Другое

Как исправить ошибку 'Устройство не в сети' в Windows

Решение проблемы входа в Windows с сообщением 'Устройство не в сети'. Узнайте основные и продвинутые методы восстановления доступа к системе, включая использование локального аккаунта и редактирование реестра.

Как исправить проблему входа в систему с сообщением ‘Устройство не в сети’?

Здравствуйте! При включении компьютера появляется сообщение: ‘Устройство не в сети. Войдите с паролем, который использовался в последний раз на этом устройстве.’ Я пробовал вводить старый пароль, но это не помогло. Также пробовал перезагружать компьютер и отключать/подключать интернет-адаптер. Я могу сбросить пароль, но после сброса и ввода нового пароля появляется то же самое сообщение. У меня есть доступ к электронной почте. Как решить эту проблему? Возможно ли войти в систему без пароля?

Эта проблема возникает при использовании Microsoft账户 для входа в Windows, особенно если вы недавно изменили пароль через сайт Microsoft, а компьютер не имеет подключения к интернету для синхронизации. Основные решения включают подключение к сети, использование последнего известного пароля, переключение на локальный аккаунт или редактирование реестра для сброса кэшированных учетных данных.

Содержание


Причины возникновения проблемы

Сообщение “Устройство не в сети. Войдите с паролем, который использовался в последий раз на этом устройстве” обычно появляется по следующим причинам:

  1. Использование Microsoft аккаунта - эта проблема чаще всего возникает при входе в систему с помощью Microsoft账户, так как Windows требует проверки пароля через серверы Microsoft при каждом входе.

  2. Недавнее изменение пароля - если вы изменили пароль Microsoft аккаунта непосредственно через сайт Microsoft.com, а компьютер не имеет интернет-подключения, система не может проверить новый пароль.

  3. Проблемы с сетевым подключением - даже если Wi-Fi или Ethernet подключен, могут быть проблемы с аутентификацией или доступом к серверам Microsoft.

  4. Кэширование устаревших учетных данных - система сохраняет последние использованные пароли, но при сбросе пароля через сайт Microsoft, эти кэшированные данные становятся недействительными.

Важно: Как указано в исследованиях Microsoft, Windows 10 по умолчанию использует два метода входа: для локальных пользователей и для Microsoft пользователей.


Основные способы решения

1. Подключение к сети и повторная попытка входа

Самый простой способ решения проблемы - обеспечить стабильное интернет-подключение:

  • Использовать проводное соединение предпочтительнее беспроводного
  • Проверить подключение к сети через значок Wi-Fi или Ethernet в правом нижнем углу экрана
  • Попробовать войти с помощью последнего известного пароля, который работал на этом устройстве

According to Microsoft Community, подключение компьютера к интернету с помощью проводного соединения часто помогает решить эту проблему.

2. Использование старого пароля

Если у вас есть доступ к паролю, который использовался на этом компьютере раньше:

  • Введите старый пароль в поле пароля
  • Если система принимает старый пароль, сразу перейдите в параметры учетной записи и обновите пароль

Как объясняет Super User, если компьютер находится в офлайн-режиме, Windows использует последний пароль, который вы использовали на этом устройстве.

3. Переключение на локальный аккаунт

Если вы хотите избежать проблем с Microsoft аккаунтами:

  1. После успешного входа (через интернет или старый пароль) перейдите в Параметры > Учетные записи > Ваши данные
  2. Выберите “Войти вместо этого с локальным аккаунтом Windows”
  3. Создайте локальный аккаунт с паролем
  4. Используйте этот локальный аккаунт для входа в будущем

The Windows Club отмечает, что использование локального аккаунта позволяет входить в систему без активного интернет-подключения.


Продвинутые методы для сложных случаев

1. Редактирование реестра

Если основной вход не работает, попробуйте этот метод:

  1. Нажмите Shift + F10 на экране входа, чтобы открыть командную строку
  2. Введите regedit и нажмите Enter
  3. Перейдите по пути: HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\IdentityCRL\StoredIdentities
  4. Найдите подраздел с вашим Microsoft аккаунтом и удалите его
  5. Закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер
  6. Попробуйте войти снова

According to Top Password, этот метод помогает сбросить кэшированные учетные данные Microsoft аккаунта.

