Финансы

Подозрительные СМС о займе: как реагировать и защититься

Что делать, если пришла СМС 'займ одобрен' от d-engi.ru или похожих? Распознайте смс мошенничество и фишинг, не вводите коды, проверьте кредитную историю, заблокируйте рассылку. Пошаговый план действий при подозрительном смс.

Как реагировать на подозрительные SMS-сообщения от кредитных сайтов? Мне приходят сообщения от сайтов вроде d-engi.ru с текстом ‘доступен заём’ или ‘Заём одобрен, введите код *** на сайте каком-то’. Что делать в такой ситуации?

Если вам пришла смс займ от сайтов вроде d-engi.ru с текстом «доступен заём» или «Заём одобрен, введите код…», считайте это подозрительным смс и не переходите по ссылкам. Не вводите коды подтверждения и не отвечайте — такие сообщения часто являются смс мошенничеством и фишингом. Сохраните скриншот, проверьте официальные контакты МФО и банковские выписки; при признаках неправомерного оформления займа обращайтесь в банк, полицию и регуляторы.


Содержание


Как распознать подозрительный смс о займе (смс займ)

Нередко злоумышленники рассылают короткие фразы: «Ваш займ одобрен», «Доступен заём», «Вводите код на сайте» — и сопровождают их ссылкой. Это классические признаки смс фишинга и смс мошенничества. Обратите внимание на следующие признаки — они просты и действуют в 90% случаев:

  • Отправитель неизвестен, номер выглядит как короткий код или странный домен (неофициальное имя, например d-engi.ru).
  • Сообщение требует срочных действий: «заём одобрен, введите код», «подтвердите заявку сейчас».
  • Ссылка ведёт на сторонний сайт с незнакомым доменом, в тексте нет реквизитов компании или лицензии.
  • Сайт просит сразу ввести данные карты (номер, срок, CVV) — это прямой признак мошенничества.
  • В сообщении много эмоциональных призывов, орфографических ошибок или «кричащих» заголовков.

Dr.Web перечисляет похожие индикаторы и советует не переходить и не вводить данные, а проверять сайт через сервисы проверки URL и антивирусные фильтры (см. материал Dr.Web). Если хотя бы два признака совпадают — шанс, что это мошенничество, очень высок.


Первые шаги: если пришла смс “Заём одобрен” или “доступен заём”

Действуйте быстро, но спокойно. Порядок действий — такой:

  1. Не переходите по ссылке и не вводите код. Не отвечайте на SMS — ответ подтверждает активность номера.
  2. Сохраните SMS и сделайте скриншоты (текст, номер отправителя, время). Это пригодится в заявлении.
  3. Проверьте банковские выписки и уведомления: списаний или оформления займа может ещё не быть. Если есть списания — срочно звоните в банк и блокируйте карту.
  4. Проверьте кредитную историю через «Госуслуги» или бюро кредитных историй — так вы увидите, оформлялся ли займ на ваше имя. Источник: полезные инструкции по проверке и действиям при подозрительных смс есть на kredita.net и fpa.ru.
  5. Если вы случайно ввели код или данные — немедленно блокируйте карту у банка и меняйте пароли в уязвимых сервисах.

Если вы ничего не вводили и не видите списаний, достаточно сохранить доказательства и следить за ситуацией; при первых признаках оформления займа — переходите к официальным жалобам и обращению в правоохранительные органы.


Как проверить сайт и ссылку (смс фишинг)

Проверить подозрительную ссылку можно безопасно — без перехода по ней:

  • Скопируйте ссылку и вставьте в поиск, посмотрите, нет ли жалоб или упоминаний.
  • Просканируйте URL через онлайн-сервисы (например, службы проверки ссылок или антивирусные фильтры). В материале Dr.Web есть рекомендации по проверке URL и инструментам фильтрации.
  • Откройте страницу, набрав официальный адрес МФО вручную (не по ссылке) — сравните данные: название компании, ОГРН/ИНН, лицензии.
  • Проверьте наличие SSL (значок замка) — его отсутствие — тревожный сигнал, но наличие SSL не гарантирует честности.
  • Посмотрите WHOIS домена (дата регистрации, владелец) — недавно зарегистрированные домены часто используются мошенниками.

Если сайт требует данные карты (номер + CVV) — ни при каких условиях не вводите их. FPA и другие правозащитные источники прямо предупреждают: сайты-мошенники часто просят CVV и используют это для списаний.


