НейроАгент

VPN туннель обрывается при RDP подключении

Решение проблемы обрыва SSTP VPN туннеля при подключении через RDP. Настройка MTU, маршрутизации и брандмауэра для стабильного удаленного доступа.

Вопрос

VPN-туннель обрывается при подключении по RDP

Здравствуйте! У меня настроен сервер для создания VPN-туннеля из дома в офис, работающий под управлением Windows с использованием etherVPN. Я создал SSTP-туннель, и подключение устанавливается успешно. Однако как только я запускаю RDP-подключение к рабочему компьютеру, соединение обрывается. При повторном подключении все работает корректно. Статическая маршрутизация для туннеля уже настроена. Подскажите, в каком направлении искать решение проблемы? Дополнительно: понижение уровня шифрования не помогло решить проблему.

НейроАгент

SSTP-туннель обрывается при подключении RDP из-за конфликтов между TCP-соединениями VPN и удаленного рабочего стола, что часто связано с проблемами MTU, настройками брандмауэра или конфликтом маршрутизации. Основными причинами являются фрагментация пакетов из-за неправильно установленного MTU, таймауты неактивности брандмауэра или конфликты маршрутизации, когда RDP пытается использовать прямой маршрут вместо VPN-туннеля.

Содержание


Основные причины обрыва соединения

Проблема обрыва SSTP-туннеля при запуске RDP-подключения встречается довольно часто и обычно связана с несколькими основными факторами:

  1. Конфликт TCP-соединений - SSTP использует протокол TCP, что делает его чувствительным к обрывам соединений. Как только начинается интенсивный трафик RDP, который также использует TCP, могут возникать конфликты, приводящие к разрыву туннеля.

  2. Проблемы с MTU (Maximum Transmission Unit) - Неправильный размер MTU для VPN-адаптера вызывает фрагментацию пакетов, что приводит к обрывам соединения при передаче больших объемов данных характерных для RDP.

  3. Конфликты маршрутизации - При запуске RDP система может пытаться использовать прямой маршрут вместо VPN-туннеля, вызывая конфликты и разрывы.

  4. Таймауты брандмауэра - Многие корпоративные брандмауэры устанавливают таймауты неактивности VPN-соединений, а интенсивный трафик RDP может быть воспринят как неактивность.


Настройка MTU для VPN-адаптера

Одной из самых распространенных причин обрывов соединения является неправильный размер MTU для VPN-адаптера. Для SSTP-туннеля рекомендуется MTU размером 1418 байт вместо стандартных 1500 байт.

Пошаговая настройка MTU:

  1. Определите индекс VPN-адаптера:

    cmd
    netsh interface show interface
    
  2. Установите правильный MTU:

    cmd
    netsh interface ipv4 set subinterface <Индекс_адаптера> mtu=1418 store=persistent
    
  3. Перезапустите VPN-адаптер:

    cmd
    netsh interface set interface "<Имя_адаптера>" disable
    netsh interface set interface "<Имя_адаптера>" enable
    

Важно: Согласно исследованиям Microsoft, правильный размер MTU для VPN-туннелей существенно улучшает стабильность соединения, особенно при работе с RDP.


Решение проблем с маршрутизацией

Конфликты маршрутизации - частая причина обрывов соединения при одновременном использовании VPN и RDP.

Настройка политики маршрутизации:

  1. Проверьте текущую маршрутизацию:

    cmd
    route print
    
  2. Добавьте принудительный маршрут для RDP через VPN:

    cmd
    route add <IP_рабочей_станции> mask <_маска_подсети> <VPN_Gateway> -p
    
  3. Настройте приоритет маршрутов:
    Убедитесь, что маршруты через VPN имеют более высокий приоритет, чем прямые маршруты.

  4. Используйте параметр в RDP:
    В настройках подключения RDP добавьте параметр /proxy:<VPN_IP> для принудительного использования туннеля.


