VPN-туннель обрывается при подключении по RDP
Здравствуйте! У меня настроен сервер для создания VPN-туннеля из дома в офис, работающий под управлением Windows с использованием etherVPN. Я создал SSTP-туннель, и подключение устанавливается успешно. Однако как только я запускаю RDP-подключение к рабочему компьютеру, соединение обрывается. При повторном подключении все работает корректно. Статическая маршрутизация для туннеля уже настроена. Подскажите, в каком направлении искать решение проблемы? Дополнительно: понижение уровня шифрования не помогло решить проблему.
SSTP-туннель обрывается при подключении RDP из-за конфликтов между TCP-соединениями VPN и удаленного рабочего стола, что часто связано с проблемами MTU, настройками брандмауэра или конфликтом маршрутизации. Основными причинами являются фрагментация пакетов из-за неправильно установленного MTU, таймауты неактивности брандмауэра или конфликты маршрутизации, когда RDP пытается использовать прямой маршрут вместо VPN-туннеля.
Содержание
- Основные причины обрыва соединения
- Настройка MTU для VPN-адаптера
- Решение проблем с маршрутизацией
- Настройка брандмауэра и таймаутов
- Проверка сертификатов и шифрования
- Практические шаги по диагностике
Основные причины обрыва соединения
Проблема обрыва SSTP-туннеля при запуске RDP-подключения встречается довольно часто и обычно связана с несколькими основными факторами:
-
Конфликт TCP-соединений - SSTP использует протокол TCP, что делает его чувствительным к обрывам соединений. Как только начинается интенсивный трафик RDP, который также использует TCP, могут возникать конфликты, приводящие к разрыву туннеля.
-
Проблемы с MTU (Maximum Transmission Unit) - Неправильный размер MTU для VPN-адаптера вызывает фрагментацию пакетов, что приводит к обрывам соединения при передаче больших объемов данных характерных для RDP.
-
Конфликты маршрутизации - При запуске RDP система может пытаться использовать прямой маршрут вместо VPN-туннеля, вызывая конфликты и разрывы.
-
Таймауты брандмауэра - Многие корпоративные брандмауэры устанавливают таймауты неактивности VPN-соединений, а интенсивный трафик RDP может быть воспринят как неактивность.
Настройка MTU для VPN-адаптера
Одной из самых распространенных причин обрывов соединения является неправильный размер MTU для VPN-адаптера. Для SSTP-туннеля рекомендуется MTU размером 1418 байт вместо стандартных 1500 байт.
Пошаговая настройка MTU:
-
Определите индекс VPN-адаптера:
cmdnetsh interface show interface
-
Установите правильный MTU:
cmdnetsh interface ipv4 set subinterface <Индекс_адаптера> mtu=1418 store=persistent -
Перезапустите VPN-адаптер:
cmdnetsh interface set interface "<Имя_адаптера>" disable netsh interface set interface "<Имя_адаптера>" enable
Важно: Согласно исследованиям Microsoft, правильный размер MTU для VPN-туннелей существенно улучшает стабильность соединения, особенно при работе с RDP.
Решение проблем с маршрутизацией
Конфликты маршрутизации - частая причина обрывов соединения при одновременном использовании VPN и RDP.
Настройка политики маршрутизации:
-
Проверьте текущую маршрутизацию:
cmdroute print -
Добавьте принудительный маршрут для RDP через VPN:
cmdroute add <IP_рабочей_станции> mask <_маска_подсети> <VPN_Gateway> -p
-
Настройте приоритет маршрутов:
Убедитесь, что маршруты через VPN имеют более высокий приоритет, чем прямые маршруты. -
Используйте параметр в RDP:
В настройках подключения RDP добавьте параметр/proxy:<VPN_IP>для принудительного использования туннеля.
Настройка брандмауэра и таймаутов
Большинство корпоративных брандмауэров имеют настройки таймаутов VPN-соединений, которые могут вызывать обрывы при интенсивном трафике.
Параметры брандмауэра:
-
Увеличьте таймаут неактивности:
- Настройте таймаут неактивности VPN на 30-60 минут вместо стандартных 5-15 минут
- Разрешите постоянные TCP-сессии для VPN-трафика
-
Настройте keep-alive пакеты:
cmdping <VPN_Gateway> -tЗапустите постоянный ping для поддержания соединения
-
Проверьте настройки SSL offload:
Как указано в исследованиях Richard Hicks Consulting, SSL offload на балансировщике нагрузки часто вызывает разрывы SSTP-соединений.
Проверка сертификатов и шифрования
Проблемы с сертификатами и алгоритмами шифрования также могут вызывать обрывы соединения.
Проверка сертификатов:
-
Проверьте алгоритмы шифрования:
cmdcipher /?
Убедитесь, что используются современные алгоритмы (SHA-256 вместо SHA-1)
-
Проверьте сертификат сервера:
cmdcertutil -verify -v <путь_к_сертификату> -
Проверьте совместимость алгоритмов:
Как упоминается в обсуждении на ServerFault, проблема часто возникает при несовместимости SHA-1 и SHA-256 алгоритмов.
Практические шаги по диагностике
Для эффективного решения проблемы рекомендуется выполнить следующие шаги:
Диагностическая последовательность:
-
Проверьте сетевую активность:
cmdping -f -l 1472 <цель>Этот тест поможет определить оптимальный размер MTU
-
Используйте Wireshark для анализа:
- Захватите трафик во время подключения RDP
- Ищите пакеты с флагом TCP RST или FIN
- Проверьте фрагментацию пакетов
-
Проверьте журналы событий:
cmdwevtutil qe System /c:10 /rd:true /f:text | findstr "VPN|RDP" -
Тестируйте с разными протоколами:
Попробуйте использовать IKEv2 вместо SSTP, так какIKEv2 использует UDP и более устойчив к обрывам соединений. -
Проверьте настройки etherVPN:
- Убедитесь, что статическая маршрутизация настроена правильно
- Проверьте настройки DNS для VPN-соединения
- Попробуйте отключить split tunneling для теста
Источники
- Richard Hicks Consulting - Always On VPN SSTP Connects then Disconnects
- Microsoft Q&A - Windows 10/11 VPN From RDP Session Kills Remote Desktop
- Server Fault - SSTP client disconnects shortly after successfully connected to VPN
- Experts Exchange - RDP over VPN disconnects constantly
- Reddit - RDP disconnects every 5min-1hour over VPN
- Microsoft Support - FIX: The VPN connection disconnects immediately when a Unified Access Gateway 2010 client uses SSTP
Заключение
Для решения проблемы обрыва SSTP-туннеля при подключении RDP необходимо последовательно проверить и настроить несколько ключевых параметров:
- Настройте MTU VPN-адаптера на 1418 байт - это решает большинство проблем с фрагментацией пакетов
- Проверьте и исправьте маршрутизацию - убедитесь, что RDP-трафик идет через VPN-туннель
- Настройте таймауты брандмауэра - увеличьте время неактивности VPN-соединения
- Проверьте сертификаты и алгоритмы шифрования - используйте современные стандарты безопасности
- Рассмотрите переход на IKEv2 - этот протокол более устойчив к обрывам соединения
Начните с настройки MTU и проверки маршрутизации, так как эти решения решают большинство подобных проблем. Если проблема сохраняется, используйте Wireshark для глубокого анализа сетевого трафика и определения точной причины обрывов соединения.