Игры

Почему сервера Minecraft Bedrock не загружаются: решение проблемы

Полное руководство по устранению проблем с загрузкой списка серверов в Minecraft Bedrock. Проверка подключения, версии игры, Xbox Live и очистка кэша.

1 ответ• 1 просмотр

Почему в Minecraft Bedrock в главном меню на вкладке «Сервера» список серверов не загружается и постоянно висит индикатор загрузки? Что проверять и какие шаги по диагностике и устранению этой проблемы (проверка подключения к интернету, версии игры, статуса Xbox Live/серверов, региональных ограничений, настроек брандмауэра/роутера, очистки кэша клиента) нужно выполнить?

Проблема с загрузкой списка серверов в Minecraft Bedrock может возникать по множеству причин, включая проблемы с подключением к интернету, ошибки синхронизации с Xbox Live, региональные ограничения или сбои в кэше клиента. Систематическая диагностика и устранение неисправностей помогут восстановить доступ к серверам и вернуть возможность выбора игровых серверов в главном меню Minecraft Bedrock.

Содержание

Основные причины проблем с загрузкой серверов

Проблемы с загрузкой списка серверов в Minecraft Bedrock могут возникать по разным причинам. Наиболее распространенные из них включают сбои в работе серверов Mojang, проблемы с интернет-соединением, устаревшую версию игры, ошибки в кэше клиента или конфликты с настройками безопасности вашей сети.

Когда minecraft bedrock сервера не загружаются, это может быть связано как с временными техническими работами на стороне разработчиков, так и с локальными проблемами вашего устройства. Пользователи часто сталкиваются с зависшим индикатором загрузки, который крутится бесконечно, не позволяя перейти к выбору серверов для игры.

Проверка интернет-подключения

Первым шагом при диагностике проблемы с minecraft bedrock серверами является проверка вашего интернет-подключения. Нестабильное или медленное соединение может препятствовать корректной загрузке списка серверов.

Что нужно проверить:

  1. Откройте сайты в браузере - Убедитесь, что другие веб-сайты загружаются нормально. Если сайты не открываются, проблема именно в вашем интернет-подключении.
  2. Проверьте скорость интернета - Используйте сервисы вроде speedtest.net для проверки скорости загрузки и отдачи данных.
  3. Перезагрузите роутер - Иногда простая перезагрузка роутера решает временные сбои в работе сети.
  4. Проверьте мобильные данные - Если вы используете мобильный интернет, убедитесь, что у вас достаточно трафика и включен режим передачи данных.
  5. Смените сеть - Если возможно, попробуйте подключиться к другой сети (другой Wi‑Fi или мобильные данные) для проверки.

Когда minecraft bedrock сервера зависли загрузкой, убедитесь, что ваше устройство имеет стабильное подключение к интернету с достаточной пропускной способностью для загрузки данных серверов.

Проверка версии игры и обновлений

Устаревшая версия Minecraft Bedrock может вызывать проблемы с загрузкой списка серверов, так как серверы могут использовать новые функции или протоколы, недоступные в старых версиях игры.

Этапы проверки:

  1. Проверьте наличие обновлений - Откройте Microsoft Store или App Store (в зависимости от платформы) и проверьте, доступно ли обновление для Minecraft Bedrock.
  2. Установите последние обновления - Если обновление доступно, установите его и перезапустите игру.
  3. Проверьте версию игры - В главном меню игры нажмите на значок шестеренки (настройки) и посмотрите номер версии.
  4. Официальные сервера minecraft bedrock - Убедитесь, что ваша версия соответствует требованиям серверов, к которым вы пытаетесь подключиться.
  5. Бета-версии - Если вы используете бета-версию игры, вернитесь к стабильной версии, так как бета-версии могут содержать ошибки.

Проблемы с minecraft bedrock серверами часто возникают у пользователей, которые долго не обновляли игру. Регулярное обновление помогает избежать множества технических проблем.

Диагностика статуса Xbox Live

Minecraft Bedrock требует подключения к службе Xbox Live для доступа к списку серверов. Проблемы с этой службой напрямую влияют на возможность загрузки серверов.

