НейроАгент

Исправление ошибки подключения SSAS к Excel: Полное руководство

Решение ошибки 'Не удалось получить данные из базы данных' при подключении SSAS к Excel. Полное руководство по устранению неполадок, охватывающее проблемы аутентификации, сетевые проблемы и исправления конфигурации.

Как устранить ошибку “Не удалось извлечь данные из базы данных” при подключении к Analysis Services (SSAS) из Excel?

Я сталкиваюсь с ошибкой “Не удалось извлечь данные из базы данных” при попытке подключения к Analysis Services (SSAS) из Excel. Я уже обработал куб и проверил роли пользователей, но ошибка продолжает возникать. Какие возможные решения существуют для устранения этой проблемы подключения?

НейроАгент

Ошибка “Не удалось извлечь данные из базы данных” при подключении к SSAS из Excel

Ошибка “Не удалось извлечь данные из базы данных” при подключении к SSAS из Excel обычно вызвана проблемами аутентификации, проблемами с сетевым подключением или несоответствиями конфигурации между Excel и экземпляром Analysis Services. В этом comprehensive руководстве рассматриваются наиболее частые причины и систематические шаги по устранению этой постоянной проблемы подключения.

Содержание

Обзор распространенных причин

Ошибка “Не удалось извлечь данные из базы данных” в подключениях SSAS-Excel может возникать по нескольким причинам. На основе исследований наиболее частые причины включают:

Проблемы аутентификации и разрешений

  • Некорректная настройка параметров олицетворения
  • Недостаточные роли пользователя в кубе SSAS
  • Проблемы со строкой подключения к источнику данных

Проблемы сети и подключения

  • Брандмауэр блокирует порты SSAS (2382/2383)
  • Проблемы с разрешением DNS
  • Конфигурации таймаута сети

Ограничения, специфичные для Excel

  • Несоответствия языков между Excel и элементами куба
  • Неспособность Excel получать доступ к кубам, кроме первого в базе данных
  • Проблемы совместимости 32-битных/64-битных провайдеров

Проблемы конфигурации и таймаута

  • Свойства ExternalCommandTimeout и ExternalConnectionTimeout
  • Состояние обработки куба
  • Разрешения учетной записи службы

Понимание этих категорий помогает эффективно сузить процесс устранения неполадок.

Устранение проблем с настройками олицетворения

Настройки олицетворения являются одной из наиболее частых причин этой ошибки. При подключении к SSAS из Excel конфигурация олицетворения должна быть правильно согласована с вашими требованиями безопасности.

Стандартные параметры олицетворения

SSAS предлагает три основных режима олицетворения, каждый со своими специфическими особенностями:

  1. Использовать конкретное имя пользователя Windows и пароль

    • Наиболее надежно для производственных сред
    • Требует создания выделенных служебных учетных записей
    • Рекомендуется для подключений Excel
  2. Использовать учетные данные текущего пользователя

    • Не поддерживается для обработки куба
    • Может вызывать сбои аутентификации в Excel
    • Как правило, избегается для стабильных подключений
  3. Наследовать

    • По умолчанию использует учетную запись службы SSAS
    • Возвращает к учетной записи службы, если текущий пользователь не прошел проверку
    • Полезный, но менее безопасный вариант

Пошаговая настройка олицетворения

Для правильной настройки параметров олицетворения:

  1. Подключитесь к вашему экземпляру SSAS с помощью SQL Server Management Studio (SSMS)
  2. Перейдите в папку Источники данных в вашей базе данных
  3. Щелкните правой кнопкой мыши проблемный источник данных и выберите Свойства
  4. Перейдите на вкладку Безопасность в разделе Информация об олицетворении
  5. Выберите Использовать конкретное имя пользователя Windows и пароль
  6. Введите учетные данные с соответствующим доступом к базе данных
  7. Протестируйте подключение для подтверждения успешной аутентификации

Важное замечание: Как подчеркивают форумы SQL Server Central, “Эта ошибка вызвана тем, что источник данных не имеет доступа к OLTP-базе данных”. Убедитесь, что ваша учетная запись олицетворения имеет соответствующие разрешения на доступ к базовым источникам данных.

Проблемы подключения и сети

Проблемы сетевого подключения часто проявляются как ошибка “Не удалось извлечь данные из базы данных”. Подключение Excel к SSAS зависит от конкретных сетевых конфигураций, которые должны быть правильно установлены.

