Call of Duty Mobile не запускается: как исправить ошибку

Call of Duty Mobile не запускается по разным причинам, включая недостаток свободного места в памяти, устаревшие версии приложения или операционной системы, проблемы с файлами OBB или ошибки сервера. Для решения проблемы очистите кэш игры, обновите приложение и ОС, проверьте наличие достаточного места или используйте VPN-соединение. Если проблема сохраняется, переустановите игру или обратитесь в официальную техническую поддержку Activision.

---

Содержание

• Основные причины, почему Call of Duty Mobile не запускается
• Проверка системных требований и обновлений
• Очистка памяти и кэша игры
• Решение проблемы с черным экраном при запуске
• Использование VPN для доступа к игре
• Обращение в официальную техническую поддержку

---

Основные причины, почему Call of Duty Mobile не запускается

Проблемы с запуском Call of Duty Mobile могут возникать по множеству причин. Как отмечает портал МирДоступа, наиболее распространенной является недостаток свободного места во внутренней памяти устройства. Игра вместе со всеми ресурсами занимает около 5 ГБ, и при заполнении памяти это может вызывать сбои при запуске.

Другими частыми причинами являются:

• Устаревшая версия приложения или операционной системы
• Поврежденные файлы кэша или OBB (дополнительных игровых данных)
• Проблемы с подключением к серверам
• Блокировка со стороны антивируса или других приложений
• Ошибки, связанные с аккаунтом (привязка к Facebook или Activision)

“Часто пользователи сталкиваются с тем, что Call of Duty Mobile не запускается из-за банального недостатка места в памяти. Простая очистка устройства может решить проблему без переустановки игры.” — Elvin (Admin), МирДоступа.

---

Проверка системных требований и обновлений

Первым шагом при решении проблемы запуска Call of Duty Mobile должна быть проверка системных требований и обновлений. Как рекомендует портал Call of Duty Mobile, регулярно обновляйте игру через магазин приложений: откройте магазин, найдите шутер, нажмите «Обновить» и дождитесь завершения процесса.

“Если Call of Duty Mobile не запускается, скорее всего проблема в устаревшем программном обеспечении. Обновите игру через магазин приложений: откройте магазин, найдите шутер, нажмите «Обновить» и дождитесь завершения.” — igrayukakpro, Call of Duty Mobile.

Также важно убедиться, что ваша операционная система обновлена. Перейдите в «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО» и установите все доступные обновления. Включите автообновление, если эта опция доступна.

Для устройств Android:

• Минимальная версия Android: 5.0 (Lollipop)
• Рекомендуемая версия: 7.0 и выше
• Свободного места: минимум 3 ГБ (для самой игры + кэш)

Для устройств iOS:

• Минимальная версия: iOS 11.0
• Рекомендуемая версия: iOS 13.0 и выше

---

Очистка памяти и кэша игры

Очистка памяти и кэша — один из самых эффективных способов решить проблему запуска Call of Duty Mobile. Как указывает МирДоступа, для решения этой проблемы необходимо очистить мобильное устройство от мусорных файлов.

Для очистки кэша игры через настройки:

1. Перейдите в «Настройки» → «Приложения»
2. Найдите «Call of Duty Mobile»
3. Выберите «Хранение»
4. Нажмите «Очистить кэш»

Также рекомендуется:

• Удалить ненужные приложения и файлы для освобождения места
• Очистить кэш браузера и других приложений
• Переместить файлы на SD-карту или в облачное хранилище
• Удалить старые скриншоты и видео

“Если после запуска игры вы видите тёмный экран, это свидетельствует о повреждении файлов OBB, и потребуется переустановка игры из Play Маркет.” — Elvin (Admin), МирДоступа.

---

Решение проблемы с черным экраном при запуске

Черный экран при запуске Call of Duty Mobile — распространенная проблема, указывающая на повреждение файлов игры. По словам Артема Сергеева из GamesQA.ru, если после логотипа Activision вы видите чёрный экран, значит файл OBB отсутствует или поврежден.