Настройка брандмауэра и таймаутов

Большинство корпоративных брандмауэров имеют настройки таймаутов VPN-соединений, которые могут вызывать обрывы при интенсивном трафике.

Параметры брандмауэра:

  1. Увеличьте таймаут неактивности:

    • Настройте таймаут неактивности VPN на 30-60 минут вместо стандартных 5-15 минут
    • Разрешите постоянные TCP-сессии для VPN-трафика
  2. Настройте keep-alive пакеты:

    cmd
    ping <VPN_Gateway> -t
    

    Запустите постоянный ping для поддержания соединения

  3. Проверьте настройки SSL offload:
    Как указано в исследованиях Richard Hicks Consulting, SSL offload на балансировщике нагрузки часто вызывает разрывы SSTP-соединений.


Проверка сертификатов и шифрования

Проблемы с сертификатами и алгоритмами шифрования также могут вызывать обрывы соединения.

Проверка сертификатов:

  1. Проверьте алгоритмы шифрования:

    cmd
    cipher /?
    

    Убедитесь, что используются современные алгоритмы (SHA-256 вместо SHA-1)

  2. Проверьте сертификат сервера:

    cmd
    certutil -verify -v <путь_к_сертификату>
    
  3. Проверьте совместимость алгоритмов:
    Как упоминается в обсуждении на ServerFault, проблема часто возникает при несовместимости SHA-1 и SHA-256 алгоритмов.


Практические шаги по диагностике

Для эффективного решения проблемы рекомендуется выполнить следующие шаги:

Диагностическая последовательность:

  1. Проверьте сетевую активность:

    cmd
    ping -f -l 1472 <цель>
    

    Этот тест поможет определить оптимальный размер MTU

  2. Используйте Wireshark для анализа:

    • Захватите трафик во время подключения RDP
    • Ищите пакеты с флагом TCP RST или FIN
    • Проверьте фрагментацию пакетов
  3. Проверьте журналы событий:

    cmd
    wevtutil qe System /c:10 /rd:true /f:text | findstr "VPN|RDP"
    
  4. Тестируйте с разными протоколами:
    Попробуйте использовать IKEv2 вместо SSTP, так какIKEv2 использует UDP и более устойчив к обрывам соединений.

  5. Проверьте настройки etherVPN:

    • Убедитесь, что статическая маршрутизация настроена правильно
    • Проверьте настройки DNS для VPN-соединения
    • Попробуйте отключить split tunneling для теста

Источники

  1. Richard Hicks Consulting - Always On VPN SSTP Connects then Disconnects
  2. Microsoft Q&A - Windows 10/11 VPN From RDP Session Kills Remote Desktop
  3. Server Fault - SSTP client disconnects shortly after successfully connected to VPN
  4. Experts Exchange - RDP over VPN disconnects constantly
  5. Reddit - RDP disconnects every 5min-1hour over VPN
  6. Microsoft Support - FIX: The VPN connection disconnects immediately when a Unified Access Gateway 2010 client uses SSTP

Заключение

Для решения проблемы обрыва SSTP-туннеля при подключении RDP необходимо последовательно проверить и настроить несколько ключевых параметров:

  1. Настройте MTU VPN-адаптера на 1418 байт - это решает большинство проблем с фрагментацией пакетов
  2. Проверьте и исправьте маршрутизацию - убедитесь, что RDP-трафик идет через VPN-туннель
  3. Настройте таймауты брандмауэра - увеличьте время неактивности VPN-соединения
  4. Проверьте сертификаты и алгоритмы шифрования - используйте современные стандарты безопасности
  5. Рассмотрите переход на IKEv2 - этот протокол более устойчив к обрывам соединения

Начните с настройки MTU и проверки маршрутизации, так как эти решения решают большинство подобных проблем. Если проблема сохраняется, используйте Wireshark для глубокого анализа сетевого трафика и определения точной причины обрывов соединения.