Конфигурация брандмауэра и портов

SSAS использует определенные порты для связи:

  • Порт 2382: По умолчанию для табличных моделей SSAS
  • Порт 2383: По умолчанию для многомерных моделей SSAS

Требования к брандмауэру:

  • Убедитесь, что брандмауэр Windows разрешает входящие подключения на этих портах
  • Настройте корпоративные брандмауэры для разрешения трафика между клиентами Excel и серверами SSAS
  • Протестируйте подключение с помощью базовых сетевых инструментов

Шаги тестирования портов:

  1. Откройте командную строку или PowerShell
  2. Выполните команду ping [Имя_Сервера_SSAS] для проверки базового подключения
  3. Протестируйте доступность порта с помощью telnet [Имя_Сервера_SSAS] 2383 или 2382
  4. Если telnet не работает, рассмотрите правила брандмауэра

Проблемы со строкой подключения и адресом сервера

Проблемы с разрешением имен серверов:

  • Excel может испытывать трудности с разрешением имен серверов в определенных сетевых конфигурациях
  • Рассмотрите возможность использования IP-адресов вместо имен серверов для тестирования
  • Убедитесь, что DNS правильно настроен для вашего сервера SSAS

Формат строки подключения:

  • Для стандартных подключений: [ИмяСервера]:[Порт]
  • Пример: SSAS-Server01:2383
  • Убедитесь в точности порта, используемого вашим экземпляром SSAS

Как предлагают эксперты Stack Overflow, “изменение подключения SSAS с имени сервера на IP-адрес решило проблему в некоторых случаях”.

Конфигурация таймаута

Подключения Excel могут таймиться, если сервер SSAS слишком долго отвечает:

  1. Подключитесь к SSAS с помощью SSMS
  2. Щелкните правой кнопкой мыши сервер и выберите Свойства
  3. Установите флажок Показать расширенные (все) свойства
  4. Отрегулируйте эти настройки таймаута:
    • ExternalCommandTimeout: По умолчанию 30 минут
    • ExternalConnectionTimeout: По умолчанию 30 минут

Мнение эксперта: Согласно форумам Microsoft MSDN, “отрегулируйте свойства ExternalCommandTimeout и ExternalConnectionTimeout для вашего сервера SSAS”, если запросы занимают слишком много времени для возврата.

Проблемы с кубом и обработкой

Состояние обработки куба и его структура могут значительно повлиять на подключение Excel. Даже если вы обработали куб, могут сохраняться другие проблемы, связанные с обработкой.

Проверка обработки куба

Проверка состояния обработки:

  1. Подключитесь к SSAS с помощью SSMS
  2. Разверните папку Базы данных
  3. Щелкните правой кнопкой мыши вашу базу данных и выберите Обработать
  4. Выберите Обработать по умолчанию для обновления всех объектов
  5. Мониторьте журнал обработки на наличие ошибок

Распространенные проблемы обработки:

  • Сбои обработки измерений
  • Ошибки обработки групп мер
  • Проблемы со строкой подключения к источнику данных во время обработки

Ограничения доступа к кубу

Ограничение доступа к кубу в Excel:

  • Исследования показывают, что “Excel не может читать данные из любого куба, кроме первого в базе данных”
  • Если вы пытаетесь подключиться ко второму или последующим кубам, это вызовет ошибку
  • Решение: Переименуйте ваш куб или используйте SSMS для доступа к дополнительным кубам

Контроль доступа на основе ролей

Конфигурация пользователя:

  1. Подключитесь к SSAS с помощью SSMS
  2. Перейдите в раздел Роли в вашей базе данных
  3. Создайте или измените роли чтения при необходимости
  4. На вкладке Членство добавьте соответствующие учетные записи пользователей
  5. Убедитесь, что роли имеют соответствующие разрешения для требуемых кубов и измерений

Лучшая практика: Как рекомендуют участники Stack Overflow, создавайте конкретные роли чтения и добавляйте учетные записи пользователей в них, а не полагайтесь на разрешения по умолчанию.

Специфические решения для Excel

Excel имеет несколько уникальных характеристик, которые могут вызывать проблемы подключения к SSAS. Устранение этих факторов, специфичных для Excel, часто решает ошибку “Не удалось извлечь данные из базы данных”.

Конфигурация языка

Соответствие языков:

  • Excel может не подключаться, если его язык не соответствует базовым настройкам языка куба
  • Решение: Измените язык Excel на соответствующий элементам куба (обычно английский)
  • Шаги:
    1. Полностью закройте Excel
    2. Измените язык системы отображения на английский
    3. Перезапустите Excel и попробуйте подключиться снова

Региональные настройки:

  • Убедитесь, что региональные настройки Excel соответствуют конфигурации сервера SSAS
  • Форматы дат, разделители чисел и десятичные настройки должны быть совместимы

Совместимость 32-битных и 64-битных версий

Проблемы с провайдером:

  • “SSDT (SQL Server Data Tools) - это 32-битное приложение и может использовать только 32-битные провайдеры”
  • Excel может использовать 64-битный провайдер ACE OLE DB, в то время как SSAS ожидает 32-битный
  • Решение: Убедитесь в согласованности архитектуры между Excel и подключениями SSAS

Согласование архитектуры:

  • Проверьте, является ли ваша установка Excel 32-битной или 64-битной
  • Убедитесь, что подключения SSAS используют соответствующую архитектуру провайдера
  • Рассмотрите возможность установки 32-битной Office, если SSAS требует 32-битные провайдеры

Методы подключения в Excel

Несколько подходов к подключению:

  1. Вкладка “Данные” → “Из других источников” → “Из Analysis Services”

    • Традиционный метод с полным доступом к кубу
    • Может работать лучше, чем подключения Power Query
  2. Подключения Power Query

    • Современный подход с расширенными функциями
    • Может требовать другой настройки аутентификации
  3. Подключения VBA

    • Программный метод подключения
    • Предоставляет детальный контроль над параметрами подключения

Примечание: Исследования показывают, что методы подключения Excel могут иметь разную успешность в зависимости от вашей конкретной конфигурации SSAS и версии Excel.

Расширенные шаги по устранению неполадок

Когда базовое устранение неполадок не помогает, эти продвинутые техники могут помочь выявить и устранить постоянные проблемы подключения.

Конфигурация аутентификации Kerberos

Настройка Kerberos:

  • Для корпоративных сред с делегированием Kerberos
  • Убедитесь, что правильно настроены имена субъектов-служб (SPN)
  • Протестируйте с помощью кода олицетворения идентичности Windows:
csharp
var winId = HttpContext.Current.User.Identity as WindowsIdentity;
var ctx = winId.Impersonate();
// Доступ к базе данных/SSAS
ctx.Undo();

Конфигурация делегирования:

  • Проверьте настройки делегирования ограничений Kerberos
  • Убедитесь, что учетная запись службы SSAS имеет соответствующие права делегирования
  • Протестируйте с упрощенными сценариями аутентификации

Тестирование подключения и диагностика

Сетевая диагностика:

  1. Протестируйте базовое подключение: ping [Сервер_SSAS]
  2. Протестируйте доступность порта: telnet [Сервер_SSAS] 2383
  3. Протестируйте HTTP-прокси: http://[Сервер_SSAS]:2383 (неудачно, но показывает доступность порта)

Логирование SSAS:

  • Включите детальное логирование SSAS для фиксации ошибок подключения
  • Мониторьте Просмотр событий Windows для событий, связанных с SSAS
  • Используйте SQL Server Profiler для отслеживания попыток подключения

Конфигурация учетной записи службы

Настройка учетной записи службы:

  • Создайте выделенные служебные учетные записи для операций SSAS
  • Убедитесь, что эти учетные записи имеют:
    • Права локального администратора на сервере SSAS
    • Доступ к базе данных к базовым источникам данных
    • Соответствующие разрешения домена

Лучшие практики для учетной записи олицетворения:

  • Используйте учетные записи домена, а не локальные учетные записи
  • Реализуйте принцип наименьших привилегий
  • Регулярно проверяйте и обновляйте разрешения учетных записей

Рекомендация эксперта: Как предлагают форумы SQL Server, “разблокируйте настройки брандмауэра на сервере, которые предотвращают подключение к кубам SSAS” и убедитесь, что “изменение подключения SSAS с имени сервера на IP-адрес” сохраняется, если проблемы с DNS продолжаются.

Источники

  1. Microsoft Q&A - Ошибка при подключении к многомерному кубу SSAS из Excel
  2. Stack Overflow - Не удалось извлечь данные из базы данных
  3. Stack Overflow - Excel не может извлечь данные из аналитического куба
  4. Microsoft Q&A - Сбой подключения Excel к SSAS для сводной таблицы
  5. Форумы MSDN - Ошибка “Не удалось извлечь данные из внешнего источника данных”
  6. SQL Server Central - ОШИБКА ОБРАБОТКИ КУБА SSAS
  7. SQL Server Central - Проблемы подключения к кубу SSAS из Excel
  8. Stack Overflow - Ошибка OLE DB SSAS при установлении подключения
  9. Stack Overflow - Попытка обработки куба, но ошибка в информации об олицетворении
  10. Stack Overflow - Сбой обработки куба SSIS

Заключение

Устранение ошибки “Не удалось извлечь данные из базы данных” в подключениях SSAS-Excel требует системного подхода, сосредоточенного сначала на наиболее частых причинах. Начните с проверки настроек олицетворения и сетевого подключения, затем перейдите к более продвинутым шагам устранения неполадок, таким как проверка обработки куба и конфигурация ролей. Помните, что Excel имеет определенные ограничения, такие как возможность доступа только к первому кубу в базе данных и требования к совместимости языков. Реализуйте правильное логирование и диагностические инструменты для выявления основной причины и рассмотрите возможность создания выделенных служебных учетных записей для более надежных подключений. Если ничего не помогает, тестирование с разными методами подключения или архитектурами (32-битная против 64-битной) может выявить проблему. Следуя этому comprehensive подходу к устранению неполадок, вы должны установить успешные подключения между Excel и вашими кубами SSAS.