Что нужно сделать:

  1. Проверьте статус Xbox Live - Посетите официальный сайт Xbox Live Status для проверки работы сервисов.
  2. Войдите в аккаунт Microsoft - Убедитесь, что вы успешно вошли в свой аккаунт Microsoft в игре. Проверьте корректность введенных данных.
  3. Синхронизация аккаунта - Попробуйте выйти из аккаунта и войти заново. Иногда это решает проблемы с синхронизацией.
  4. Проверьте подписку Xbox Game Pass - Если у вас активна подписка Xbox Game Pass, убедитесь, что она действительна.
  5. Регион аккаунта - Убедитесь, что ваш аккаунт Microsoft доступен в вашем регионе. Иногда региональные ограничения могут мешать доступу к серверам.

Когда minecraft bedrock сервера не открываются, проблема часто кроется именно в проблемах с Xbox Live. Проверка статуса этой службы должна быть одним из первых шагов в диагностике.

Проверка региональных ограничений

Иногда доступ к серверам minecraft bedrock может быть ограничен из-за региональных особенностей или блокировок в вашей стране или регионе.

Возможные проблемы и решения:

  1. Географические ограничения - Некоторые серверы могут быть недоступны в вашем регионе из-за лицензионных или политических ограничений.
  2. VPN‑сервисы - Попробуйте использовать VPN для смены региона и проверки, решит ли это проблему. Выберите сервер в другой стране и проверьте доступ к списку серверов.
  3. Официальные сервера - Проверьте доступность официальных серверов Microsoft. Если они недоступны, проблема может быть региональной.
  4. Локальные серверы - Попробуйте подключиться к локальному серверу через его IP‑адрес, чтобы проверить, является ли проблема общей для всех серверов.
  5. Изменение региона Microsoft Store - В некоторых случаях изменение региона вашего аккаунта Microsoft Store может помочь получить доступ к более широкому выбору серверов.

Проблемы с minecraft bedrock серверами могут быть связаны с тем, что в вашем регионе ограничен доступ к определенным игровым сервисам или серверам.

Настройки брандмауэра и роутера

Настройки безопасности вашей сети, включая брандмауэр Windows и настройки роутера, могут блокировать подключение к серверам minecraft bedrock.

Что нужно проверить и настроить:

  1. Брандмауэр Windows - Временно отключите брандмауэр Windows и проверьте, загружаются ли сервера. Если проблема исчезла, добавьте исключение для Minecraft Bedrock в брандмауэре.
  2. Антивирус - Аналогично проверьте настройки вашего антивируса. Временно отключите его для теста и добавьте исключение для игры.
  3. Настройки роутера - Войдите в настройки роутера и проверьте, нет ли блокировки портов, используемых Minecraft Bedrock (обычно порты 19132 и 19133 для UDP).
  4. UPnP - Включите функцию UPnP в настройках роутера, чтобы автоматическая настройка портов для игр.
  5. Переадресация портов - Если UPnP не помогает, вручную настройте переадресацию портов 19132 и 19133 на ваш локальный IP‑адрес.
  6. DNS‑серверы - Попробуйте сменить DNS‑серверы на общедоступные, например, Google DNS (8.8.8.8 и 8.8.4.4) или Cloudflare DNS (1.1.1.1).

Когда minecraft bedrock сервера лагают или не загружаются, проблема часто кроется в сетевых настройках. Проверка и корректировка этих параметров часто решает проблему.

Очистка кэша клиента Minecraft Bedrock

Поврежденные файлы кэша Minecraft Bedrock могут вызывать проблемы с загрузкой списка серверов. Очистка кэша часто помогает решить такие проблемы.

Как очистить кэш в зависимости от платформы:

Windows 10/11:

  1. Закройте игру Minecraft Bedrock
  2. Нажмите Win + R, введите %appdata% и нажмите Enter
  3. Найдите папку .minecraft и удалите папку runtime_cache
  4. Или удалите папку com.mojang полностью (это сбросит все настройки игры)

Android:

  1. Зайдите в Настройки → Приложения → Minecraft
  2. Нажмите “Хранилище”
  3. Нажмите “Очистить кэш”
  4. При необходимости нажмите “Очистить данные” (это удалит все сохранения)

iOS:

  1. Удалите приложение Minecraft с устройства
  2. Переустановите его из App Store
  3. При первом запуске игра автоматически загрузит свежие файлы

Консоли (Xbox, PlayStation):

  1. Удалите игру
  2. Переустановите ее из соответствующего магазина
  3. При первом запуске игра создаст новые файлы без повреждений

После очистки кэша запустите игру и проверьте, загружается ли теперь список серверов minecraft bedrock. Этот метод эффективен, когда проблема связана с поврежденными файлами данных игры.

