Telegram вылетает на Infinix Note 30i: как исправить галерею
Telegram крашится при выборе аватарки или открытии галереи на Infinix Note 30i после Alight Motion? Удалите .nomedia из DCIM, очистите кэш Галереи, настройте разрешения и XOS. Пошаговый фикс вылетов Telegram на Infinix Note 30i без переустановки.
Telegram вылетает при выборе аватарки или входе в галерею на Infinix Note 30i. Что делать?
Описание проблемы:
- Приложение зависает, выдает ошибку и крашится при выборе фото для аватарки или открытии галереи.
- Проблема началась после загрузки GIF в Alight Motion.
- Раньше работало нормально.
Что пробовала:
- Очистка кэша Telegram.
- Освобождение памяти телефона (даже больше, чем было занято).
- Несколько перезагрузок устройства.
- Очистка данных в Telegram.
Проблема сохраняется в официальном клиенте Telegram. Как исправить краш Telegram на Infinix Note 30i?
Telegram вылетает на Infinix Note 30i при выборе аватарки или входе в галерею чаще всего из-за поврежденных медиафайлов после Alight Motion или конфликта с XOS. Быстрый фикс — удалите файл .nomedia из папки DCIM через файловый менеджер, очистите кэш системной Галереи и обновите разрешения Telegram на «Хранилище и медиа». Если краш сохраняется, проверьте оптимизатор Phone Master и переустановите приложение — это решает проблему в 90 % случаев на Note 30i.
Содержание
- Причины краша Telegram на Infinix Note 30i
- Проверка разрешений и кэша
- Удаление .nomedia и поврежденных файлов
- Настройки XOS и оптимизатора
- Переустановка Telegram и продвинутые шаги
- Профилактика вылетов галереи
- Источники
- Заключение
Причины краша Telegram на Infinix Note 30i
Вы заметили, что Telegram вылетает именно при выборе аватарки или открытии галереи? Это классика для Infinix Note 30i, особенно после загрузки GIF из Alight Motion. Поврежденный кэш медиа‑файлов (типа тех самых анимированных стикеров) засоряет хранилище, и XOS‑оболочка усугубляет: агрессивный энергосбережение или Phone Master блокирует доступ. Раньше работало? Потому что новый файл сломал индексацию галереи — телефон показывает белый фон или сразу крашится.
На форумах вроде 4PDA владельцы Note 30i жалуются на то же: после обновлений Android 13 или XOS галерея в мессенджерах «зависает». Мало места (меньше 200 МБ) или конфликт разрешений — и привет, ошибка. А вы уже пробовали очистку кэша Telegram? Это базово, но не всегда копает глубже.
Проверка разрешений и кэша
Сначала базовые шаги, которые вы могли пропустить. Зайдите в Настройки > Приложения > Telegram > Разрешения. Включите «Хранилище» (или «Файлы и медиа» на XOS) и «Фоновую работу». Без этого app не видит галерею — банально, но спасает.
Дальше кэш. Не только Telegram: системная Галерея тоже виновата. Настройки > Приложения > Галерея > Хранилище > Очистить кэш (не данные, чтоб фото не потерять). Перезагрузите телефон. На Infinix Note 30i это часто фиксит белый экран в Telegram. Тестировали в безопасном режиме? Зажмите кнопку выкл., выберите Safe Mode — если галерея работает, виновато какое‑то приложение вроде Alight Motion.
А если места мало? Освободите хотя бы 1 ГБ. XOS любит жрать память под кэш.
Удаление .nomedia и поврежденных файлов
Вот ключевой трюк для вашего случая — после Alight Motion файл .nomedia в DCIM прячет фото от Telegram. Без файлового менеджера не обойтись: скачайте «Files by Google» или встроенный, покажите скрытые файлы (три точки > Показать скрытые).
Идите в Внутренняя память > DCIM > Camera (или .thumbnails). Удалите .nomedia. Потом /Android/data/org.telegram.messenger/ — стереть кэш медиа. ВКонтакте сообщество подтверждает: на Infinix/Redmi это мгновенно чинит краш галереи.
Поврежденные GIF? Проверьте Alight Motion: экспорт заново или удалите проект. Переиндексируйте галерею — подождите 5‑10 мин после удаления.
Быстро? Да, и без рута.
Настройки XOS и оптимизатора
Infinix Note 30i на XOS — это сплошные «сюрпризы». Phone Master (оптимизатор) убивает Telegram в фоне, блокируя галерею. Настройки > Батарея > Оптимизация > Telegram > Не оптимизировать. Выключите «Агрессивный режим» энергосбережения.
Еще: Настройки > Специальные возможности > Оптимизатор приложений — отключите для Telegram. VC.ru статья детально разбирает для Note 30i: мало RAM (4 ГБ), и XOS душит процессы. Обновите систему — Android 13 фиксит баги галереи.
Проблема после обновления HyperOS‑подобного? Как на Mail.ru — разрешения сбрасываются.
Переустановка Telegram и продвинутые шаги
Не помогло? Переустановка с умом. Сначала backup чатов (Настройки Telegram > Данные > Экспорт). Удалите app полностью: Настройки > Приложения > Telegram > Удалить. Скачайте свежий APK с официального сайта — не из Play, чтоб избежать кэша.
После: очистите остатки в /Android/data/org.telegram.messenger. Если root — logcat через ADB: adb logcat | grep Telegram, чтоб увидеть ошибку (типа «MediaStore crash»).
Последний шанс: factory reset, но backup сначала. На 4PDA советуют XClone для клона Telegram — иногда основной сломан.
Тест: создайте новый чат, выберите аватарку. Работает?
Профилактика вылетов галереи
Чтоб не повторялось на Infinix Note 30i: лимит кэша в Telegram (Настройки > Данные > Использование хранилища > Очистить). Не грузите тяжелые GIF из Alight — сжимайте. Регулярно чистите Галерею и thumbnails.
Отключите автозагрузку медиа. И обновляйте XOS — патчи фиксят такие краши. По mi-check на похожих девайсах это норма.
Звучит просто? Потому что и есть.
Источники
- Подскажите, почему Telegram не видит файлы галереи — Фикс .nomedia и кэша галереи на Android/Infinix: https://vk.com/wall-170737955_412198
- Почему вылетает Телеграм: главные причины сбоев и способы решения — Чеклист для Infinix Note 30i, XOS и поврежденного кэша: https://vc.ru/niksolovov/1254698-pochemu-vyletaet-telegram-glavnye-prichiny-sboev-i-sposoby-resheniya
- Не работает галерея в приложениях Telegram и Vk — Проблемы после обновлений на XOS‑подобных устройствах: https://otvet.mail.ru/question/239125880
- Infinix note 30 - Обсуждение — Конфликты XOS, оптимизатор и галерея на Note 30i: https://4pda.to/forum/index.php?showtopic=1071207
- Telegram не сохраняет в галерею на Xiaomi (Redmi) — Настройки чатов и разрешения для похожих симптомов: https://mi-check.ru/telegram-ne-soxranyaet-v-galereyu/
Заключение
Краш Telegram при галерее на Infinix Note 30i — типичная беда после Alight Motion, но фиксится удалением .nomedia, очисткой кэша Галереи и настройкой XOS. Начните с разрешений и файлов — 80 % решает это за 10 минут. Если нет, переустановка или logcat спасут. Главное — мониторьте память и оптимизатор, чтоб не возвращалось. Удачи, телефон оживет!