Ошибка 0xC000006D в Windows 11: решение проблемы пароля

Ошибка 0xC000006D при доступе к сетевым ресурсам в Windows 11 возникает из-за проблем с аутентификацией, которые могут быть вызваны несовместимостью протоколов безопасности, настройками Windows Hello или политиками безопасности. Эта ошибка указывает на то, что система не может проверить учетные данные пользователя, даже при использовании правильного имени пользователя и пароля.

Содержание

• Основные причины ошибки 0xC000006D
• Специфические проблемы Windows 11
• Практические решения проблемы
• Проверка и настройка сетевых параметров
• Дополнительные методы устранения
• Профилактические меры

Основные причины ошибки 0xC000006D

Ошибка 0xC000006D является кодом состояния “Status_Logon_Failure”, который означает “Попытка входа недействительна”. Согласно Microsoft Learn, эта ошибка возникает, когда система не может проверить учетные данные пользователя.

Код 0xC000006D указывает на проблему с аутентификацией, которая может быть вызвана либо неверным именем пользователя, либо неправильными данными для входа.

Основные факторы, вызывающие эту ошибку:

• Несоответствие версий протоколов безопасности между Windows 11 и более старыми версиями
• Конфликты политик безопасности в доменной или рабочей группе
• Проблемы с кэшированием учетных данных
• Неисправность сетевого соединения или временные сбои

Как отмечает UMA Technology, при обновлении до Windows 11 могут возникать проблемы совместимости с существующими настройками безопасности, которые работали корректно в предыдущих версиях.

Специфические проблемы Windows 11

Проблемы с Windows Hello и PIN-кодами

Одной из самых распространенных причин является использование PIN-кодов для входа в систему. Как указано в Microsoft Q&A:

Если вы входите в целевую машину с помощью PIN-кода, по какой-то причине она не примет начальный вход с другого компьютера с правильными учетными данными Microsoft Account.

Это создает конфликт, так как Windows 11 предпочитает аутентификацию через Windows Hello, что может мешать стандартной сетевой аутентификации.

Настройки безопасности Windows 11

Windows 11 имеет более строгие настройки безопасности по сравнению с предыдущими версиями. Как объясняется в Super User:

Для Windows 11 перейдите в Параметры → Учетные записи → Параметры входа → Дополнительные параметры и отключите “Разрешить только вход с помощью Windows Hello…”

Эта настройка может блокировать традиционные методы входа при доступе к сетевым ресурсам.

Протоколы безопасности

Windows 11 по умолчанию использует более современные протоколы безопасности, которые могут быть несовместимы с более старыми системами или устройствами в сети. Как упоминается в TenForums, даже если пользователь и пароль идентичны тем, что используются для входа в систему, могут возникать конфликты безопасности.

Практические решения проблемы

1. Проверка учетных данных

Первым шагом является проверка правильности учетных данных:

• Убедитесь, что Caps Lock и Num Lock отключены
• Проверьте правильность имени пользователя и пароля
• Убедитесь, что учетная запись существует на целевом компьютере и имеет необходимые права доступа

UMA Technology рекомендует выполнять базовую проверку перед переходом к более сложным решениям.

2. Управление учетными данными Windows

Добавьте учетные данные в Диспетчер учетных записей Windows:

1. Откройте Панель управления
2. Выберите “Диспетчер учетных записей”
3. Перейдите в “Учетные записи Windows”
4. Добавьте новые учетные данные с правильным именем пользователя и паролем

Как указано в Windows Forum:

Откройте Диспетчер учетных записей на ELLIOT-PC (Панель управления → Диспетчер учетных записей → Учетные записи Windows) и добавьте новые учетные данные Windows с правильным именем пользователя (Elliot) и паролем.

3. Отключение защиты паролем общего доступа

Этот метод подходит для домашних сетей, где безопасность не является основным приоритетом:

1. Откройте “Центр управления сетями и общим доступом”
2. Выберите “Дополнительные параметры общего доступа”
3. Отключите “Включить защиту паролем общего доступа” для всех сетей

Как объясняется в The Geek Page:

Отключение “Защиты паролем общего доступа” может решить ошибку доступа к сетевым учетным данным. Но перед этим нужно понимать, что защита паролем - это самый безопасный способ передачи файлов.

Проверка и настройка сетевых параметров

Настройки общего доступа и безопасность

Проверьте и настройте параметры общего доступа на обоих компьютерах:

1. Убедитесь, что обнаружение сети включено
2. Проверьте настройки общего доступа к файлам
3. Настройте совместное использование паролей одинаково на обоих компьютерах

Как указано в Microsoft Q&A:

Все расширенные сетевые и параметры общего доступа установлены на одинаковые значения на обоих компьютерах (обнаружение сети ВКЛ, защита паролем ВЫКЛ, общий доступ к файлам установлен и т.д.)

