HP ноутбук не видит Samsung EVO 870 SSD: решение проблемы

HP ноутбук часто не распознает Samsung EVO 870 SSD при установке Windows, даже если диск виден в BIOS и diskpart. Это связано с тем, что Windows требует специальные драйверы контроллера для распознавания SSD, особенно когда SATA режим в BIOS установлен в RAID или IDE вместо AHCI.

Содержание

• Основные причины проблемы
• Изменение режима SATA в BIOS
• Установка драйверов Intel Rapid Storage Technology
• Альтернативные решения
• Пошаговая инструкция

Основные причины проблемы

Проблема распознавания Samsung EVO 870 SSD при установке Windows на HP ноутбуке обычно связана с несколькими основными причинами:

Отсутствие необходимых драйверов контроллера
Windows установщик не может определить SSD, если не установлены драйверы Intel Rapid Storage Technology (RST), особенно когда система настроена на работу в режиме RAID или IDE [1].

Неправильный режим SATA в BIOS
Большинство HP ноутбуков по умолчанию работают в режиме IDE или RAID для совместимости с жесткими дисками. Однако SSD требуют режима AHCI для оптимальной производительности и корректной работы [2].

Проблемы с форматированием диска
Иногда SSD имеет поврежденный Master Boot Record (MBR) или неправильно отформатирован, что мешает его распознаванию Windows установщиком [3].

Важно: Даже если диск виден в BIOS и diskpart, Windows установщик может не иметь доступа к нему без правильных драйверов контроллера.

Изменение режима SATA в BIOS

Первым шагом при решении проблемы является изменение настроек SATA режима в BIOS HP ноутбука:

1. Вход в BIOS: При загрузке ноутбука непрерывно нажимайте клавишу F10 (или F2 для некоторых моделей) для входа в BIOS [4].

2. Поиск настроек SATA: В BIOS найдите раздел, связанный с хранилищем, который может называться:

   • Storage Options
   • SATA Configuration
   • Advanced > Storage Configuration

3. Изменение режима: Измените SATA режим с IDE или RAID на AHCI [5]. Intel Rapid Storage Technology драйверы работают как для AHCI, так и для RAID режимов, поэтому AHCI является предпочтительным вариантом для SSD [6].

4. Сохранение настроек: Нажмите F10 для сохранения настроек и выхода из BIOS.

| Режим SATA | Поддержка SSD | Производительность | Требования драйверов |
|------------|---------------|-------------------|---------------------|
| IDE        | Ограниченная  | Низкая            | Минимальные         |
| RAID       | Хорошая       | Высокая           | Intel RST драйверы  |
| AHCI       | Оптимальная   | Максимальная      | Intel RST драйверы  |

Установка драйверов Intel Rapid Storage Technology

После изменения режима SATA в BIOS необходимо установить соответствующие драйверы:

Загрузка драйверов

1. Определите модель ноутбука: Найдите точную модель вашего HP ноутбука (обычно указана на наклейке снизу устройства или в свойствах системы).

2. Скачайте драйверы:

   • Перейдите на официальную страницу поддержки HP
   • Введите модель ноутбука и найдите раздел “Драйверы и ПО”
   • Скачайте Intel Chipset Driver и Intel Rapid Storage Technology Driver [7]

3. Извлечение драйверов: Используйте программу 7-zip или аналогичный архиватор для извлечения драйверов из установочных файлов [8].

Подготовка USB диска

1. Создайте на USB диске папку с именем drivers
2. Скопируйте извлеченные драйверы в эту папку
3. Убедитесь, что USB диск отформатирован в NTFS или FAT32

Загрузка драйверов при установке Windows

1. Когда Windows установщик покажет ошибку “We couldn’t find any drives”, нажмите “Load driver”
2. Перейдите в папку с драйверами на USB диске
3. Выберите подходящий драйвер для вашей версии Windows [9]

Совет: Драйверы Intel RST версии 18.7.6.1010.3 и выше поддерживают большинство современных SSD, включая Samsung EVO 870 [6].

Альтернативные решения

Если стандартные методы не сработают, попробуйте следующие альтернативные подходы:

Изменение SATA режима обратно в SATA

В некоторых случаях, если AHCI не работает, попробуйте изменить режим на SATA вместо AHCI. Это может быть промежуточный режим, который лучше распознается Windows установщиком [1].

Форматирование диска перед установкой

1. Подключите Samsung EVO 870 к другому компьютеру через USB адаптер
2. Используйте diskpart для форматирования диска:
   list disk
   select disk X (где X - номер Samsung SSD)
   clean
   convert gpt
   create partition primary
   format fs=ntfs quick
   

3. Отформатируйте диск в файловой системе FAT32 или NTFS [3]

Сброс BIOS до заводских настроек

Если вы ранее изменяли другие настройки BIOS, выполните сброс до заводских настроек:

• В BIOS найдите опцию “Load Setup Defaults”
• Или извлеките CMOS батарейку на 5-10 минут [10]

Пошаговая инструкция

Полная последовательность действий:

1. Подготовка:

   • Скачайте Intel Rapid Storage Technology драйверы с сайта HP
   • Извлеките драйверы с помощью 7-zip на USB диск
   • Подключите Samsung EVO 870 к ноутбуку

2. Настройка BIOS:

   • Включите ноутбук и нажмите F10 для входа в BIOS
   • Найдите раздел Storage Configuration
   • Измените SATA режим на AHCI
   • Сохраните настройки и выйдите из BIOS

3. Установка Windows:

   • Запустите установку Windows
   • Когда появится ошибка “We couldn’t find any drives”, нажмите Load driver
   • Перейдите в папку с драйверами на USB диске
   • Выберите подходящий .inf файл и установите драйвер

4. Проверка:

   • После успешной установки Windows проверьте, что диск виден в Disk Management
   • Убедитесь, что SSD работает в режиме AHCI

Если проблема остается:

• Проверьте физическое подключение SSD к ноутбуку
• Попробуйте другой SATA порт на материнской плате
• Обновите BIOS до последней версии
• Свяжитесь с поддержкой HP для получения специфичных драйверов для вашей модели [7]

Источники

1. HP Support Community - Samsung SSD 870 EVO not recognised
2. HP Support Community - Windows install disk won’t recognize SSD
3. EaseUS - Samsung 860 EVO Not Detected in Windows 10/11
4. Reddit - Need Intel Rapid Storage Technology driver
5. HP Support Community - Samsung SSD want AHCI instead of IDE
6. Intel - Rapid Storage Technology Driver
7. Microsoft Q&A - No Drivers Found For Windows 10 Install
8. Microsoft Q&A - How to install Windows 11/10 on Samsung EVO Plus
9. HP Support Community - Intel Rapid Storage Technology Driver
10. Super User - Windows 7 pro installation does not recognize Samsung EVO 850 SSD

Заключение

Основными решениями проблемы распознавания Samsung EVO 870 SSD на HP ноутбуке являются:

1. Изменение SATA режима в BIOS на AHCI - это самый эффективный способ для корректной работы SSD
2. Установка драйверов Intel Rapid Storage Technology через USB диск при установке Windows
3. Правильная подготовка драйверов с использованием 7-zip для извлечения файлов из установочных пакетов HP

В большинстве случаев эти три шага решают проблему “We couldn’t find any drives” при установке Windows на Samsung EVO 870 SSD. Если стандартные методы не работают, попробуйте форматировать диск через USB адаптер или изменить SATA режим на SATA вместо AHCI.

Для получения наилучших результатов всегда проверяйте совместимость драйверов с вашей конкретной моделью HP ноутбука и версией Windows.