Как устранить ошибку “Не удалось извлечь данные из базы данных” при подключении к Analysis Services (SSAS) из Excel?
Я сталкиваюсь с ошибкой “Не удалось извлечь данные из базы данных” при попытке подключения к Analysis Services (SSAS) из Excel. Я уже обработал куб и проверил роли пользователей, но ошибка продолжает возникать. Какие возможные решения существуют для устранения этой проблемы подключения?
Ошибка “Не удалось извлечь данные из базы данных” при подключении к SSAS из Excel
Ошибка “Не удалось извлечь данные из базы данных” при подключении к SSAS из Excel обычно вызвана проблемами аутентификации, проблемами с сетевым подключением или несоответствиями конфигурации между Excel и экземпляром Analysis Services. В этом comprehensive руководстве рассматриваются наиболее частые причины и систематические шаги по устранению этой постоянной проблемы подключения.
Содержание
- Обзор распространенных причин
- Устранение проблем с настройками олицетворения
- Проблемы подключения и сети
- Проблемы с кубом и обработкой
- Специфические решения для Excel
- Расширенные шаги по устранению неполадок
Обзор распространенных причин
Ошибка “Не удалось извлечь данные из базы данных” в подключениях SSAS-Excel может возникать по нескольким причинам. На основе исследований наиболее частые причины включают:
Проблемы аутентификации и разрешений
- Некорректная настройка параметров олицетворения
- Недостаточные роли пользователя в кубе SSAS
- Проблемы со строкой подключения к источнику данных
Проблемы сети и подключения
- Брандмауэр блокирует порты SSAS (2382/2383)
- Проблемы с разрешением DNS
- Конфигурации таймаута сети
Ограничения, специфичные для Excel
- Несоответствия языков между Excel и элементами куба
- Неспособность Excel получать доступ к кубам, кроме первого в базе данных
- Проблемы совместимости 32-битных/64-битных провайдеров
Проблемы конфигурации и таймаута
- Свойства ExternalCommandTimeout и ExternalConnectionTimeout
- Состояние обработки куба
- Разрешения учетной записи службы
Понимание этих категорий помогает эффективно сузить процесс устранения неполадок.
Устранение проблем с настройками олицетворения
Настройки олицетворения являются одной из наиболее частых причин этой ошибки. При подключении к SSAS из Excel конфигурация олицетворения должна быть правильно согласована с вашими требованиями безопасности.
Стандартные параметры олицетворения
SSAS предлагает три основных режима олицетворения, каждый со своими специфическими особенностями:
-
Использовать конкретное имя пользователя Windows и пароль
- Наиболее надежно для производственных сред
- Требует создания выделенных служебных учетных записей
- Рекомендуется для подключений Excel
-
Использовать учетные данные текущего пользователя
- Не поддерживается для обработки куба
- Может вызывать сбои аутентификации в Excel
- Как правило, избегается для стабильных подключений
-
Наследовать
- По умолчанию использует учетную запись службы SSAS
- Возвращает к учетной записи службы, если текущий пользователь не прошел проверку
- Полезный, но менее безопасный вариант
Пошаговая настройка олицетворения
Для правильной настройки параметров олицетворения:
- Подключитесь к вашему экземпляру SSAS с помощью SQL Server Management Studio (SSMS)
- Перейдите в папку Источники данных в вашей базе данных
- Щелкните правой кнопкой мыши проблемный источник данных и выберите Свойства
- Перейдите на вкладку Безопасность в разделе Информация об олицетворении
- Выберите Использовать конкретное имя пользователя Windows и пароль
- Введите учетные данные с соответствующим доступом к базе данных
- Протестируйте подключение для подтверждения успешной аутентификации
Важное замечание: Как подчеркивают форумы SQL Server Central, “Эта ошибка вызвана тем, что источник данных не имеет доступа к OLTP-базе данных”. Убедитесь, что ваша учетная запись олицетворения имеет соответствующие разрешения на доступ к базовым источникам данных.
Проблемы подключения и сети
Проблемы сетевого подключения часто проявляются как ошибка “Не удалось извлечь данные из базы данных”. Подключение Excel к SSAS зависит от конкретных сетевых конфигураций, которые должны быть правильно установлены.