Для решения этой проблемы:

1. Скачайте файлы OBB по официальной ссылке
2. Поместите их в каталог Android/obb/com.activision.callofduty.shooter
3. Или переустановите игру через TapTap или другой авторизованный магазин

Также можно попробовать следующие методы:

• Отключите и снова включите интернет-соединение
• Проверьте, не блокирует ли игру антивирус или другие фоновые приложения
• Запустите игру с отключенным интернетом, затем подключитесь снова
• Убедитесь, что включен игровой режим в настройках телефона

“Для улучшения графики откройте настройки игры, включите «Реалистичный» режим и увеличьте FPS, при необходимости активируйте игровой режим в настройках телефона.” — Артем Сергеев, GamesQA.ru.

---

Использование VPN для доступа к игре

Иногда Call of Duty Mobile не запускается из-за региональных ограничений. Как объясняет GamesQA.ru, игра доступна только для сервера Индии, и при подключении к другим серверам могут возникать проблемы.

Для решения этой проблемы:

1. Установите VPN-приложение (SafeVPN, FlyVPN)
2. Выберите сервер «Индия»
3. Перезапустите игру

При высоком пинге попробуйте:

• Изменить DNS на Google (8.8.8.8 и 8.8.4.4)
• Выбрать более быстрый VPN-сервер
• Использовать режим «Оптимизация игр» в VPN

“Если Call of Duty Mobile не запускается, скорее всего проблема в устаревшем программном обеспечении. Обновите игру через магазин приложений: откройте магазин, найдите шутер, нажмите «Обновить» и дождитесь завершения.” — igrayukakpro, Call of Duty Mobile.

---

Обращение в официальную техническую поддержку

Если все предыдущие методы не помогли, остается обратиться в официальную техническую поддержку Activision. Как рекомендует команда поддержки Activision, при проблемах с запуском Call of Duty Mobile сначала проверьте наличие свободного места на устройстве и обновите игру до последней версии.

Для обращения в поддержку:

1. Опишите подробно проблему, с которой столкнулись
2. Укажите код ошибки, если она отображается
3. Предоставьте информацию о вашем устройстве и версии ОС
4. Прикрепите скриншоты ошибки, если возможно

“Если игра не запускается после обновления, попробуйте переустановить приложение. При появлении ошибок с кодом 5024, 5027 или других, проверьте стабильность интернет-соединения и попробуйте переключиться на другую сеть.” — Activision Support Team.

Также стоит проверить официальные страницы Call of Duty Mobile в социальных сетях, где часто публикуются известные проблемы и их решения.

---

Источники

1. МирДоступа — Информация о причинах проблем с запуском Call of Duty Mobile и методы их решения: https://mirdostupa.ru/pochemu-call-of-duty-mobile-ne-zapuskaetsya-chto-delat/
2. Call of Duty Mobile — Обновление игры и проверка совместимости с операционной системой: https://call-of-duty-mobile.ru/chto-delat-esli-ne-rabotaet-kol-of-djuti-mobajl/
3. GamesQA.ru — Полный гид по исправлению ошибок в Call of Duty Mobile, включая решение проблемы с черным экраном: https://gamesqa.ru/games/polnyj-gajd-po-ispravleniyu-oshibok-v-call-of-duty-mobile-14987/
4. VK Community — Обсуждение проблем запуска Call of Duty Mobile пользователями и их решения: https://vk.com/topic-84938204_47021493
5. Activision Support — Официальная техническая поддержка Activision с рекомендациями по устранению проблем запуска: https://activision.helpshift.com/hc/ru/3-cod-mobile/

---

Заключение

Проблема запуска Call of Duty Mobile может вызывать у игроков значительные неудобства, но существует множество эффективных способов ее решения. Основные шаги включают проверку наличия свободного места в памяти, обновление игры и операционной системы, очистку кэша и проверку файлов OBB. При появлении черного экрана часто помогает переустановка игры или восстановление файлов OBB. В некоторых случаях может потребоваться использование VPN для доступа к серверам игры.

Если все перечисленные методы не помогли, рекомендуется обратиться в официальную техническую поддержку Activision, предоставив подробное описание проблемы и код ошибки. Регулярное обновление приложения и поддержание порядка в памяти устройства помогут избежать подобных проблем в будущем и обеспечить стабильную работу Call of Duty Mobile.