Скачивание .7z в Edge останавливается на 0 Б/с: как исправить

Скачивание 7z в Microsoft Edge может останавливаться на 0 Б/с из‑за нескольких причин: защита загрузок (Microsoft Defender SmartScreen), антивирус/фаервол, конфликт расширений, проблемы с правами на временные файлы или некорректные заголовки/MIME на сервере. Ниже — подробный чек‑лист диагностики и пошаговые действия: проверка расширений, InPrivate, очистка кэша, тесты заголовков (curl/F12), временное отключение AV/SmartScreen и обновление Edge.

Содержание

• Почему скачивание 7z останавливается на 0 Б/с в Edge
• Пошаговая диагностика: как исправить скачивание .7z в Edge
• Проверка расширений, режима InPrivate и профиля
• Антивирус, фаервол и Microsoft Defender SmartScreen
• Проверка сервера: MIME‑тип, заголовки и curl‑тесты
• Быстрые обходные пути и временные решения
• Если всё не помогло — что собрать для поддержки/администратора
• Чеклист — краткая последовательность действий
• Источники
• Заключение

Почему скачивание 7z останавливается на 0 Б/с в Edge

Коротко — почему это может случаться. Причины обычно делятся на клиентские (браузер/система) и серверные.

• Блокировка/проверка загрузки (SmartScreen / встроенная защита). У Edge есть механизм проверки подозрительных файлов; у некоторых пользователей временное отключение SmartScreen помогало при «зависании» загрузок Microsoft Q&A.
• Антивирус или фаервол перехватывают поток и долго сканируют/квортируют файл — результатом может быть 0 Б/с в интерфейсе браузера.
• Конфликт расширения (особенно менеджеры загрузок, блокировщики рекламы или расширения безопасности) мешает нормальной передаче. Стандартная диагностика — отключать расширения по одному или полностью инструкция по отключению расширений.
• Проблемы с правами записи временной папки или политика «не сохранять зашифрованные страницы на диск» — браузер не может создать временный файл и загрузка «зависает» (см. документацию Microsoft по проблемам с загрузкой с защищённых сайтов) Microsoft Troubleshooting.
• Некорректные заголовки/ MIME на стороне сервера (например, site отдаёт HTML или неправильный Content‑Type для .7z), из‑за чего браузер не «понимает» как сохранять контент.
• Ошибка/регрессия в конкретной версии Edge — пользователи периодически сообщают о похожих симптомах после обновлений обсуждение багов Edge и в сообществе Microsoft Tech Community.
• Специфические политики корпоративной сети (прокси, DLP, CASB), которые блокируют или «переформатируют» определённые расширения (.7z часто воспринимают как потенциально опасные).

Если проблема проявляется ТОЛЬКО для .7z — вероятнее всего либо классификация по расширению на стороне сети/безопасности, либо сервер отдаёт файл с необычными заголовками/MIME.

Пошаговая диагностика: как исправить скачивание .7z в Edge

Ниже — воспроизводимая последовательность тестов от простого к сложному. Делайте по порядку, отмечая результат.

1. Подтверждение проблемы

• Попробуйте скачать небольшой .7z (несколько килобайт) и файлы других типов (.zip, .txt, .exe) с того же сайта. Если только .7z падают — фокус на расширении/MIME/политиках.
• Проверьте в другом браузере (Chrome/Firefox). Если там скачивается нормально — проблема локальна для Edge.

2. InPrivate / профиль

• Откройте окно InPrivate (Ctrl+Shift+N) и попробуйте скачать. InPrivate отключает часть расширений и кэш — быстрый способ исключить профильные настройки.

3. Отключите расширения

• Откройте edge://extensions и переключите все в OFF. Перезапустите Edge и протестируйте. Потом включайте по одному, чтобы найти виновника руководство.

4. Очистите кеш и временные файлы

• В Edge: Ctrl+Shift+Delete → выбрать “Всё время” → “Кэшированные изображения и файлы” и “Файлы cookie” → Очистить.
• Удалите содержимое %temp%: WIN+R → %temp% → удалить (закройте браузер перед очисткой). Официальный список шагов для устранения проблем с Edge — у Microsoft Support (RU) советы по устранению неполадок.

