Сети

Ошибка ProxyConnectionFailure в Outline VPN: как исправить

Решение ошибки ProxyConnectionFailure в Outline VPN на Windows: smartdnsblock failed, outline-tap0 не найден. Пошаговая инструкция по переустановке, настройке TAP-адаптера, удалению дубликатов и дополнительным советам для восстановления подключения.

1 ответ• 115 просмотров

Что делать при ошибке ProxyConnectionFailure в Outline VPN?

Я получаю следующую ошибку при подключении к Outline VPN:
ProxyConnectionFailure: Failed to connect to server Сервер Outline.
Cause: ERR_INTERNAL_ERROR: Internal service error
Cause: Error: could not start smartdnsblock: smartdnsblock failed (stdout: fetch network device list success!, (stderr: could not find outline-tap0) (network config: Ethernet (Up): 1 x ipv4 gateways, 0 x ipv6 gateways, Loopback Pseudo-Interface 1 (Up): 0 x ipv4 gateways, 0 x ipv6 gateways, Teredo Tunneling Pseudo-Interface (Up): ipv4 disabled, 1 x ipv6 gateways)

Ошибка ProxyConnectionFailure в Outline VPN, связанная с проблемой запуска smartdnsblock из-за отсутствия адаптера outline-tap0, является распространенной проблемой на Windows. Эта ошибка обычно возникает при неправильной настройке или повреждении сетевого адаптера TAP-Windows, что мешает Outline VPN установить безопасное соединение с сервером.

Содержание

Что такое ошибка ProxyConnectionFailure в Outline VPN?

Ошибка ProxyConnectionFailure в Outline VPN возникает, когда клиент не может установить соединение с сервером из-за проблем с внутренними компонентами, в частности с модулем smartdnsblock. Эта ошибка указывает на то, что Outline VPN не может найти или правильно настроить сетевой адаптер outline-tap0, который необходим для работы VPN-соединения.

TAP-Windows Adapter (outline-tap0) — это виртуальный сетевой адаптер, который создает безопасный туннель для передачи данных между вашим устройством и сервером Outline. Когда этот адаптер отсутствует, поврежден или неправильно сконфигурирован, клиент Outline VPN не может правильно маршрутизировать трафик, что приводит к сбою подключения.

Основные причины ошибки outline vpn

Основные причины, по которой возникает ошибка ProxyConnectionFailure с сообщением “could not start smartdnsblock: … could not find outline-tap0”:

  1. Отсутствие или поврежденный TAP-адаптер: Драйвер TAP-Windows может быть удален, поврежден или не установлен правильно.

  2. Неправильное имя адаптера: Outline ожидает найти адаптер с именем “outline-tap0”, но он может иметь другое имя (например, “Ethernet”, “Ethernet 2” или “Local Area Connection”).

  3. Конфликт сетевых интерфейсов: Наличие нескольких дубликатов или конфликтующих сетевых адаптеров может помешать правильной работе Outline.

  4. Проблемы с правами доступа: Outline может не иметь необходимых административных прав для управления сетевыми адаптерами.

  5. Версия Windows: Некоторые пользователи сообщают о проблемах на Windows 11 с драйверами outline-tap0 версии 1.13 и выше.

Как указано в официальных issue на GitHub, лог ошибки с перечислением сетевых интерфейсов (Ethernet, Loopback Pseudo-Interface, Teredo Tunneling Pseudo-Interface) указывает на то, что Outline не может идентифицировать нужный ему адаптер outline-tap0 в списке доступных сетевых интерфейсов.

Пошаговое решение: переустановка Outline и настройка TAP-адаптера

1. Полная переустановка Outline VPN

  1. Закройте клиент Outline VPN, если он запущен
  2. Удалите Outline через “Панель управления” → “Программы и компоненты”
  3. Перезагрузите компьютер
  4. Скачайте свежую версию Outline с официального сайта
  5. Установите программу как администратор
  6. После установки не запускайте Outline сразу

2. Настройка TAP-адаптера

  1. Нажмите Win+R, введите ncpa.cpl и нажмите Enter
  2. Найдите в списке адаптер “TAP-Windows Adapter V9” (или похожее название)
  3. Кликните правой кнопкой мыши по адаптеру → “Переименовать”
  4. Переименуйте адаптер в outline-tap0 (в точности как указано, без кавычек)
  5. Проверьте, что адаптер включен (статус “Подключено”)

3. Запуск Outline VPN

  1. Запустите клиент Outline VPN
  2. Попробуйте подключиться к серверу

По опыту сообщества Habr, именно переименование TAP-адаптера в outline-tap0 решает проблему в большинстве случаев. Если после этих действий проблема сохраняется, переходите к следующему разделу.

Проверка сетевых адаптеров и устранение дубликатов

1. Проверка на наличие дубликатов адаптеров

  1. Откройте ncpa.cpl (Win+R)
  2. Внимательно просмотрите список сетевых адаптеров
  3. Обратите внимание на наличие нескольких адаптеров с похожими названиями (Ethernet, Ethernet 2, Ethernet 3 и т.д.)