Если займ оформлен на ваше имя: порядок действий (жалобы, полиция, банки)

Если вы обнаружили, что займ действительно оформлен на ваши данные, действуйте официально и по шагам:

  1. Соберите доказательства: скриншоты SMS, выписки из банка, уведомления, переписку.
  2. Подайте заявление в полицию о мошенничестве — приложите копии доказательств и получите талон-уведомление о приёме заявления. Это важно для дальнейших юридических действий.
  3. Направьте в МФО письменное заявление (заказное письмо с уведомлением о вручении), где укажите, что займ оформлен без вашего согласия, и требуйте аннулирование договора и исправления кредитной истории. kredita.net описывает стандартный алгоритм отправки таких писем.
  4. Сообщите в банк о мошеннических списаниях — попросите оспорить операции и временно заблокировать реквизиты.
  5. Подайте жалобу в профильные органы (по факту рекламной рассылки и неправомерных действий): ФАС, если есть нарушения рекламы/раскрутки, и другие контролирующие структуры. FPA отмечает, что жалобы ФАС обрабатываются в течение порядка 30 дней.
  6. Требуйте корректировки записи в бюро кредитных историй — после официального рассмотрения МФО и полиции запись о займе должна быть удалена или помечена как спорная (см. рекомендации на banki.ru).

Если МФО не реагирует — обращайтесь в суд. Действуйте быстро: своевременная фиксация факта и официальные обращения облегчат защиту ваших прав.


Как отключить/блокировать рассылку и защитить данные (как избавиться от смс займов)

Чтобы снизить поток подобных сообщений и защитить личные данные:

  • Заблокируйте номер отправителя в смартфоне и добавьте его в чёрный список. Это простое и эффективное решение.
  • Воспользуйтесь антивирусом/спам-фильтром на телефоне — многие решения блокируют массовые рассылки. Dr.Web и другие антивирусы предлагают такие фильтры.
  • Обратитесь к оператору связи: у многих есть услуги блокировки спама и фильтрации сообщений.
  • Не используйте автоматические отписки из SMS (слова вроде «СТОП»), если номер выглядит сомнительным — иногда ответ подтверждает «живость» номера и провоцирует ещё больше рассылок. Стандартная рекомендация — блокировать и жаловаться оператору.
  • Проверьте, где могла утечь ваша цифра: соцсети, маркетплейсы, старые регистрации. Удалите номер или закройте видимость. Статья на t-j.ru содержит практические советы по отписке и уменьшению рекламных сообщений.

Регулярно меняйте пароли и старайтесь не указывать основной номер телефона в сомнительных формах. Это уменьшит риск попадания в базу рассылок.


Чего нельзя делать (смс мошенничество — что нельзя)

Коротко — список запрещённых реакций:

  • Нельзя переходить по ссылкам из подобных SMS.
  • Нельзя вводить коды подтверждения, CVV или данные карты.
  • Нельзя перезванивать на номера из сомнительных сообщений и сообщать личные данные.
  • Нельзя пересылать такие SMS «для проверки» друзьям — это лишь увеличивает распространение.
  • Нельзя устанавливать приложения по прямым ссылкам из SMS.

Соблюдение этих простых правил часто спасает от финансовых потерь.


Шаблоны заявлений и полезные ссылки (смс займ мошенники)

Ниже — короткие шаблоны, которые можно адаптировать.

Пример текста заявления в МФО (заказным письмом):

Я, Иванов Иван Иванович, паспорт ХХХХХХ, уведомляю, что займ на имя Иванов И.И. №_____ от _____ оформлен без моего согласия. Прошу провести проверку, аннулировать договор и направить подтверждение на мой адрес. К заявлению прилагаю копии SMS и выписки.

Короткое сообщение в банк (если списания были):

Прошу временно заблокировать карту № **** **** **** **** и инициировать процедуру возврата несанкционированных операций. Подтвердите номер обращения.

Жалоба в ФАС / запрос в бюро кредитных историй — укажите факты, приложите скриншоты и копии заявлений в полицию.

Полезные ссылки (чтобы проверить и действовать):


Источники


Заключение

Коротко: если пришла смс займ с сообщением «Заём одобрен» или «доступен заём», воспринимайте это как подозрительный смс, не переходите по ссылкам и не вводите коды. Сохраните доказательства, проверьте банковские выписки и кредитную историю, а при признаках неправомерного оформления займов — обращайтесь в банк, полицию и подавайте официальные жалобы. Бережный подход к SMS и быстрые официальные действия чаще всего спасают от проблем.

Авторы
Проверено модерацией
Модерация