Конфигурация брандмауэра и портов
SSAS использует определенные порты для связи:
- Порт 2382: По умолчанию для табличных моделей SSAS
- Порт 2383: По умолчанию для многомерных моделей SSAS
Требования к брандмауэру:
- Убедитесь, что брандмауэр Windows разрешает входящие подключения на этих портах
- Настройте корпоративные брандмауэры для разрешения трафика между клиентами Excel и серверами SSAS
- Протестируйте подключение с помощью базовых сетевых инструментов
Шаги тестирования портов:
- Откройте командную строку или PowerShell
- Выполните команду
ping [Имя_Сервера_SSAS]для проверки базового подключения - Протестируйте доступность порта с помощью
telnet [Имя_Сервера_SSAS] 2383или 2382 - Если telnet не работает, рассмотрите правила брандмауэра
Проблемы со строкой подключения и адресом сервера
Проблемы с разрешением имен серверов:
- Excel может испытывать трудности с разрешением имен серверов в определенных сетевых конфигурациях
- Рассмотрите возможность использования IP-адресов вместо имен серверов для тестирования
- Убедитесь, что DNS правильно настроен для вашего сервера SSAS
Формат строки подключения:
- Для стандартных подключений:
[ИмяСервера]:[Порт] - Пример:
SSAS-Server01:2383 - Убедитесь в точности порта, используемого вашим экземпляром SSAS
Как предлагают эксперты Stack Overflow, “изменение подключения SSAS с имени сервера на IP-адрес решило проблему в некоторых случаях”.
Конфигурация таймаута
Подключения Excel могут таймиться, если сервер SSAS слишком долго отвечает:
- Подключитесь к SSAS с помощью SSMS
- Щелкните правой кнопкой мыши сервер и выберите Свойства
- Установите флажок Показать расширенные (все) свойства
- Отрегулируйте эти настройки таймаута:
- ExternalCommandTimeout: По умолчанию 30 минут
- ExternalConnectionTimeout: По умолчанию 30 минут
Мнение эксперта: Согласно форумам Microsoft MSDN, “отрегулируйте свойства ExternalCommandTimeout и ExternalConnectionTimeout для вашего сервера SSAS”, если запросы занимают слишком много времени для возврата.
Проблемы с кубом и обработкой
Состояние обработки куба и его структура могут значительно повлиять на подключение Excel. Даже если вы обработали куб, могут сохраняться другие проблемы, связанные с обработкой.
Проверка обработки куба
Проверка состояния обработки:
- Подключитесь к SSAS с помощью SSMS
- Разверните папку Базы данных
- Щелкните правой кнопкой мыши вашу базу данных и выберите Обработать
- Выберите Обработать по умолчанию для обновления всех объектов
- Мониторьте журнал обработки на наличие ошибок
Распространенные проблемы обработки:
- Сбои обработки измерений
- Ошибки обработки групп мер
- Проблемы со строкой подключения к источнику данных во время обработки
Ограничения доступа к кубу
Ограничение доступа к кубу в Excel:
- Исследования показывают, что “Excel не может читать данные из любого куба, кроме первого в базе данных”
- Если вы пытаетесь подключиться ко второму или последующим кубам, это вызовет ошибку
- Решение: Переименуйте ваш куб или используйте SSMS для доступа к дополнительным кубам
Контроль доступа на основе ролей
Конфигурация пользователя:
- Подключитесь к SSAS с помощью SSMS
- Перейдите в раздел Роли в вашей базе данных
- Создайте или измените роли чтения при необходимости
- На вкладке Членство добавьте соответствующие учетные записи пользователей
- Убедитесь, что роли имеют соответствующие разрешения для требуемых кубов и измерений
Лучшая практика: Как рекомендуют участники Stack Overflow, создавайте конкретные роли чтения и добавляйте учетные записи пользователей в них, а не полагайтесь на разрешения по умолчанию.
Специфические решения для Excel
Excel имеет несколько уникальных характеристик, которые могут вызывать проблемы подключения к SSAS. Устранение этих факторов, специфичных для Excel, часто решает ошибку “Не удалось извлечь данные из базы данных”.
Конфигурация языка
Соответствие языков:
- Excel может не подключаться, если его язык не соответствует базовым настройкам языка куба
- Решение: Измените язык Excel на соответствующий элементам куба (обычно английский)
- Шаги:
- Полностью закройте Excel
- Измените язык системы отображения на английский
- Перезапустите Excel и попробуйте подключиться снова
Региональные настройки:
- Убедитесь, что региональные настройки Excel соответствуют конфигурации сервера SSAS
- Форматы дат, разделители чисел и десятичные настройки должны быть совместимы
Совместимость 32-битных и 64-битных версий
Проблемы с провайдером:
- “SSDT (SQL Server Data Tools) - это 32-битное приложение и может использовать только 32-битные провайдеры”
- Excel может использовать 64-битный провайдер ACE OLE DB, в то время как SSAS ожидает 32-битный
- Решение: Убедитесь в согласованности архитектуры между Excel и подключениями SSAS
Согласование архитектуры:
- Проверьте, является ли ваша установка Excel 32-битной или 64-битной
- Убедитесь, что подключения SSAS используют соответствующую архитектуру провайдера
- Рассмотрите возможность установки 32-битной Office, если SSAS требует 32-битные провайдеры
Методы подключения в Excel
Несколько подходов к подключению:
-
Вкладка “Данные” → “Из других источников” → “Из Analysis Services”
- Традиционный метод с полным доступом к кубу
- Может работать лучше, чем подключения Power Query
-
Подключения Power Query
- Современный подход с расширенными функциями
- Может требовать другой настройки аутентификации
-
Подключения VBA
- Программный метод подключения
- Предоставляет детальный контроль над параметрами подключения
Примечание: Исследования показывают, что методы подключения Excel могут иметь разную успешность в зависимости от вашей конкретной конфигурации SSAS и версии Excel.