Проверка брандмауэра

Убедитесь, что брандмауэр Windows не блокирует сетевой доступ:

1. Откройте “Параметры безопасности Windows”
2. Перейдите в “Брандмауэр Защитника Windows”
3. Разрешите приложения в частных сетях
4. Добавьте исключения для файлового и принтерного общего доступа

Создание новой общей папки

Иногда помогает создание новой общей папки:

1. Создайте новую папку для общего доступа
2. Настройте разрешения для нее
3. Попробуйте подключиться с существующей учетной записи

Как рекомендует Microsoft Q&A:

Создайте новую общую папку на вашем ПК с Windows 10, затем попробуйте получить к ней доступ с вашего ПК с Windows 11 с использованием существующей учетной записи (которая должна быть учетной записью, доступной на ПК с Windows 10 с правами на доступ к общему ресурсу).

Дополнительные методы устранения

Работа в безопасном режиме

Попробуйте подключиться к сетевым ресурсам в безопасном режиме:

1. Перезагрузите компьютер
2. При загрузке удерживайте клавишу Shift
3. Выберите “Диагностика” → “Дополнительные параметры” → “Параметры запуска” → “Перезагрузка”
4. Нажмите F4 для безопасного режима
5. Попробуйте подключиться к сетевым ресурсам

Как упоминается в The Windows Club:

Ошибка 0xc000006d возникает после обновления Windows при входе в систему. Вы должны попробовать войти после перезагрузки компьютера, загрузки в безопасном режиме, установки нового PIN-кода или восстановления Windows.

Восстановление системных файлов

Используйте DISM и SFC для восстановления системных файлов:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Сброс параметров сети

Сбросьте параметры сети к значениям по умолчанию:

1. Откройте Параметры → Сеть и Интернет
2. Выберите “Состояние”
3. Нажмите “Сброс сети”
4. Перезагрузите компьютер

Обновление драйверов

Убедитесь, что сетевые драйверы обновлены до последней версии:

1. Откройте “Диспетчер устройств”
2. Разверните раздел “Сетевые адаптеры”
3. Кликните правой кнопкой мыши на сетевом адаптере
4. Выберите “Обновить драйвер”

Профилактические меры

Регулярное обновление системы

Поддерживайте оба компьютера в актуальном состоянии:

1. Установите последние обновления Windows
2. Обновите сетевые драйверы
3. Проверьте совместимость версий

Использование единых политик безопасности

Установите одинаковые политики безопасности на обоих компьютерах:

1. Параметры безопасности
2. Настройки общего доступа
3. Политики паролей
4. Настройки брандмауэра

Резервное копирование учетных данных

Регулярно создавайте резервные копии важных учетных данных и настроек сети.

Мониторинг событий системы

Включите мониторинг событий безопасности для раннего обнаружения проблем:

1. Откройте “Просмотр событий”
2. Перейдите в “Журналы Windows” → “Безопасность”
3. Настройте уведомления о событиях 4625 (ошибки входа)

Заключение

Ошибка 0xC000006D при доступе к сетевым ресурсам в Windows 11 обычно вызвана несовместимостью настроек безопасности или конфликтами между Windows Hello и традиционной сетевой аутентификацией. Основные решения включают:

1. Проверку и добавление учетных данных в Диспетчер учетных записей Windows
2. Отключение защиты паролем общего доступа для домашних сетей
3. Настройку параметров безопасности и общих доступов на обоих компьютерах
4. Использование безопасного режима для диагностики проблемы

Для предотвращения подобных проблем в будущем рекомендуется регулярно обновлять систему, поддерживать единые политики безопасности и мониторить события безопасности. Если проблема сохраняется после всех попыток устранения, возможно, потребуется более глубокая диагностика с помощью инструментов Microsoft или обращение в техническую поддержку.

Источники

1. How to Fix “Error 0xc000006d” on Windows 10 & 11? - UMA Technology
2. Continuous Logon Failure (0xC000006D) for machine account - Microsoft Q&A
3. Getting error code 0xc000006d sub: 0x0 on attempted login | Windows 11 Forum
4. What 0xc000006a - User Logon Misspelled or Bad Password
5. Getting an error that says the specified network password is not correct on windows 11 home - Microsoft Q&A
6. Windows 11 - Unable to access local network share - Windows Forum
7. Fix Enter Network Credentials Error on Windows 11 [Fix] - The Windows Club
8. Unable to connect to PC on same network, says wrong password but it is correct | Windows 11 Forum