Как реагировать на мошеннические SMS от кредитных сайтов
Инструкция по защите от SMS-мошенничества: как распознать фишинг, что делать при подозрительных сообщениях и как защитить свои финансы.
Как реагировать на подозрительные SMS-сообщения от кредитных сайтов? Мне приходят сообщения от сайтов вроде d-engi.ru с текстом ‘доступен заём’ или ‘Заём одобрен, введите код *** на сайте каком-то’. Что делать в такой ситуации?
При получении подозрительных SMS от сайтов вроде d-engi.ru с сообщениями “доступен заём” или “Заём одобрен, введите код ***” немедленно игнорируйте их, не переходите по ссылкам и не вводите данные. SMS-мошенничество особенно распространено в сфере кредитования — такие сообщения почти всегда являются фишингом, цель которого — получить ваши персональные данные для хищения денег или оформления кредитов. Защита от мошенников начинается с распознавания угрозы: если вы не подавали заявку на заём, это гарантированно атака.
Содержание
- Распознавание мошеннических SMS
- Немедленные действия при подозрении
- Проверка кредитной истории
- Юридические меры при оформленном кредите
- Профилактическая защита
- Что делать при компрометации данных
- Обращение в правоохранительные органы
Распознавание мошеннических SMS
Сообщения от финансовых мошенников используют типичные признаки:
- Требование срочного ввода кода подтверждения под предлогом “одобрения займа”.
- Ссылки на сайты без SSL-сертификатов (английские домены, подделки официальных ресурсов).
- Общие обращения типа “Уважаемый клиент” без указания вашего имени.
По данным Dr.Web, в 98% случаев такие SMS содержат фишинговые формы для сбора паспортных данных и банковских реквизитов. Мошенники имитируют работу МФО вроде d-engi.ru, но их сайты не имеют юридической регистрации и поддержки.
Немедленные действия при подозрении
- Нажимайте на ссылки только из официальных источников. Проверяйте URL в сообщении — подделки часто используют похожие домены (например,
d-engi-ru.ru). - Никогда не сообщайте коды из SMS. Как объясняется в руководстве Kaspersky, “зачем мошенникам код из смс” — для авторизации операций в вашем банке или подтверждения кражи данных.
- Отпишитесь от рассылки через оператора (команда
STOPилиUNSUBSCRIBE). - Свяжитесь с официальной поддержкой МФО по номеру с их сайта, а не из SMS.
Проверка кредитной истории
Если вы сомневаетесь, запросите выписку из БКИ:
- Через Центральный каталог кредитных историй (ЦККИ) или сайт БКИ.
- Бесплатно раз в год через Госуслуги.
По совету Domrf Bank, незапланированные займы в истории — сигнал к немедленным действиям. В 2023 году 67% жертв мошенничества обнаружили нелегальные кредиты именно так.
Юридические меры при оформленном кредите
Если кредит был оформлен мошенниками:
- Напишите заявление в банк/МФО с требованием аннулировать сделку.
- Подайте заявление в полицию (ст. 159 УК РФ — мошенничество).
- Обратитесь в Роскомнадзор для блокировки мошеннического сайта.
Как отмечает Banki.ru, при доказательстве отсутствия вашего согласия банк обязан:
- Удалить запись из БКИ;
- Вернуть уже внесенные платежи;
- Компенсировать судебные издержки.
Профилактическая защита
- Включите двухфакторную аутентификацию во всех финансовых сервисах.
- Регулярно обновляйте пароли и используйте менеджеры паролей.
- Проверяйте SMS-подписи — легальные МФО указывают название компании.
Эксперты Kredita.net советуют настроить уведомления о действиях в кредитных организациях через мобильные приложения банков.
Что делать при компрометации данных
Если вы уже передали код или данные:
- Блокируйте карты через приложение банка или звонок оператору.
- Смените пароли от email, банковских сервисов и Госуслуг.
- Установите антивирус с блокировкой фишинга (например, Kaspersky или Dr.Web).
Обращение в правоохранительные органы
- Полиция: подайте заявление через Портал госуслуг или лично.
- Роскомнадзор: пожаловаться на мошеннический сайт можно онлайн.
- Центр “Антимошенник”: горячая линия 8-800-250-25-25.
Сообщите оператору связи о подозрительном номере — согласно законодательству, операторы обязаны блокировать такие рассылки.
Источники
- Dr.Web — «Вам одобрен займ»: как злоумышленники обманывают с помощью СМС
- Kredita.net — Пришло СМС от МФО об одобрении займа — что делать?
- Kaspersky — Что такое смишинг и как от него защититься
- Domrf Bank — Мошенники оформили на меня кредит: что делать?
- Banki.ru — «Мошенники взяли кредит на мое имя, что делать?» ОТВЕТ эксперта
- Otzovik — Отзывы о А Деньги
Заключение
Защита от мошенников при SMS-мошенничестве требует бдительности: игнорируйте запросы кодов, проверяйте сайты и регулярно мониторьте кредитную историю. Если вы стали жертвой SMS-мошенничества, немедленно блокируйте карты, пишите заявление в полицию и требуйте аннулирования нелегального кредита. Помните, что подавляющее большинство атак нацелено на спешку и эмоции — пауза для проверки информации сохранит ваши деньги и нервы.