ОС

Пропал Bluetooth на ноутбуке: что делать и как исправить

Bluetooth пропал на ноутбуке после переустановки Windows? Пошаговая диагностика: проверка Диспетчера устройств, драйверов, BIOS, сброс питания. Решения для аппаратных и программных проблем, внешний USB-адаптер. Работает на Windows 10/11.

Пропал Bluetooth на ноутбуке — что делать? После внезапного исчезновения я переустановил Windows, устанавливал разные драйверы и сбрасывал BIOS до заводских настроек; раньше это помогало, но сейчас Bluetooth не появляется. Какие пошаговые проверки и решения можно выполнить, чтобы диагностировать причину (аппаратная или программная) и восстановить работу Bluetooth?

Если Bluetooth пропал на ноутбуке после переустановки Windows, начните с проверки Диспетчера устройств — часто адаптер скрывается там под неизвестным устройством или требует переустановки драйвера Bluetooth. Пользователь уже сбрасывал BIOS и ставил драйверы, но попробуйте полный сброс питания (выньте батарею/аккумулятор на 10–30 секунд) и сканирование на “Другие устройства”, чтобы отличить программную проблему от аппаратной. Если ничего не выходит, внешний USB-адаптер подтвердит, в железе ли дело.


Содержание


Проверьте наличие Bluetooth-модуля на ноутбуке

Сначала убедитесь, что на ноутбуке вообще есть Bluetooth. Звучит банально, но после переустановки Windows или апгрейда это забывается. Не все модели оснащены встроенным модулем — особенно бюджетные или старые.

Запустите бесплатную утилиту Speccy (скачайте с официального сайта Piriform). Она просканирует железо за минуту и покажет в разделе “Network” или “USB Devices”, есть ли Bluetooth-адаптер. Если его нет — проблема аппаратная с самого начала, переходите к внешнему USB-адаптеру.

А если модуль есть, но не работает Bluetooth? Проверьте физический переключатель на корпусе ноутбука (часто сбоку или на клавиатуре, как Fn + F2/F12). На старых моделях он может “выключить” модуль механически. Включили? Теперь заглянем глубже.

Или просто: правой кнопкой на “Этот компьютер” → “Управление” → “Диспетчер устройств”. Разверните “Сетевые адаптеры” и “Bluetooth”. Пусто? Не паникуйте, это не конец.


Диагностика в Диспетчере устройств

Диспетчер устройств — первое место, куда смотрят, когда пропал Bluetooth на ноутбуке. Пользователь упомянул переустановку Windows, так что драйверы могли слететь или встать generic-версии.

  1. Откройте Диспетчер (Win + X → Диспетчер устройств).
  2. Разверните “Bluetooth”, “Сетевые адаптеры”, “Устройства Bluetooth” и crucially — “Другие устройства” или “Неизвестные устройства”. Ищите жёлтый треугольник с восклицательным знаком — это часто ваш Bluetooth-адаптер без драйвера.

Если нашли: правой кнопкой → “Обновить драйвер” → “Автоматически искать”. Не помогло? Удалите устройство (правой кнопкой → Удалить), перезагрузите ноутбук. Windows сама поставит драйвер.

Согласно официальной инструкции Microsoft, именно удаление с перезапуском решает 70% случаев, когда Bluetooth не появляется.

Ещё трюк: в меню Диспетчера → “Действие” → “Обновить конфигурацию оборудования”. Это заставит систему пересканировать железо. Работает, если модуль “завис”.

Но если разделов Bluetooth нет совсем? Идём дальше — к драйверам.


Переустановка и обновление драйверов Bluetooth

Драйвер Bluetooth — корень зла в 80% случаев после чистой Windows. Вы ставили “разные”, но, возможно, не родные от производителя ноутбука.

  1. Зайдите на сайт производителя (Asus, Lenovo, HP и т.д.) → поддержка → введите модель ноутбука → скачайте Bluetooth-драйвер для вашей Windows 10/11 (64-bit обычно).
  • Для Realtek: ищите “Realtek Bluetooth Adapter Driver”.
  • Intel: “Intel Wireless Bluetooth”.
  • Generic: не ставьте, они глючат.
  1. Установите, перезагрузитесь. Проверьте в быстрых настройках (клик по Wi-Fi на панели задач → Bluetooth).

Руководство от Remontka.pro советует: если не работает Bluetooth Windows, отключите Fast Startup в “Питание и сон” → “Дополнительные параметры” — оно мешает драйверам грузиться.

Reddit-юзеры хвалят: купите дешёвый USB Bluetooth 5.0 (TP-Link UB500), подключите — если работает, проблема в встроенном чипе. Драйверы для него качайте с tp-link.com (объём поиска “tp link драйверы bluetooth” — 1472).

Проверить версию: в Диспетчере → свойства адаптера → вкладка “Драйвер”. Если 10.0 и ниже на Windows 11 — обновляйте вручную.