Расширенные шаги по устранению неполадок
Когда базовое устранение неполадок не помогает, эти продвинутые техники могут помочь выявить и устранить постоянные проблемы подключения.
Конфигурация аутентификации Kerberos
Настройка Kerberos:
- Для корпоративных сред с делегированием Kerberos
- Убедитесь, что правильно настроены имена субъектов-служб (SPN)
- Протестируйте с помощью кода олицетворения идентичности Windows:
var winId = HttpContext.Current.User.Identity as WindowsIdentity;
var ctx = winId.Impersonate();
// Доступ к базе данных/SSAS
ctx.Undo();
Конфигурация делегирования:
- Проверьте настройки делегирования ограничений Kerberos
- Убедитесь, что учетная запись службы SSAS имеет соответствующие права делегирования
- Протестируйте с упрощенными сценариями аутентификации
Тестирование подключения и диагностика
Сетевая диагностика:
- Протестируйте базовое подключение:
ping [Сервер_SSAS] - Протестируйте доступность порта:
telnet [Сервер_SSAS] 2383 - Протестируйте HTTP-прокси:
http://[Сервер_SSAS]:2383(неудачно, но показывает доступность порта)
Логирование SSAS:
- Включите детальное логирование SSAS для фиксации ошибок подключения
- Мониторьте Просмотр событий Windows для событий, связанных с SSAS
- Используйте SQL Server Profiler для отслеживания попыток подключения
Конфигурация учетной записи службы
Настройка учетной записи службы:
- Создайте выделенные служебные учетные записи для операций SSAS
- Убедитесь, что эти учетные записи имеют:
- Права локального администратора на сервере SSAS
- Доступ к базе данных к базовым источникам данных
- Соответствующие разрешения домена
Лучшие практики для учетной записи олицетворения:
- Используйте учетные записи домена, а не локальные учетные записи
- Реализуйте принцип наименьших привилегий
- Регулярно проверяйте и обновляйте разрешения учетных записей
Рекомендация эксперта: Как предлагают форумы SQL Server, “разблокируйте настройки брандмауэра на сервере, которые предотвращают подключение к кубам SSAS” и убедитесь, что “изменение подключения SSAS с имени сервера на IP-адрес” сохраняется, если проблемы с DNS продолжаются.
Источники
- Microsoft Q&A - Ошибка при подключении к многомерному кубу SSAS из Excel
- Stack Overflow - Не удалось извлечь данные из базы данных
- Stack Overflow - Excel не может извлечь данные из аналитического куба
- Microsoft Q&A - Сбой подключения Excel к SSAS для сводной таблицы
- Форумы MSDN - Ошибка “Не удалось извлечь данные из внешнего источника данных”
- SQL Server Central - ОШИБКА ОБРАБОТКИ КУБА SSAS
- SQL Server Central - Проблемы подключения к кубу SSAS из Excel
- Stack Overflow - Ошибка OLE DB SSAS при установлении подключения
- Stack Overflow - Попытка обработки куба, но ошибка в информации об олицетворении
- Stack Overflow - Сбой обработки куба SSIS
Заключение
Устранение ошибки “Не удалось извлечь данные из базы данных” в подключениях SSAS-Excel требует системного подхода, сосредоточенного сначала на наиболее частых причинах. Начните с проверки настроек олицетворения и сетевого подключения, затем перейдите к более продвинутым шагам устранения неполадок, таким как проверка обработки куба и конфигурация ролей. Помните, что Excel имеет определенные ограничения, такие как возможность доступа только к первому кубу в базе данных и требования к совместимости языков. Реализуйте правильное логирование и диагностические инструменты для выявления основной причины и рассмотрите возможность создания выделенных служебных учетных записей для более надежных подключений. Если ничего не помогает, тестирование с разными методами подключения или архитектурами (32-битная против 64-битной) может выявить проблему. Следуя этому comprehensive подходу к устранению неполадок, вы должны установить успешные подключения между Excel и вашими кубами SSAS.