5. Проверьте SmartScreen

• В Edge: edge://settings/privacy → отключите Microsoft Defender SmartScreen временно и повторите загрузку. Некоторые пользователи отмечают, что это решало случаи «зависания» загрузки обсуждение Microsoft Q&A. Включите снова после теста.

6. Антивирус / фаервол

• Временно отключите антивирус и/или межсетевой экран и попробуйте скачать. Если помогает — смотрите логи AV и добавьте исключение для загрузки/папки загрузок. В корпоративной среде сначала согласуйте с ИТ.

7. Смена папки загрузки и проверка временных файлов

• В Edge: edge://settings/downloads — измените папку загрузки на рабочий стол. Наблюдайте за появлением временного файла (обычно *.crdownload). Если файл появляется, смотрите его размер — растёт ли он.

8. Просмотр сетевых заголовков (DevTools / curl)

• Откройте DevTools (F12) → Network → начните запись → попытка загрузки → найдите запрос на файл → проверьте Response Headers (код ответа, Content‑Type, Content‑Length, Content‑Disposition, Accept‑Ranges).
• Альтернатива: в командной строке запустите:

curl -I "https://example.com/path/file.7z"

Ожидаемые корректные заголовки (пример):
HTTP/1.1 200 OK
Content-Type: application/x-7z-compressed
Content-Length: 12345678
Content-Disposition: attachment; filename=“file.7z”
Accept-Ranges: bytes

Если Content‑Type — text/html или response — 3xx/4xx, сервер отдаёт не сам архив, а страницу с ошибкой/редиректом.

9. Обновите Edge и Windows

• edge://settings/help — проверьте обновления. Иногда баг фиксится в следующем апдейте (см. обсуждения проблем со скачиванием в Microsoft Q&A и статьи о починке загрузок) MakeUseOf — как исправить скачивания.

10. Если есть доступ к серверу — проверьте MIME (см. раздел ниже).

Проверка расширений, режима InPrivate и профиля

• Где смотреть: edge://extensions (выключить все), затем включать по одной.
• Частые подозреваемые: менеджеры загрузок, расширения для безопасности/антифрода, блокировщики рекламы.
• Если InPrivate помогает, но чистый профиль — нет, создайте новый профиль Edge (Settings → Profiles → Add profile) и попробуйте оттуда. Это исключает порчу профиля.

Антивирус, фаервол и Microsoft Defender SmartScreen

• Многие AV/EDR продукты перехватывают HTTP(s) поток, проверяют «на лету» и могут замирать при обработке больших/редких форматов. Отключение сканирования загрузок или добавление исключения для временной папки часто решает проблему.
• SmartScreen может классифицировать .7z как «неизвестный» и приостанавливать процесс — временно отключите (см. выше) и проверьте загрузку Microsoft Q&A.
• В корпоративной сети проверьте прокси/маршрутизатор/прокси‑SSL (MITM): такие прокси могут возвращать «подменённый» ответ или вставлять задержки.

Проверка сервера: MIME‑тип, заголовки и curl‑тесты

Если проблема воспроизводится в разных браузерах/у разных пользователей — дело на стороне сервера.

Что проверить (на стороне сервера / попросите администратора):

• MIME‑тип для .7z: должен быть application/x-7z-compressed или application/octet-stream. Примеры конфигурации:
• Apache: AddType application/x-7z-compressed .7z
• Nginx: в types
• IIS: staticContent -> mimeMap fileExtension=“.7z” mimeType=“application/x-7z-compressed”
• Content‑Disposition: желательно “attachment; filename="file.7z"” чтобы браузер сохранял, а не пытался открыть.
• Content‑Length и поддержка Range (Accept‑Ranges: bytes) — если сервер неправильно отдаёт длину или обрывает соединение, это мешает корректной загрузке.
• Нет ли редиректов/аутентификации, которые возвращают HTML вместо файла (проверьте curl -I).
• Если сайт на HTTPS: проверьте, не стоит ли политика «не сохранять зашифрованные страницы на диск» (см. Microsoft doc) — это мешает созданию временного файла документ Microsoft.

