Ошибка сканирования штрихкода в Frontol 6: как исправить маркировку кормов

Ошибка сканирования штрихкода маркировки кормов для животных в Frontol 6 обычно возникает из-за неправильной настройки программы или некорректного формата данных выгрузки из 1С Далион Тренд. Для решения проблемы необходимо проверить настройки сканирования, тип номенклатуры и формат штрихкода, а также обновить программу до последней версии.

Содержание

• Основные причины ошибки сканирования
• Пошаговая инструкция по устранению проблемы
• Настройка типа номенклатуры в Frontol 6
• Проблемы с выгрузкой из 1С Далион Тренд
• Обновление Frontol 6 для поддержки маркировки
• Дополнительные настройки сканирования
• Решение специфических проблем

Основные причины ошибки сканирования

Ошибка “Считанный штрихкод не является штрихкодом маркировки для типа номенклатуры ‘Корма для животных’” в Frontol 6 возникает по нескольким основным причинам:

1. Некорректный тип номенклатуры - Frontol не распознает штрихкод как код маркировки для заданного типа товаров
2. Отсутствие настроенного разделителя GS - сканируется обычный штрихкод вместо Data Matrix кода маркировки
3. Проблемы с выгрузкой из 1С Далион Тренд - неверный формат данных или отсутствие необходимых полей
4. Устаревшая версия Frontol - программа не поддерживает новые требования к маркировке кормов для животных
5. Неправильная настройка сканера - сканер не настроен на считывание Data Matrix кодов

Согласно документации АТОЛ, подобные ошибки часто связаны с несоответствием штрихкода ожидаемому формату для типа номенклатуры.

Пошаговая инструкция по устранению проблемы

Шаг 1: Проверка версии Frontol 6

Обновите Frontol до версии 6.20.4 или выше, так как в более старых версиях могут отсутствовать необходимые функции для работы с маркировкой кормов для животных.

Версия 6.11.0 включала исправления для работы с маркированной продукцией, но для корректной работы с кормами необходимы более свежие релизы.

Шаг 2: Настройка типа номенклатуры

1. В Frontol 6 откройте справочник номенклатуры
2. Найдите проблемный товар и проверьте тип номенклатуры
3. Установите тип “Иные маркированные товары” вместо “Корма для животных”, так как согласно документации ДАЛИОН, в кассовое ПО корма для животных выгружаются именно как иная маркированная продукция

Шаг 3: Проверка формата штрихкода

Убедитесь, что сканируется именно Data Matrix код маркировки, а не обычный штрихкод GTIN.

# Пример корректного Data Matrix кода маркировки
[01]09712345678905[10]251231[17]240101[21]12345678901234567890

Шаг 4: Настройка передачи символа разделителя GS

Во Frontol необходимо настроить передачу скрытого символа разделителя кода маркировки (GS). Для этого:

1. Откройте настройки Frontol
2. Перейдите в раздел “Сканеры штрихкодов”
3. Настройте считывание кодов с разделителем GS
4. Протестируйте сканирование кодов маркировки

Как указано в инструкции по маркировке, настройка передачи разделителя GS критически важна для корректного распознавания Data Matrix кодов.

Настройка типа номенклатуры в Frontol 6

Правильный тип номенклатуры

Для кормов для животных в Frontol 6 рекомендуется использовать тип “Иные маркированные товары”, а не “Корма для животных”. Это связано с тем, что:

• Корма для животных в системе маркировки обрабатываются как категория “иная маркированная продукция”
• Frontol имеет специфические правила обработки именно для этой категории
• Использование неправильного типа приводит к ошибкам распознавания штрихкода

Дополнительные настройки

1. Права доступа пользователей: Установите право “Документ \ Игнорировать ошибку несоответствия ШК маркировки товару Frontol” для пользователей, которые должны работать с маркированными товарами.

2. Флаги контроля: Проверьте, что установлен флаг контроля “Запрос штрихкода” для корректной работы с маркированными товарами.

Согласно истории версий Frontol, в версии 6.11.0 были добавлены улучшения для работы с маркированной продукцией, включая изменение порядка отображения окон запроса штрихкода.

Проблемы с выгрузкой из 1С Далион Тренд

Некорректный формат выгрузки

При выгрузке номенклатуры из 1С Далион Тренд в Frontol могут возникать следующие проблемы:

1. Отсутствие поля для GTIN - в карточке товара отсутствует штрихкод или он указан неверно
2. Неправильная длина штрихкода - Frontol ожидает штрихкод определенной длины (12 знаков для GTIN)
3. Отсутствие данных о маркировке - не передается информация о том, что товар подлежит маркировке

Решение проблем с выгрузкой

1. Проверка данных в 1С: Убедитесь, что в карточке товара корректно указан GTIN и флаг о необходимости маркировки.

