НейроАгент

Почему не работает безопасное извлечение HDD в Windows 11

Решение проблемы безопасного извлечения внешнего HDD через USB в Windows 11. Причины и методы устранения ошибок извлечения устройства.

Вопрос

Почему не работает безопасное извлечение внешнего HDD через USB в Windows 11?

Я использую жесткий диск в боксе через USB 3.0 для работы с сайтами. Раньше на ноутбуке с Windows 10 я добавил папки в исключения антивируса Windows Defender, и устройство начало извлекаться нормально. Однако на компьютере с Windows 11 это решение не сработало.

Проблема в том, что в Windows 11 функция безопасного извлечения не работает. В мониторе ресурсов я не вижу активных процессов, использующих диск, но при попытке безопасного извлечения в мониторе ресурсов появляются активности, после чего появляется ошибка о невозможности извлечения устройства, так как что-то использует этот диск.

Как решить эту проблему с безопасным извлечением внешнего HDD в Windows 11?

НейроАгент

Проблема с безопасным извлечением внешнего HDD через USB в Windows 11 может возникать из-за нескольких системных процессов, которые продолжают использовать устройство даже после закрытия приложений. Наиболее частыми причинами являются служба Windows Search, обновление Windows, или фоновые процессы антивируса, которые могут блокировать безопасное извлечение устройства.

Содержание

Основные причины проблемы

В Windows 11 по сравнению с Windows 10 появились изменения в работе фоновых процессов, которые могут влиять на безопасное извлечение устройств. Основные причины включают:

  • Служба Windows Search - индексирует файлы на подключенных устройствах
  • Фоновые обновления Windows - могут обращаться к диску для проверки обновлений
  • Синхронизация OneDrive и облачных сервисов - фоновая синхронизация файлов
  • Процессы антивируса - сканирование подключенных устройств
  • Системные журналы - запись событий в журнал, связанный с устройством

Особенно часто проблема возникает, если на диске находятся папки, которые были добавлены в исключения антивируса - это может вызывать активное использование системой.

Проверка активных процессов

Даже если в мониторе ресурсов вы не видите активных процессов, проблема может быть в скрытых системных процессах:

  1. Откройте Диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc)
  2. Перейдите на вкладку “Процессы” и смотрите процессы, использующие диск
  3. Проверьте вкладку “Подробности” на наличие подозрительных процессов
  4. Обратите внимание на процессы с именами:
    • svchost.exe (может содержать службу поиска)
    • SearchIndexer.exe
    • OneDrive.exe
    • Процессы антивируса

Решения проблемы

Временное отключение служб

  1. Отключите службу Windows Search:

    • Нажмите Win + R, введите services.msc
    • Найдите службу “Windows Search”
    • Кликните правой кнопкой → “Остановить”
    • Установите тип запуска “Отключено”
  2. Отключите фоновые обновления:

    • Перейдите в ПараметрыОбновление Windows
    • Временно приостановите обновления
    • Отключите автоматическую загрузку драйверов
  3. Отключите OneDrive синхронизацию:

    • Найдите значок OneDrive в трее
    • Кликните правой кнопкой → “Параметры”
    • Отключите синхронизацию папок

Использование командной строки

  1. Откройте Командную строку от имени администратора
  2. Выполните команду для остановки службы поиска:
    net stop wsearch
    
  3. Попробуйте безопасно извлечь устройство

Дополнительные методы

Редактирование реестра

  1. Откройте Реестр (Win + Rregedit)
  2. Перейдите в раздел:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USBSTOR
    
  3. Создайте параметр типа DWORD с именем TreatAsInternal
  4. Установите значение 1
  5. Перезагрузите компьютер

Использование сторонних утилит

  • USB Safely Remove - популярная утилита для безопасного извлечения
  • EjectUSB - бесплатная утилита принудительного извлечения
  • DriveLetterAccess - инструмент для управления подключенными устройствами

Проверка на ошибки файловой системы

  1. Подключите диск
  2. Откройте Командную строку от имени администратора
  3. Выполните проверку:
    chkdsk X: /f
    
    (где X - буква вашего диска)

Профилактические меры

  1. Регулярно очищайте системные кэши:

    • Очистка кэша Windows
    • Очистка временных файлов
  2. Отключайте ненужные облачные сервисы:

    • OneDrive
    • Google Drive
    • Dropbox
  3. Используйте режим сна вместо гибернации:

    • Параметры → Система → Питание → Дополнительные параметры питания
  4. Обновите драйверы USB-контроллера:

    • Диспетчер устройств → Контроллеры USB → Обновить драйвер
  5. Проверьте физическое состояние:

    • Качество USB-кабеля
    • Состояние USB-порта
    • Температуру жесткого диска

Если проблема сохраняется после всех этих мер, возможно, проблема в самом внешнем боксе или жестком диске. В этом случае попробуйте подключить диск к другому компьютеру или использовать другой USB-кабель.

Заключение

Проблема безопасного извлечения внешнего HDD в Windows 11 обычно решается временным отключением фоновых служб, таких как Windows Search и синхронизация облачных сервисов. В качестве долгосрочного решения можно использовать редактирование реестра или сторонние утилиты принудительного извлечения. Регулярная очистка системных кэшей и отключение ненужных фоновых процессов поможет предотвратить подобные проблемы в будущем. Если все методы не помогают, стоит проверить физическое состояние устройства и USB-порта.