Как исправить ошибку Roblox с DLL файлом

Ошибка Roblox из‑за несовместимого программного обеспечения с DLL‑файлом возникает, когда определённые программы на вашем ПК конфликтуют с игрой. Основная причина — обычно антивирусное программное обеспечение, драйверы или другие фоновые процессы, блокирующие доступ к необходимым файлам. Для решения проблемы нужно либо отключить конфликтующие программы, либо добавить исключения для Roblox в антивирусе, либо обновить проблемные драйверы.

Содержание

• Что вызывает ошибку несовместимого программного обеспечения в Roblox?
• Как исправить ошибку с DLL‑файлом HarddiskVolume
• Специальные решения для NVIDIA/MVDIA DLL
• Дополнительные методы устранения неполадок
• Предотвращение будущих ошибок

Что вызывает ошибку несовместимого программного обеспечения в Roblox?

Ошибка «Roblox crashed because of incompatible software» возникает, когда какая‑либо программа на вашем компьютере блокирует или конфликтует с файлами, необходимыми для работы Roblox. Наиболее распространёнными виновниками являются:

Антивирусные программы – особенно Norton, AVG, Avast и другие, которые блокируют доступ к DLL‑файлам, считая их потенциально опасными. Например, сообщения пользователей Reddit показывают, что aswhook.dll от Norton часто вызывает сбои.

Драйверы видеокарт – устаревшие или повреждённые драйверы NVIDIA или AMD могут конфликтовать с Roblox.

Системные файлы – иногда повреждённые системные файлы в System32 вызывают подобные ошибки.

Важно: Указанный в вопросе файл «PROGRA-2MVDIA-13DVSI-1WVSTIN~1.DLL» выглядит как повреждённый путь к драйверу NVIDIA. «MVDIA» – это, вероятно, искажённое «NVIDIA», а «PROGRA-2» отсылает к Program Files.

Как исправить ошибку с DLL‑файлом HarddiskVolume

1. Добавление исключений в антивирусе

Самым эффективным решением является добавление Roblox в исключения вашего антивирусного программного обеспечения:

• Откройте настройки антивируса (Norton, AVG, Avast и т.д.)
• Перейдите в раздел «Исключения» или «Карантин»
• Добавьте пути: C:\Program Files\Roblox и C:\Users\[Ваше имя пользователя]\AppData\Local\Roblox
• Если используете Bloxstrap, добавьте и его путь
• Перезагрузите компьютер и проверьте работу Roblox

Согласно сообщению в Reddit, именно это решение помогло многим пользователям с aswhook.dll от Norton.

2. Временное отключение антивируса

Если добавление исключений не работает, попробуйте временно отключить антивирус:

• Откройте панель управления антивирусом
• Найдите опцию «Временное отключение» или «Выключить защиту»
• Отключите на 10‑15 минут
• Запустите Roblox
• После проверки включите защиту обратно

3. Обновление драйверов

Устаревшие драйверы часто вызывают подобные конфликты:

1. Скачайте последнюю версию драйверов с официального сайта NVIDIA или AMD
2. Удалите текущие драйверы через «Диспетчер устройств»
3. Установите новые драйверы
4. Перезагрузите компьютер

Специальные решения для NVIDIA/MVDIA DLL

Проблема с файлом вида «PROGRA-2MVDIA-13DVSI-1WVSTIN~1.DLL» указывает на corrupted (повреждённый) путь к драйверу NVIDIA. Вот как это исправить:

1. Проверка и переустановка драйверов NVIDIA

• Скачайте GeForce Experience или установите драйверы вручную
• Выберите «Чистая установка» (Custom installation)
• Снимите галочку «Выполнить быструю установку»
• Отметьте «Выполнить установку без подписи драйвера»
• Перезагрузите ПК после установки

2. Использование DDU (Display Driver Uninstaller)

Если стандартная переустановка не помогает:

1. Скачайте DDU
2. Загрузитесь в безопасном режиме
3. Запустите DDU
4. Выберите NVIDIA и нажмите «Clean and restart»
5. После перезагрузки установите свежие драйверы

3. Проверка системных файлов

Повреждённые системные файлы могут вызывать подобные ошибки:

1. Откройте Командную строку от имени администратора
2. Выполните команду: sfc /scannow
3. Дождитесь завершения сканирования
4. Если проблемы найдены, выполните: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Дополнительные методы устранения неполадок

1. Переустановка Roblox

Иногда помогает полная переустановка:

• Скачайте unistaller от Roblox
• Удалите все связанные файлы
• Переустановите свежую версию с официального сайта

2. Проверка целостности файлов

Если используете Bloxstrap:

1. Откройте настройки Bloxstrap
2. Перейдите в раздел «Advanced»
3. Нажмите «Verify Roblox Installation»
4. Дождитесь завершения проверки

3. Создание нового пользователя Windows

Иногда проблема связана с профилем пользователя:

1. Создайте новую учетную запись в Windows
2. Перейдите в неё
3. Проверьте работу Roblox

Предотвращение будущих ошибок

Чтобы избежать подобных проблем в будущем:

1. Регулярно обновляйте драйверы – особенно графические
2. Обновляйте антивирус и используйте последние сигнатуры вирусов
3. Добавляйте исключения для всех игровых платформ
4. Избегайте установки подозрительных программ из непроверенных источников
5. Проверяйте совместимость нового ПО с играми перед установкой

Если ни один из этих методов не помог, возможно, проблема связана с системными файлами Windows или оборудованием. В таком случае рекомендуется обратиться в поддержку Roblox или проверить компьютер на наличие вредоносного ПО с помощью другого антивируса.

Источники

1. Minitool - Roblox Crashed Because of Incompatible Software: 5 Ways
2. Reddit r/RobloxHelp - Roblox crashed because of incompatible software
3. Microsoft Q&A - Roblox keeps crashing due to incompatible software
4. Norton Community - Roblox not working
5. GitHub Bloxstrap - BUG roblox crashed because of incompatible software
6. Microsoft Q&A - Roblox crashes and the error is xdwd.dll
7. Roblox Support - Failed to Load Library

Заключение

Ошибка несовместимого программного обеспечения в Roblox с DLL‑файлами – распространённая проблема, обычно связанная с антивирусными программами или драйверами. Основные решения включают добавление исключений в антивирус, обновление драйверов и проверку системных файлов. Для специфической проблемы с файлом «PROGRA-2MVDIA-13DVSI-1WVSTIN~1.DLL» рекомендуется переустановить драйверы NVIDIA с использованием DDU для полного удаления старых файлов. Регулярное обновление ПО и добавление исключений для игровых платформ помогут предотвратить подобные проблемы в будущем. Если проблемы сохраняются, стоит проверить систему на наличие вредоносного ПО или обратиться в официальную поддержку Roblox.