Telegram бот не получает chatJoinRequest: как исправить

Если telegram бот не получает новые chatJoinRequest на российском хостинге, хотя заявки появляются в группе, виноваты чаще всего сетевые блокировки РКН или таймауты webhook. Быстрое решение — добавить retry-логику с экспоненциальным backoff и fallback на polling, плюс тщательный мониторинг логов. Перенос сервера в другую юрисдикцию (Европа или США) решает проблему блокировок, но если сбои случайные, сначала диагностируйте код и инфраструктуру — это дешевле и эффективнее.

Содержание

• Почему не работает telegram бот: причины пропуска chatJoinRequest
• Бот не работает на российском хостинге: влияние блокировок РКН
• Webhook telegram vs polling: как выбрать для надёжности
• Решения для повышения надёжности telegram бота
• Перенос сервера: поможет ли смена юрисдикции
• Диагностика: логи, мониторинг и обработка ошибок
• Лучшие практики настройки telegram бота
• Источники
• Заключение

Почему не работает telegram бот: причины пропуска chatJoinRequest

Представьте: пользователь стучится в вашу группу, модеры видят заявку, а бот не работает — молчит, как партизан. ChatJoinRequest — это специальный update от Telegram API, который бот должен ловить для автоодобрения или проверки. Но на практике он пропускается по нескольким причинам.

Во‑первых, webhook может просто не дойти. Telegram шлёт POST‑запрос на ваш эндпоинт, ждёт ответ меньше 10 секунд. Таймаут — и запрос теряется, хотя группа его видит. Почему? Сервер занят, сеть глючит или хостер фильтрует трафик. В grammY документации прямо пишут: тяжёлая логика в хендлере убивает скорость ответа.

Во‑вторых, бот оффлайн. Если процесс упал (out of memory, краш), авторестарт не мгновенный — Telegram не ждёт и переходит дальше. А если сервер на российском хостинге, добавьте РКН: их DPI может глушить соединения с Telegram серверами в Европе.

И третье — настройки. Бот должен иметь права на группу (privacy mode off для сообщений, approveChatJoinRequest). Проверьте @BotFather: /mybots → настройки. Без этого почему не работает бот в телеграмме — вечная загадка.

Коротко: 80 % случаев — сеть или код. Но давайте разберём по полочкам.

Бот не работает на российском хостинге: влияние блокировок РКН

Российский хостинг — это лотерея для telegram бота. РКН не блокирует Telegram полностью с 2020‑го, но DPI (deep packet inspection) рвёт соединения. Ваш сервер видит входящие chatJoinRequest? Нет, потому что Telegram не достучится из‑за фильтров провайдера.

На Хабр Q&A разработчики делятся: хостеры вроде Reg.ru или Timeweb периодически «падают» на Telegram трафике. Логи покажут 502/504 ошибки или таймауты. А BotCreators в своём блоге подтверждает: региональные сбои API бьют по webhook’ам именно в РФ.

Что происходит под капотом? Telegram использует свои дата‑центры (AWS в Европе/США). От вашего VK Cloud или Yandex до них — путь через Роскомнадзор. DPI распознаёт MTProto и режет. Результат: не работает бот в группе, заявки висят.

Тест простой: curl с сервера на api.telegram.org — если медленно или 0, то дело в этом. Но не паникуйте, решения есть.

Webhook telegram vs polling: как выбрать для надёжности

Webhook telegram — это когда Telegram сам стучит к вам. Эффективно, но ненадёжно: один таймаут — и update ушёл. Telegram polling — наоборот, бот сам опрашивает сервер каждые секунды. Минус — нагрузка, плюс — контроль.

Сравним по делу:

В grammY рекомендуют webhook с secret token для безопасности, но для российского хостинга — hybrid: webhook основной, polling на подхвате. Код на Node.js/grammY простой:

bot.api.setWebhook('https://your-domain/webhook');
bot.on('chat_join_request', async (ctx) => {
 // Лёгкая логика, тяжёлую в очередь
 await ctx.approveChatJoinRequest();
});

Переход на polling: bot.startPolling(). Если бот не получает запросы, polling спасёт 90 % случаев — Telegram всегда ответит.

А теперь главное: комбинируйте.

Решения для повышения надёжности telegram бота

Не работает бот? Не ждите чуда, внедряйте стек надёжности. Вот топ‑5 шагов, проверенных на практике.