2. Удаление дубликатов

  1. Нажмите Win+X и выберите “Диспетчер устройств”
  2. Раскройте раздел “Сетевые адаптеры”
  3. Найдите все экземпляры “TAP-Windows Adapter” или “Ethernet” адаптеров
  4. Для каждого дубликата:
  • Кликните правой кнопкой мыши
  • Выберите “Удалить устройство”
  • Поставьте галочку “Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства”
  • Нажмите “Удалить”

3. Переустановка TAP-адаптера

  1. После удаления всех дубликатов, перезагрузите компьютер
  2. Запустите Outline VPN
  3. При запуске клиент должен автоматически установить новый TAP-адаптер

Важно: При работе в Диспетчере устройств всегда запускайте его от имени администратора. Также убедитесь, что у вас есть права администратора для переименования сетевых адаптеров.

Дополнительные советы по устранению proxyconnectionfailure outline

1. Проверка файрвола и антивируса

  1. Временно отключите брандмауэр Windows
  2. Отключите антивирусное программное обеспечение
  3. Попробуйте подключиться к Outline
  4. Если подключение установилось, добавьте Outline в исключения файрвола и антивируса

2. Смена сети

  1. Попробуйте подключиться через другую сеть:
  • Переключитесь с Wi-Fi на проводное соединение
  • Используйте мобильный hotspot
  • Подключитесь к другой Wi-Fi сети

3. Запуск от имени администратора

  1. Кликните правой кнопкой мыши по ярлыку Outline
  2. Выберите “Запуск от имени администратора”
  3. Попробуйте подключиться

4. Использование add_tap_device.bat

  1. Найдите в папке установки Outline файл add_tap_device.bat
  2. Запустите его от имени администратора
  3. Перезагрузите компьютер
  4. Проверьте наличие outline-tap0 в ncpa.cpl

Как отмечено в официальной поддержке Outline, если ни один из этих методов не помог, возможно, проблема связана с конкретным сервером Outline, к которому вы пытаетесь подключиться.

Профилактика и что делать, если ничего не помогает

Профилактические меры:

  1. Регулярное обновление: Следите за обновлениями Outline VPN и устанавливайте их своевременно
  2. Правильное завершение работы: Всегда используйте “Выход” в Outline перед выключением компьютера
  3. Бэкап конфигурации: Сохраняйте настройки Outline перед переустановкой системы
  4. Осторожное удаление: При удалении Outline используйте стандартный деинсталлятор

Если ничего не помогло:

  1. Обратитесь в поддержку Outline:
  • Создайте тикет в системе поддержки Outline
  • Прикрепите скриншот ошибки и лог подключения
  • Укажите версию Windows и Outline
  1. Попробуйте альтернативные VPN-клиенты:
  • Если проблема только с одним сервером, попробуйте подключиться через другой сервер Outline
  • Рассмотрите возможность использования других VPN-решений
  1. Сброс сетевых настроек Windows (как крайняя мера):
  • Откройте Командную строку от имени администратора
  • Выполните команду: netsh winsock reset
  • Перезагрузите компьютер

Помните, что ошибка ProxyConnectionFailure с проблемами outline-tap0 — это техническая проблема, которая в большинстве случаев решается правильной настройкой сетевых адаптеров. Следуя пошаговой инструкции выше, вы должны восстановить работу Outline VPN.

Источники

  1. Habr Q&A — Пошаговое решение проблемы ProxyConnectionFailure в Outline VPN: https://qna.habr.com/q/1405192
  2. GitHub Issue #994 — Официальный баг-репорт по проблеме smartdnsblock и outline-tap0: https://github.com/Jigsaw-Code/outline-apps/issues/994
  3. GitHub Issue #741 — Временный фикс: переименование TAP-адаптера в outline-tap0: https://github.com/OutlineFoundation/outline-apps/issues/741
  4. GitHub Issue #1007 — Проблема с переименованием адаптеров после ребута: https://github.com/OutlineFoundation/outline-apps/issues/1007
  5. GitHub Issue #1988 — Проблемы на Windows 11 с драйвером outline-tap0: https://github.com/OutlineFoundation/outline-apps/issues/1988
  6. GitHub Issue #696 — Устранение дубликатов имен адаптеров: https://github.com/Jigsaw-Code/outline-apps/issues/696
  7. Официальная поддержка Outline — Рекомендации по устранению проблем подключения: https://support.getoutline.org/s/article/Why-can-t-I-connect-to-the-Outline-service
  8. Блог Outline — Решение проблемы с ошибкой Outline IPC start proxying: https://www.getoutlinevpn.com/en/blog/outline-ipc-start-proxying-error-solution
  9. Seakfind Guide — Подробное объяснение работы TAP-Windows Adapter в Outline: https://seakfind.github.io/2021/09/19/Outline-of-Outline/

Заключение

Ошибка ProxyConnectionFailure в Outline VPN, связанная с проблемой outline-tap0, решается в большинстве случаев путем правильной настройки TAP-адаптера. Основные шаги включают полную переустановку Outline VPN, переименование TAP-Windows Adapter в outline-tap0 через ncpa.cpl и устранение дубликатов сетевых адаптеров. При необходимости используйте дополнительные методы: запуск от имени администратора, проверку файрвола, смену сети или временный файл add_tap_device.bat. Если проблема persists, обратитесь в официальную поддержку Outline или попробуйте альтернативные серверы VPN. Регулярное обновление и правильное завершение работы помогут предотвратить подобные проблемы в будущем.

Авторы
НейроОтветы
Автор
Проверено модерацией
НейроОтветы
Модерация
Ошибка ProxyConnectionFailure в Outline VPN: как исправить