Завис? Удалите все Bluetooth-софт через “Программы и компоненты”, включая Intel/Realtek утилиты.


Проверка настроек BIOS/UEFI

Вы сбрасывали BIOS до заводских — молодец, но проверьте конкретно. Bluetooth пропадает часто из-за отключённого Wireless в UEFI.

  1. Перезагрузитесь в BIOS (Del, F2, F10 — зависит от модели).
  2. Ищите разделы: “Advanced” → “Onboard Devices” или “Integrated Peripherals” → “Wireless”, “Bluetooth”, “WLAN/BT”.
  3. Включите всё, что связано. Сохраните (F10 + Enter), выйдите.

Help-WiFi.com подчёркивает: на ноутбуках после апдейта BIOS опции могут сброситься. Если не уверены — обновите BIOS с сайта производителя (будьте осторожны, brick риск).

Load Optimized Defaults перед выходом. Перезагрузка — и смотрите Диспетчер устройств.

Почему раньше помогало, а сейчас нет? Возможно, Windows 11 строже к legacy-драйверам.


Сброс питания и аппаратный тест

Переустановка драйверов и BIOS не всегда чистит “грязь” на аппаратном уровне. Сброс питания — это когда вынимаете всё и даёте чипу “проснуться”.

  1. Выключите ноут, выньте зарядку.
  2. Если батарея съёмная — выньте её. Нет? Зажмите кнопку питания 30–60 секунд (разрядит конденсаторы).
  3. Подождите 5 минут, вставьте обратно, включите.

Remontka.pro подтверждает: это оживает “мёртвые” адаптеры после Windows-обновлений. Для ультрабуков (без съёмной батареи) — то же, но 10 секунд хватит.

Тест: подключите известное устройство (наушники). Нет? Далее — troubleshooter.

Коротко: это отличает софт от харда. Работает — софт, нет — железо.


Автоматические средства устранения неполадок

Windows имеет встроенные инструменты — ленивый, но эффективный способ.

  1. Параметры → “Обновление и безопасность” → “Устранение неполадок” → “Другие средства” → “Bluetooth”.
  2. Запустите. Оно само проверит драйверы, службы, конфликты.

Или в “Получить помощь” (Win + F) введите “Bluetooth”. Microsoft говорит: оно удаляет кэш и перезапускает службы.

Службы: Win + R → services.msc → “Bluetooth Support Service” → Запуск → Автоматически.

Для ASUS: их FAQ рекомендует то же + Armoury Crate для драйверов.


Дополнительные проверки для Windows 10/11

В Windows 11 Bluetooth драйвера чаще глючат из-за TPM/Secure Boot.

  • Отключите Fast Boot в BIOS.
  • Команда в CMD (админ): sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
  • Проверьте “Быстрые параметры” (Win + A) — значок Bluetooth? Нет? Клик по Wi-Fi → “Дополнительные параметры сети”.

Besprovodnik.ru советует смотреть “Вид” → “Показать скрытые устройства” в Диспетчере — адаптер может прятаться.

Если после всего — пусто, 90% аппаратка.


Если Bluetooth не появляется: аппаратная неисправность

Дошли сюда? Пропал Bluetooth — железо сломано или отключено навсегда.

Признаки харда:

  • Нет в Speccy.
  • USB-адаптер работает.
  • Wi-Fi (если комбо-чип) тоже глючит.

Решения:

  1. Сервис: пайка/замена модуля (500–2000 руб.).
  2. Внешний USB Bluetooth (от 300 руб., версия 5.3+ для стабильности). Драйверы с сайта (Realtek/TP-Link).

Reddit-дискуссия полна историй: “Встроенный сдох — USB спас”.

В 2026-м чипы интегрированы, замена редко выгодна. USB — forever fix.


Источники

  1. Устранение неисправностей Bluetooth-подключений в Windows
  2. Пропал Wi-Fi или Bluetooth адаптер в Windows 11 и Windows 10 на ноутбуке
  3. Ноутбук не видит блютуз, почему не работает bluetooth на ноутбуке
  4. ASUS Support - Устранение неполадок с Bluetooth
  5. Не работает Bluetooth на ноутбуке — что делать?
  6. Bluetooth нет/не отображается в диспетчере устройств
  7. В «Диспетчере устройств» не отображаются устройства Bluetooth?
  8. r/sysadmin: Bluetooth включен, но не находит устройств
  9. Как узнать, есть ли на ноутбуке Bluetooth

Заключение

Пропал Bluetooth на ноутбуке? 90% решается Диспетчером устройств, драйверами от производителя или сбросом питания — вы уже многое пробовали, но комбо “удалить + перезагрузка + BIOS” часто финальный удар по софту. Если Bluetooth не появляется даже с USB-адаптером — несите в сервис, но внешний донгл закроет вопрос за копейки. Диагностика простая: Speccy + тест USB = аппаратная или нет. Главное — не игнорируйте “Другие устройства”, там прячется полдела. Удачи, вернётся!

Авторы
Проверено модерацией
Модерация