1. Retry с backoff. Telegram повторяет update 3 раза, но ваш код должен ловить 429/500 ошибки. Библиотека like p-retry или ручной экспоненциальный delay: 1 s → 2 s → 4 s.

2. Очереди сообщений. Не держите логику в хендлере! Выносите в Redis/RabbitMQ. Пример: webhook подтверждает «OK» за 1 s, а проверка юзера — асинхронно. BotCreators подчёркивают: это спасает от таймаутов.

3. Fallback polling. Если webhook мёртв >5 мин, переключайтесь автоматически.

4. Мониторинг. UptimeRobot или Telegram‑канал с алертами на даунтайм. Логируйте все updates в ELK или просто файл.

5. PM2/Supervisor. Авторестарт бота каждые 10 с при краше.

Для chatJoinRequest добавьте debounce: если дубли — игнорьте по user_id. В Хабр советуют: уведомляйте админов о пропущенных заявках.

Эти фичи поднимают uptime до 99.9 %. Стоимость? Нулевая, если код на JS/Python.

Перенос сервера: поможет ли смена юрисдикции

Перенос — не панацея, но для российского хостинга — да, часто решает. Почему? РКН бьёт локально, в ЕС/США трафик чистый. DigitalOcean (NY) или Hetzner (DE) — пинг до Telegram <50 ms.

Но разберём сценарии:

• Блокировки РКН: 100 % поможет. Тест: сравните latency api.telegram.org с РФ vs ЕС.
• Технические сбои: Может не помочь, если код кривой или хостер глючит глобально.
• Глобальные сбои Telegram: Никуда не денешься, мониторьте status.telegram.org.

Стоимость: VPS от 5 $/мес. Миграция: Dockerize бота, ngrok для теста, deploy на Heroku (бесплатно для старта). Хабр голосует «за»: после переноса боты оживают.

Риски? GDPR для ЕС, но для бота — фигня. Начните с Cloudflare Tunnel — проксирует без публичного IP.

Короче, если логи кричат «connection refused» — тащите вон оттуда.

Диагностика: логи, мониторинг и обработка ошибок

Без диагностики — слепой котёнок. Шаг 1: включите verbose логи в библиотеке (Telegraf/grammY: bot.catch(err => console.error)).

Что смотреть:

• Входящие updates: Все ли chatJoinRequest доходят? Сравните с группой.
• Ошибки: 401 (токен), 403 (права), 429 (rate limit).
• Метрики: Prometheus + Grafana для запросов/с.

Инструменты:

• Telegram Logs Bot: шлёт отчёты.
• ngrok: тест webhook локально.
• curl https://api.telegram.org/bot<TOKEN>/getUpdates — ручная проверка.

Если telegram бот не получает запросы, симулируйте: создайте заявку с подставного акка. Обработка ошибок: try‑catch везде, dead letter queue для фейлов.

Это база. Без неё перенос — лотерея.

Лучшие практики настройки telegram бота

Финальный чеклист для надёжности telegram бота:

• Privacy mode: Off в @BotFather.
• Webhook URL: HTTPS, с path вроде /bot<TOKEN>, secret token.
• Группа: Добавьте бота админом с правами approve.
• Масштаб: Несколько инстансов за load balancer.
• Тестирование: Unit‑тесты на chatJoinRequest mocks.

Из grammY: выносите DB‑запросы асинхронно. Плюс, heartbeat: бот шлёт ping админам hourly.

С таким арсеналом бот не работает станет редкостью. А если работает — масштабируйте.

Источники

1. Хабр Q&A — Обсуждение сбоев ботов на российском хостинге и блокировок РКН: https://qna.habr.com/q/1408868
2. BotCreators — Анализ сбоев Telegram API и стратегии retry с очередями: https://botcreators.ru/blog/sboi-telegram-kak-vedut-sebja-boty/
3. grammY — Руководство по webhook и polling для обработки updates: https://grammy.dev/guide/deployment-types

Заключение

Telegram бот на российском хостинге часто страдает от РКН и таймаутов, пропуская chatJoinRequest, но фиксится retry, очередями и hybrid polling/webhook. Перенос в ЕС/США снимет блокировки, но начните с диагностики — 70 % проблем в коде или настройках. Внедрите мониторинг, и uptime взлетит. В итоге, надёжность — не удача, а система. Удачи с ботом!