows 10/11 вы можете попробовать установить совместимость с Windows 8 и отключить оптимизации полного экрана. Нажмите правой кнопкой мыши на ярлыке игры, выберите “Свойства”, перейдите во вкладку “Совместимость”, установите флажок “Запускать эту программу в режиме совместимости” и выберите Windows 8, также отметьте “Отключить оптимизации полного экрана” и “Запускать эту программу как администратора” источник.

---

Настройка совместимости и прав администратора

Иногда проблема с белым экраном связана с драйверами видеокарты. Обновите ваши драйверы до последней версии. Вы можете использовать встроенные средства Windows или специальные программы для автоматического обновления драйверов. После обновления драйверов перезагрузите компьютер и попробуйте запустить игру снова источник.

Еще одним решением может быть запуск игры в режиме совместимости с более старой версией Windows. Если вы используете Windows 11, попробуйте установить совместимость с Windows 10 или Windows 8.1. Это может помочь, если проблема связана с изменениями в последних версиях Windows источник.

---

Работа с папкой Documents и кэшем

Проверьте папку Documents\Electronic Arts\The Sims 4 на наличие поврежденных файлов. Удалите файл localthumbcache.package - игра автоматически создаст новый при следующем запуске. Этот файл часто вызывает проблемы с загрузкой, особенно после обновлений игры источник.

Если ни один из вышеперечисленных методов не помогает, попробуйте метод “обновления папки”. Переименуйте папку The Sims 4 в Documents\Electronic Arts, а затем запустите игру. Игра создаст новую папку со стандартными файлами. Затем переместите важные файлы (сохранения, скриншоты, настройки) из старой папки в новую, проверяя каждый элемент на работоспособность источник.

---

Дополнительные решения

Если проблема сохраняется после всех попыток, проверьте наличие скрытых файлов Mac OS X в папке Mods. Иногда файлы с расширениями ._ могут вызывать ошибки. Удалите любые файлы Mac OS X, а затем повторите попытку запустить игру источник.

Также проверьте, не слишком ли много расширений и дополнений установлено в игру. Некоторые комбинации контента могут вызывать конфликты, приводящие к белому экрану. Попробуйте временно отключить несколько последних установленных дополнений и проверьте, решит ли это проблему источник.

---

Предотвращение будущих проблем

Чтобы предотвратить появление белого экрана в будущем, регулярно проверяйте обновления игры и установите их как можно скорее. EA часто выпускает патчи, исправляющие известные проблемы с файлами источник.

Создавайте резервные копии важных файлов, особенно сохранений. Храните их в отдельной папке вне основной папки игры. Это позволит восстановить прогресс в случае возникновения проблем с файлами источник.

Если проблема белого экрана связана с дополнением “For Rent”, имейте в виду, что EA уже выпустила частичное исправление этой проблемы. Следите за обновлениями от разработчиков для полного решения источник.

Источники

1. MEFMobile - How to fix white screen in The Sims 4
2. Steam Community - Sims 4 Not Starting, Saying Corrupted or Missing Game Files
3. GetDroidTips - Fix The Sims 4 White Screen Issue
4. EA Forums - The Sims 4 Technical Issues - PC
5. KeenGamer - 5 Ways to Fix The Sims 4 White Screen Bug on Windows PCs
6. Driver Easy - Fix The Sims 4 White Screen Issues Easily
7. Sherigr - Tips for troubleshooting issues in The Sims 4 game
8. Sims After Dark - How to Folder Refresh & Game Repair
9. Reddit - How to view all corrupted files for sims 4
10. Game Rant - EA Issues New Statement on The Sims 4 Save File Corruption

Заключение

Белый экран в The Sims 4 обычно решается с помощью функции восстановления в EA App или проверки целостности файлов через Steam. Если стандартные методы не работают, попробуйте переустановить игру, проверить совместимость с Windows 8 или обновить драйверы видеокарты. Также полезно очистить папку Documents\Electronic Arts/The Sims 4 от поврежденных файлов, особенно localthumbcache.package.

Рекомендуемые действия:

1. Сначала запустите Repair Game в EA App
2. Проверьте целостность файлов игры
3. Установите совместимость с Windows 8 и запустите от имени администратора
4. Удалите localthumbcache.package из папки Documents
5. Если ничего не помогает, попробуйте полную переустановку игры

Регулярное обновление игры и создание резервных копий сохранений помогут предотвратить подобные проблемы в будущем. Следите за обновлениями от EA, особенно если вы используете дополнение “For Rent”, так как для него выпущены специальные исправления.