Быстрые обходные пути и временные решения

• Попробуйте скачать через другой браузер (быстро понять, Edge‑специфично ли).
• Используйте curl/wget или менеджер загрузок (если ссылка стабильна):

curl -O "https://example.com/path/file.7z"

• Правый клик → “Сохранить ссылку как…” иногда работает лучше, чем клик по ссылке.
• Попросите админа временно переименовать файл в .zip или упаковать иначе, чтобы обойти фильтры. Это не идеальный вариант, но диагностический.
• Если скачивание завершилось, но файл не открывается — проверьте, не блокировал ли AV часть файла (сравните хеши).

Если всё не помогло — что собрать для поддержки/администратора

Подготовьте эти элементы прежде чем обращаться в техподдержку или к администратору сайта:

• Точная версия Edge (edge://version) и Windows (winver).
• Пошаговая последовательность действий для воспроизведения.
• HAR‑файл из DevTools: F12 → Network → записать → воспроизвести → правый клик → Save as HAR with content.
• Вывод curl -I для URL (см. пример выше).
• Скриншоты/логи антивируса и записи о блокировке в журнале прокси/фаервола.
• Снимок временной/загрузочной папки с именем частичного файла (.crdownload) и его размером.

Это позволит быстрее локализовать, где именно «теряется» трафик.

Чеклист — краткая последовательность действий

• [ ] Попробовать скачать небольшой .7z и .zip (сравнить).
• [ ] Открыть InPrivate и повторить.
• [ ] Отключить все расширения (edge://extensions) и перезапустить.
• [ ] Очистить кеш (Ctrl+Shift+Delete) и %temp% (WIN+R → %temp%).
• [ ] Временно отключить SmartScreen (edge://settings/privacy) и AV; повторить.
• [ ] Поменять папку загрузки и проверить наличие .crdownload и его рост.
• [ ] Посмотреть DevTools → Network / curl -I: проверить Content‑Type, Content‑Disposition, код ответа.
• [ ] Обновить Edge (edge://settings/help) и Windows.
• [ ] При положительном результате — включить защиты обратно и добавить исключения в AV/фаерволе; при отрицательном — собрать HAR и логи для поддержки.

Источники

1. New Microsoft Edge Slow Download Speed - Microsoft Q&A
2. Why is Microsoft Edge being so slow while downloading any larger files? - Microsoft Q&A
3. EDGE painfully slow to download or save files - Microsoft Q&A
4. Slow Download Speeds On Edge? - Microsoft Q&A
5. Edge painfully slow to load save file and download dialog box | Microsoft Tech Community
6. Microsoft Edge Can’t Download Files? Here’s How to Fix It - MakeUseOf
7. When I try to download a 7z file the Internet Explorer icon shows up? - Microsoft Q&A
8. 5 Ways to Fix Microsoft Edge Not Downloading Files - GuidingTech
9. Почему microsoft edge не скачивает файлы - BitServ (рус.)
10. Советы по устранению неполадок при установке и обновлении Microsoft Edge - Support.Microsoft (RU)
11. Cannot download files from secure websites - Microsoft Troubleshooting (RU)
12. Проблема с ассоциацией файлов формата .7z - Microsoft Q&A (RU)
13. .7z files in Microsoft Edge — WinWorld forum
14. Edge от Microsoft не устанавливается (Windows 7) — Habr Q&A

Заключение

Если скачивание .7z останавливается на 0 Б/с, начните с простого: InPrivate, отключите расширения, временно выключите SmartScreen/AV, поменяйте папку загрузки и проверьте наличие временного файла (.crdownload). Если это не помогло — посмотрите заголовки через DevTools или curl (Content‑Type / Content‑Disposition / Content‑Length) и свяжитесь с администратором сервера — часто виноват неправильный MIME, редиректы или прокси-фильтры. В большинстве случаев последовательная диагностика (чек‑лист выше) быстро локализует проблему и помогает вернуть нормальное скачивание .7z в Edge.