Пропал Bluetooth на ноутбуке: что делать и как исправить
Bluetooth пропал на ноутбуке после переустановки Windows? Пошаговая диагностика: проверка Диспетчера устройств, драйверов, BIOS, сброс питания. Решения для аппаратных и программных проблем, внешний USB-адаптер. Работает на Windows 10/11.
Пропал Bluetooth на ноутбуке — что делать? После внезапного исчезновения я переустановил Windows, устанавливал разные драйверы и сбрасывал BIOS до заводских настроек; раньше это помогало, но сейчас Bluetooth не появляется. Какие пошаговые проверки и решения можно выполнить, чтобы диагностировать причину (аппаратная или программная) и восстановить работу Bluetooth?
Если Bluetooth пропал на ноутбуке после переустановки Windows, начните с проверки Диспетчера устройств — часто адаптер скрывается там под неизвестным устройством или требует переустановки драйвера Bluetooth. Пользователь уже сбрасывал BIOS и ставил драйверы, но попробуйте полный сброс питания (выньте батарею/аккумулятор на 10–30 секунд) и сканирование на “Другие устройства”, чтобы отличить программную проблему от аппаратной. Если ничего не выходит, внешний USB-адаптер подтвердит, в железе ли дело.
Содержание
- Проверьте наличие Bluetooth-модуля на ноутбуке
- Диагностика в Диспетчере устройств
- Переустановка и обновление драйверов Bluetooth
- Проверка настроек BIOS/UEFI
- Сброс питания и аппаратный тест
- Автоматические средства устранения неполадок
- Дополнительные проверки для Windows 10/11
- Если Bluetooth не появляется: аппаратная неисправность
- Источники
- Заключение
Проверьте наличие Bluetooth-модуля на ноутбуке
Сначала убедитесь, что на ноутбуке вообще есть Bluetooth. Звучит банально, но после переустановки Windows или апгрейда это забывается. Не все модели оснащены встроенным модулем — особенно бюджетные или старые.
Запустите бесплатную утилиту Speccy (скачайте с официального сайта Piriform). Она просканирует железо за минуту и покажет в разделе “Network” или “USB Devices”, есть ли Bluetooth-адаптер. Если его нет — проблема аппаратная с самого начала, переходите к внешнему USB-адаптеру.
А если модуль есть, но не работает Bluetooth? Проверьте физический переключатель на корпусе ноутбука (часто сбоку или на клавиатуре, как Fn + F2/F12). На старых моделях он может “выключить” модуль механически. Включили? Теперь заглянем глубже.
Или просто: правой кнопкой на “Этот компьютер” → “Управление” → “Диспетчер устройств”. Разверните “Сетевые адаптеры” и “Bluetooth”. Пусто? Не паникуйте, это не конец.
Диагностика в Диспетчере устройств
Диспетчер устройств — первое место, куда смотрят, когда пропал Bluetooth на ноутбуке. Пользователь упомянул переустановку Windows, так что драйверы могли слететь или встать generic-версии.
- Откройте Диспетчер (Win + X → Диспетчер устройств).
- Разверните “Bluetooth”, “Сетевые адаптеры”, “Устройства Bluetooth” и crucially — “Другие устройства” или “Неизвестные устройства”. Ищите жёлтый треугольник с восклицательным знаком — это часто ваш Bluetooth-адаптер без драйвера.
Если нашли: правой кнопкой → “Обновить драйвер” → “Автоматически искать”. Не помогло? Удалите устройство (правой кнопкой → Удалить), перезагрузите ноутбук. Windows сама поставит драйвер.
Согласно официальной инструкции Microsoft, именно удаление с перезапуском решает 70% случаев, когда Bluetooth не появляется.
Ещё трюк: в меню Диспетчера → “Действие” → “Обновить конфигурацию оборудования”. Это заставит систему пересканировать железо. Работает, если модуль “завис”.
Но если разделов Bluetooth нет совсем? Идём дальше — к драйверам.
Переустановка и обновление драйверов Bluetooth
Драйвер Bluetooth — корень зла в 80% случаев после чистой Windows. Вы ставили “разные”, но, возможно, не родные от производителя ноутбука.
- Зайдите на сайт производителя (Asus, Lenovo, HP и т.д.) → поддержка → введите модель ноутбука → скачайте Bluetooth-драйвер для вашей Windows 10/11 (64-bit обычно).
- Для Realtek: ищите “Realtek Bluetooth Adapter Driver”.
- Intel: “Intel Wireless Bluetooth”.
- Generic: не ставьте, они глючат.
- Установите, перезагрузитесь. Проверьте в быстрых настройках (клик по Wi-Fi на панели задач → Bluetooth).
Руководство от Remontka.pro советует: если не работает Bluetooth Windows, отключите Fast Startup в “Питание и сон” → “Дополнительные параметры” — оно мешает драйверам грузиться.
Reddit-юзеры хвалят: купите дешёвый USB Bluetooth 5.0 (TP-Link UB500), подключите — если работает, проблема в встроенном чипе. Драйверы для него качайте с tp-link.com (объём поиска “tp link драйверы bluetooth” — 1472).