2. Безопасный режим

Попробуйте войти в систему в безопасном режиме:

  1. Нажмите Shift + F10 на экране входа
  2. Введите msconfig и нажмите Enter
  3. Перейдите на вкладку “Загрузка” и отметьте “Безопасный режим”
  4. Перезагрузите компьютер
  5. Попробуйте войти в безопасном режиме
  6. После успешного входа, верните обычный режим загрузки

3. Обновление сетевых драйверов

Проблемы с сетевыми драйверами могут вызывать ошибки аутентификации:

  1. Нажмите Shift + F10 на экране входа
  2. Введите devmgmt.msc и нажмите Enter
  3. Найдите раздел “Сетевые адаптеры”
  4. Кликните правой кнопкой мыши на вашем сетевом адаптере
  5. Выберите “Обновить драйвер”
  6. Перезагрузите компьютер после обновления

According to MakeUseOf, обновление сетевых драйверов часто решает проблемы с офлайн-аутентификацией.


Как войти в систему без пароля

Временное решение через командную строку

Если вам срочно нужно получить доступ к системе:

  1. На экране входа нажмите Shift + F10
  2. Введите cmd и нажмите Enter
  3. Введите следующую команду: net user ИмяПользователя * (замените ИмяПользователя на ваше)
  4. Введите новый пароль и подтвердите его
  5. Перезагрузите компьютер и войдите с новым паролем

Использование учетной записи администратора

Если у вас есть доступ к другой учетной записи с правами администратора:

  1. Войдите в систему под другим аккаунтом
  2. Откройте Параметры > Учетные записи
  3. Выберите проблемную учетную запись
  4. Нажмите “Изменить пароль”
  5. Установите новый пароль
  6. Перезагрузите компьютер и войдите с новым паролем

Предотвращение подобных проблем в будущем

1. Настройка локального аккаунта

Рекомендуется создать локальный аккаунт для повседневного использования:

  1. Перейдите в Параметры > Учетные записи > Ваша информация
  2. Выберите “Войти вместо этого с локальным аккаунтом Windows”
  3. Создайте локальный аккаунт с надежным паролем

2. Регулярное обновление паролей

При использовании Microsoft аккаунта:

  • Всегда изменяйте пароль через Параметры Windows, а не через сайт Microsoft
  • После изменения пароля обязательно подключитесь к интернету для синхронизации

3. Создание диска сброса пароля

Заранее создайте диск сброса пароля:

  1. Войдите в систему под учетной записью администратора
  2. Откройте Панель управления > Учетные записи пользователей
  3. Выберите “Создание диска сброса пароля”
  4. Следуйте инструкциям для создания USB-накопителя

Как отмечено в Cyclonis, предотвращение подобных проблем всегда проще, чем их решение.


Источники

  1. TenForums - Your device is offline after putting the correct password
  2. Top Password - Windows 10 Fix: Your device is offline
  3. Microsoft Community - Cant log in in my Windows 10 PC
  4. Super User - Your machine is offline please try to sign in
  5. Microsoft Q&A - I can’t login to my pc
  6. Cyclonis - How to Fix the “Your Device/PC Is Offline” Error
  7. TechCult - Your Device Is Offline
  8. The Windows Club - Your device is offline

Заключение

Основные выводы:

  1. Проблема решаема - большинство случаев удается решить путем подключения к интернету и использования последнего известного пароля.

  2. Варианты входа без пароля - временно войти можно через командную строку с помощью net user, либо через другую учетную запись администратора.

  3. Предотвращение будущих проблем - рекомендуется использовать локальные аккаунты для повседневной работы или регулярно синхронизировать пароли Microsoft аккаунтов.

  4. Резервные копии - заранее создавайте диски сброса пароля и записывайте пароли в надежном месте.

  5. Обновление системы - следите за обновлениями Windows, так как они часто содержат исправления для подобных проблем.

Если ни один из предложенных методов не помог, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft или обратиться в сервисный центр для профессиональной диагностики.

Авторы
Проверено модерацией
Модерация