Дополнительные методы устранения проблем

Если предыдущие шаги не помогли решить проблему с загрузкой серверов minecraft bedrock, можно попробовать дополнительные методы диагностики и устранения неполадок.

Дополнительные шаги:

  1. Переустановка игры - Полное удаление и переустановка Minecraft Bedrock часто решает сложные проблемы с файлами игры.
  2. Проверка целостности файлов - Если вы играете через Steam (Windows), используйте функцию проверки целостности файлов игры.
  3. Создание нового пользователя - Попробуйте создать новый профиль пользователя в системе и запустить игру от имени нового пользователя.
  4. Отключение фоновых приложений - Закройте все ненужные приложения, которые могут использовать интернет‑соединение или ресурсы системы.
  5. Тестирование на другом устройстве - Попробуйте запустить Minecraft Bedrock на другом устройстве, чтобы определить, является ли проблема специфичной для вашего устройства.
  6. Обновление драйверов - Убедитесь, что драйверы сетевой карты и видеокарты обновлены до последних версий.
  7. Проверка системных требований - Убедитесь, что ваше устройство соответствует минимальным требованиям для работы Minecraft Bedrock.
  8. Сброс сети - В Windows можно сбросить сеть через командную строку с командой netsh winsock reset.

Когда minecraft bedrock сервера не работают после всех предыдущих шагов, эти дополнительные методы часто помогают решить даже самые сложные проблемы.

Когда обращаться в поддержку

Если вы выполнили все перечисленные шаги диагностики, но проблема с загрузкой серверов minecraft bedrock все еще persists, стоит обратиться в официальную поддержку.

Ситуации, когда нужна помощь специалистов:

  1. Все методы tried, но проблема осталась - Если вы перепробовали все способы диагностики и устранения, но сервера все равно не загружаются.
  2. Проблема возникает только на вашем устройстве - Если на других устройствах в той же сети сервера загружаются нормально.
  3. Официальные сервера не работают - Если недоступны только официальные сервера microsoft, а сторонние работают нормально.
  4. Связано с обновлением игры - Если проблема появилась после обновления игры и не решается переустановкой.

Куда обращаться:

  1. Официальная поддержка Minecraft - Через форму на официальном сайте Minecraft.
  2. Поддержка Microsoft - Если вы играете на Windows или Xbox.
  3. Поддержка платформы - Для Android - Google Play Support, для iOS - Apple Support.
  4. Форумы сообщества - Официальные форумы Minecraft и тематические сообщества часто предлагают рабочие решения нестандартных проблем.

При обращении в поддержку предоставьте как можно больше информации: версию игры, ваше устройство, модель роутера, шаги, которые вы уже предприняли, и любые сообщения об ошибках, которые вы видели.

Источники

  1. Официальная документация Minecraft - Информация по устранению проблем с подключением к серверам: https://help.minecraft.net/hc/en-us
  2. Руководство по сетевым настройкам Minecraft - Подробная инструкция по настройке портов и брандмауэра: https://www.minecraft.net/en-us/article/troubleshooting-multiplayer-connection
  3. База знаний Microsoft по проблемам Xbox Live - Информация о статусе сервисов и решении проблем с подключением: https://support.xbox.com/en-US/xbox-live-status
  4. Официальные форумы Minecraft - Сообщество и обсуждение проблем с серверами: https://feedback.minecraft.net/hc/en-us
  5. Гид по оптимизации Minecraft Bedrock - Советы по улучшению производительности и решению технических проблем: https://www.windowscentral.com/how-optimize-minecraft-bedrock-edition-performance

Заключение

Проблемы с загрузкой списка серверов в Minecraft Bedrock могут быть вызваны множеством факторов - от проблем с интернет‑подключением и ошибок в кэше клиента до региональных ограничений и сбоев в работе Xbox Live. Систематическая диагностика, начиная с проверки базовых параметров сети и заканчивая очисткой кэша и настройками безопасности, позволит определить и устранить большинство проблем. Если все методы испробованы, а minecraft bedrock сервера по‑прежнему не загружаются, обращение в официальную поддержку станет следующим логичным шагом для решения проблемы. Регулярное обновление игры и поддержание актуальности сетевых настроек поможет избежать подобных проблем в будущем и обеспечить стабильный доступ к любимым игровым серверам.

Авторы
НейроОтветы
Автор
Проверено модерацией
НейроОтветы
Модерация
Почему сервера Minecraft Bedrock не загружаются: решение проблемы