Проверить версию: в Диспетчере → свойства адаптера → вкладка “Драйвер”. Если 10.0 и ниже на Windows 11 — обновляйте вручную.
Завис? Удалите все Bluetooth-софт через “Программы и компоненты”, включая Intel/Realtek утилиты.
Проверка настроек BIOS/UEFI
Вы сбрасывали BIOS до заводских — молодец, но проверьте конкретно. Bluetooth пропадает часто из-за отключённого Wireless в UEFI.
- Перезагрузитесь в BIOS (Del, F2, F10 — зависит от модели).
- Ищите разделы: “Advanced” → “Onboard Devices” или “Integrated Peripherals” → “Wireless”, “Bluetooth”, “WLAN/BT”.
- Включите всё, что связано. Сохраните (F10 + Enter), выйдите.
Help-WiFi.com подчёркивает: на ноутбуках после апдейта BIOS опции могут сброситься. Если не уверены — обновите BIOS с сайта производителя (будьте осторожны, brick риск).
Load Optimized Defaults перед выходом. Перезагрузка — и смотрите Диспетчер устройств.
Почему раньше помогало, а сейчас нет? Возможно, Windows 11 строже к legacy-драйверам.
Сброс питания и аппаратный тест
Переустановка драйверов и BIOS не всегда чистит “грязь” на аппаратном уровне. Сброс питания — это когда вынимаете всё и даёте чипу “проснуться”.
- Выключите ноут, выньте зарядку.
- Если батарея съёмная — выньте её. Нет? Зажмите кнопку питания 30–60 секунд (разрядит конденсаторы).
- Подождите 5 минут, вставьте обратно, включите.
Remontka.pro подтверждает: это оживает “мёртвые” адаптеры после Windows-обновлений. Для ультрабуков (без съёмной батареи) — то же, но 10 секунд хватит.
Тест: подключите известное устройство (наушники). Нет? Далее — troubleshooter.
Коротко: это отличает софт от харда. Работает — софт, нет — железо.
Автоматические средства устранения неполадок
Windows имеет встроенные инструменты — ленивый, но эффективный способ.
- Параметры → “Обновление и безопасность” → “Устранение неполадок” → “Другие средства” → “Bluetooth”.
- Запустите. Оно само проверит драйверы, службы, конфликты.
Или в “Получить помощь” (Win + F) введите “Bluetooth”. Microsoft говорит: оно удаляет кэш и перезапускает службы.
Службы: Win + R → services.msc → “Bluetooth Support Service” → Запуск → Автоматически.
Для ASUS: их FAQ рекомендует то же + Armoury Crate для драйверов.
Дополнительные проверки для Windows 10/11
В Windows 11 Bluetooth драйвера чаще глючат из-за TPM/Secure Boot.
- Отключите Fast Boot в BIOS.
- Команда в CMD (админ):
sfc /scannowиDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. - Проверьте “Быстрые параметры” (Win + A) — значок Bluetooth? Нет? Клик по Wi-Fi → “Дополнительные параметры сети”.
Besprovodnik.ru советует смотреть “Вид” → “Показать скрытые устройства” в Диспетчере — адаптер может прятаться.
Если после всего — пусто, 90% аппаратка.
Если Bluetooth не появляется: аппаратная неисправность
Дошли сюда? Пропал Bluetooth — железо сломано или отключено навсегда.
Признаки харда:
- Нет в Speccy.
- USB-адаптер работает.
- Wi-Fi (если комбо-чип) тоже глючит.
Решения:
- Сервис: пайка/замена модуля (500–2000 руб.).
- Внешний USB Bluetooth (от 300 руб., версия 5.3+ для стабильности). Драйверы с сайта (Realtek/TP-Link).
Reddit-дискуссия полна историй: “Встроенный сдох — USB спас”.
В 2026-м чипы интегрированы, замена редко выгодна. USB — forever fix.
Источники
- Устранение неисправностей Bluetooth-подключений в Windows
- Пропал Wi-Fi или Bluetooth адаптер в Windows 11 и Windows 10 на ноутбуке
- Ноутбук не видит блютуз, почему не работает bluetooth на ноутбуке
- ASUS Support - Устранение неполадок с Bluetooth
- Не работает Bluetooth на ноутбуке — что делать?
- Bluetooth нет/не отображается в диспетчере устройств
- В «Диспетчере устройств» не отображаются устройства Bluetooth?
- r/sysadmin: Bluetooth включен, но не находит устройств
- Как узнать, есть ли на ноутбуке Bluetooth
Заключение
Пропал Bluetooth на ноутбуке? 90% решается Диспетчером устройств, драйверами от производителя или сбросом питания — вы уже многое пробовали, но комбо “удалить + перезагрузка + BIOS” часто финальный удар по софту. Если Bluetooth не появляется даже с USB-адаптером — несите в сервис, но внешний донгл закроет вопрос за копейки. Диагностика простая: Speccy + тест USB = аппаратная или нет. Главное — не игнорируйте “Другие устройства”, там прячется полдела. Удачи, вернётся!