Почему не работают кнопки треков в Windows 11 после обновления

Media-кнопки для переключения треков часто перестают работать после обновления на Windows 11 из-за изменений в драйверах клавиатуры и новой архитектуре обработки мультимедиа-сигналов. Эта проблема обычно связана с тем, что Windows 11 использует другую систему обработки мультимедиа-команд, и производители клавиатур не всегда 及时 обновляют свои драйверы для полной совместимости.

Содержание

• Причины проблемы
• Способы решения
• Дополнительные настройки
• Специфические случаи для разных производителей

---

Причины проблемы

Основные причины, по которым перестают работать кнопки переключения треков:

1. Изменения в Windows 11 - операционная система изменила способ обработки мультимедиа-команд через функциональные клавиши
2. Драйверы клавиатуры - старые драйверы, установленные при обновлении, могут некорректно работать с новой ОС
3. Настройки BIOS/UEFI - некоторые ноутбуки меняют поведение мультимедиа-клавиш при переходе на Windows 11
4. Конфликт программ - фоновые программы могут перехватывать мультимедиа-сигналы

Важно: Проблема затрагивает именно кнопки треков (play/pause, next/previous), так как они используют другой протокол передачи команд, чем регулировка громкости.

---

Способы решения

Обновление драйверов клавиатуры

1. Через Диспетчер устройств:

   • Нажмите Win + X и выберите “Диспетчер устройств”
   • Найдите раздел “Клавиатуры”
   • Кликните правой кнопкой на вашей клавиатуре → “Обновить драйвер”
   • Выберите “Автоматический поиск драйверов”

2. С сайта производителя:

   • Посетите сайт производителя вашей клавиатуры (Logitech, Razer, Corsair и т.д.)
   • Скачайте последнюю версию драйверов для Windows 11
   • Установите их и перезагрузите компьютер

Настройки мультимедиа в Windows 11

1. Изменение поведения Fn клавиш:

   • Откройте “Параметры” → “Система” → “Звук”
   • Перейдите в “Дополнительные параметры звука”
   • На вкладке “Устройства” проверьте настройки мультимедиа

2. PowerToys - Keyboard Manager:

   • Установите PowerToys от Microsoft
   • В разделе Keyboard Manager настройте переназначение клавиш
   • Создайте правила для работы мультимедиа-клавиш

---

Дополнительные настройки

Редактирование реестра

1. Нажмите Win + R, введите regedit и нажмите Enter
2. Перейдите по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\DriverDatabase\DriverInfFiles
3. Найдите драйвер вашей клавиатуры и проверьте его параметры
4. Внимание: редактирование реестра может быть опасным, создавайте резервную копию

Использование сторонних утилит

• AutoHotkey - создайте скрипт для переназначения клавиш:

  autohotkey

  F19::Media_Next  ; Следующий трек
  F20::Media_Prev  ; Предыдущий трек
  F21::Media_Play_Pause  ; Воспроизведение/пауза
  

• SharpKeys - графическая утилита для переназначения клавиш без написания скриптов

---

Специфические случаи для разных производителей

Lenovo

1. Установите Lenovo Vantage
2. Перейдите в раздел “Устройства” → “Клавиатура”
3. Включите опцию “Использовать мультимедиа-клавиши по умолчанию”

Dell

1. Используйте Dell Update для обновления BIOS
2. В BIOS перейдите в “System Configuration” → “Function Key Behavior”
3. Выберите “Multimedia Key First”

HP

1. Установите HP Support Assistant
2. Обновите драйверы BIOS и клавиатуры
3. Проверьте настройки в HP Command Center

---

Источники

1. Microsoft Support - Media keys not working in Windows 11
2. Intel Community - Fn keys issues after Windows 11 upgrade
3. Lenovo Support - Keyboard and media keys troubleshooting
4. Dell Knowledge Base - Media keys not responding
5. HP Support Forum - Function keys not working

Заключение

Основные выводы по решению проблемы с мультимедиа-клавишами:

1. Обновите драйверы - это самый распространенный и эффективный способ решения проблемы
2. Проверьте настройки BIOS - особенно для ноутбуков, где поведение клавиш может зависеть от прошивки
3. Используйте утилиты производителей - специализированное ПО часто лучше справляется с конфигурацией мультимедиа-клавиш
4. Рассмотрите сторонние решения - если стандартные методы не помогают, AutoHotkey или Keyboard Manager могут стать надежным вариантом

Если после всех предпринятых шагов проблема сохраняется, возможно, имеет смысл обратиться в техподдержку производителя вашего устройства или временно использовать альтернативные методы управления воспроизведением (мышь, сенсорная панель, голосовые команды).