2. Изменение через скрипты: Как вариант решения в форуме Инфостарт предлагается изменить код выгрузки через скрипты в самом Frontol в процедуре регистрации/добавления товара при сканировании.

3. Использование расширений: Если через расширение в 1С не получается изменить код выгрузки, необходимо использовать альтернативные методы выгрузки данных.

Важно: Согласно требованиям Честного ЗНАКА, корма для животных должны иметь Data Matrix коды маркировки, а не только обычные штрихкоды GTIN.

Обновление Frontol 6 для поддержки маркировки

Необходимые версии

Для корректной работы с маркировкой кормов для животных рекомендуется использовать Frontol версии 6.20.4 и выше. В более новых версиях:

• Добавлена поддержка новых требований к маркировке кормов
• Исправлены ошибки распознавания Data Matrix кодов
• Улучшена работа с системой “Честный ЗНАК”

Процесс обновления

1. Проверьте текущую версию Frontol в разделе “Справка” → “О программе”
2. Скачайте актуальное обновление с сайта АТОЛ или у вашего поставщика
3. Установите обновление, следуя инструкции
4. Перезапустите программу и проверьте настройки

Как указано в новостях Робот икс, в последних версиях Frontol была добавлена автоматическая проверка срока годности на основе данных кода маркировки, что также важно для работы с кормами для животных.

Дополнительные настройки сканирования

Настройка сканера штрихкодов

1. Режим считывания: Установите сканер в режим считывания Data Matrix кодов
2. Символ разделителя: Настройте передачу символа GS (Group Separator)
3. Длина кода: Убедитесь, что сканер считывает коды достаточной длины

Тестирование сканирования

Для проверки корректности настройки сканирования можно использовать специальные тестовые коды маркировки:

# Тестовый код для проверки настройки GS
[01]09712345678905[10]251231[17]240101[21]12345678901234567890

Если сканер корректно считывает этот код с разделителем GS, значит настройка выполнена правильно.

Решение специфических проблем

Ошибка “Штрихкод не соответствует продукции”

Если возникает ошибка “Штрихкод не соответствует продукции”, это может означать:

1. Несоответствие GTIN - штрихкод в карточке товара не соответствует Data Matrix коду маркировки
2. Отсутствие связи - в Frontol не установлена связь между GTIN и кодом маркировки
3. Поврежденный код - сам Data Matrix код поврежден или невалиден

Решение

1. Проверка GTIN: Сравните GTIN в карточке товара с GTIN в коде маркировки
2. Установка связи: Вручную свяжите GTIN и код маркировки в Frontol
3. Замена кода: Если код поврежден, запросите новый код маркировки у поставщика

Как указано в истории версий Frontol, в версиях 6.x были добавлены дополнительные права для игнорирования ошибок несоответствия штрихкода маркировки товару.

Источники

1. Ошибки и их устранение Frontol - АТОЛ
2. История версий Frontol 6 - Кассовое оборудование АТОЛ
3. Маркировка товаров в Эвотор / Frontol 6
4. Новый FRONTOL 6.11.0 от 16.04.2021
5. Разрешительный режим — как настроить на Frontol 6 и избежать штрафов
6. Frontol xPOS 3.0 и Frontol 6 готовы к работе с маркированной молочкой
7. Выгрузка штрихкодов Фронтол 6 - Форум.Инфостарт
8. Корма для животных - ДАЛИОН: ТРЕНД
9. Маркировка кормов для животных в 2025 году: правила, сроки и требования
10. Маркировка кормов для животных
11. Frontol маркировка | ЕГАИС | 54 ФЗ | Честный знак | Робот икс
12. Маркировка кормов для животных Честный знак в 2025 году: правила и требования
13. Нужно ли маркировать корма для животных, продаваемые на развес?
14. Корма для животных: как «Честный знак» защищает от фальсификата?

Заключение

Основное решение проблемы с ошибкой сканирования штрихкода маркировки кормов для животных в Frontol 6 заключается в правильной настройке программы и данных выгрузки:

1. Обновите Frontol до версии 6.20.4 или выше для поддержки новых требований маркировки
2. Измените тип номенклатуры на “Иные маркированные товары” вместо “Корма для животных”
3. Настройте сканер на считывание Data Matrix кодов с разделителем GS
4. Проверьте выгрузку из 1С Далион Тренд - корректность GTIN и наличия данных о маркировке
5. Установите дополнительные права для игнорирования ошибок несоответствия штрихкода

Если проблема persists, обратитесь в техподдержку АТОЛ или вашего поставщика Frontol для получения более детальной консультации по конкретной конфигурации вашей системы.