Игры

Ошибка kernel-power 41 в Valorant: причины и решение

Полное руководство по устранению ошибки kernel-power 41 в Valorant. Диагностика оборудования, конфликты Vanguard и пошаговые решения для Ryzen 5 3400G.

4 ответа 1 просмотр

Почему компьютер перезагружается с ошибкой kernel-power 41 во время игры в Valorant? Проблема проявляется только в этой игре, в других приложениях и играх такого не происходит. Уже были предприняты следующие шаги: проверка температур, чистка системы от пыли, замена кабелей питания, отключение сервиса Vanguard автозапуска, ограничение FPS до 60. Конфигурация системы: Ryzen 5 3400G, MSI B450 TOMAHAWK MAX, 16GB RAM (2x8GB) 2133 МГц, Samsung 500GB SSD, Be Quiet! pure power 11 600W. После перезагрузки иногда появляются артефакты в виде цветных прямоугольников. Что можно сделать для диагностики и решения этой проблемы?

Ошибка kernel-power 41 в Valorant указывает на внезапную перезагрузку системы из-за сбоя питания, драйверов или аппаратных конфликтов. Поскольку проблема возникает только в этой игре, причину стоит искать на стыке игровых компонентов и вашей конфигурации Ryzen 5 3400G. Вот детальный план диагностики и решения:

Что такое ошибка kernel-power 41 и почему она возникает в Valorant

Ошибка kernel-power 41 (событие 41, задача 63) в журнале Windows означает, что система завершилась работу без штатного выключения. В Valorant это происходит из-за уникальной нагрузки: сервис Vanguard (античит-программа) глубоко интегрируется в ядро системы и создаёт экстремальную нагрузку на ЦП, ОЗУ и особенно на интегрированную графику Ryzen 5 3400G Vega 11. Игра также активно использует DirectX 11 и требует высокой частоты кадров, что может вызывать пики потребления энергии. Ваши артефакты после перезагрузки прямо указывают на проблемы с видеопамятью или драйверами.


Диагностика оборудования: проверка системы Ryzen 5 3400G и MSI B450

Проверка стабильности питания

  1. Мониторинг напряжений
    Используйте MSI Afterburner или HWiNFO для отслеживания напряжения +12V под нагрузкой в Valorant. Если оно падает ниже 11.4V, проблема в блоке питания или кабелях питания.

  2. Тестирование памяти
    Запустите MemTest86 на 4-6 часов. Память Ryzen 5 3400G чувствительна к частоте 2133 МГц - попробуйте вручную выставить в BIOS XMP-профиль до 3200 МГц (если поддерживается).

Тестирование интегрированной графики

  1. Стресс-тест APU
    Скачайте FurMark и замерьте температуру Vega 11. Если она превышает 90°C, добавьте дополнительное охлаждение или снизьте частоту GPU через Ryzen Master.

  2. Проверка на битые пиксели
    После артефактов запустите CRT-тестер (например, IsMyMonitorOK) для диагностики деградации видеопамяти.


Конфликты программного обеспечения: проблемы с Vanguard и драйверами

Конфликт Vanguard

  1. Полное отключение Vanguard
    Откройте папку Valorant C:\Riot Games\VALORANT\live\config и переименуйте vanguard.sys в vanguard.sys.bak. Перезагрузите и проверьте игру.

  2. Исключения в антивирусе
    Добавьте в исключения антивируса эти пути:

  • C:\Riot Games\VALORANT
  • C:\Riot Games\Riot Client
  • C:\Windows\System32\drivers\vgkmd64.sys

Драйверы DirectX и Visual C++

  1. Обновление DirectX
    Скачайте и установите DirectX End-User Runtime Web Installer.

  2. Переустановка Visual C++
    Удалите все версии Visual C++ Redistributable и установите актуальные с сайта Microsoft.


Артефакты после перезагрузки: диагностика и решение

Проверка видеодрайвера

  1. Чистая переустановка драйвера AMD
    Используйте DDU в безопасном режиме для полного удаления драйверов Radeon. Установите последнюю версию AMD Adrenalin.

  2. Откат драйвера Windows
    В Диспетчере устройств → Адаптеры → AMD Radeon → Свойства → Драйвер → Откатить предыдущую версию.

Тестирование VRAM

  1. Memory Diagnostic Tool
    В командной строке от имени администратора выполните: mdsched.exe и выберите “Перезагрузка и проверка”.

  2. GPU Stress Test
    Запустите OCCT с тестом памяти GPU на 30 минут. Если найдутся ошибки - проблема в видеопамяти.


Пошаговое исправление kernel-power 41 в Valorant

  1. Оптимизация BIOS MSI B450
  • Отключите “AMD Cool’n’Quiet” и “C-States” в разделе Advanced
  • Установите “Load Optimized Defaults” → “Manual Configuration”
  • Перейдите в “Advanced Frequency Settings” → FCLK: 1866 МГц, UCLK: 1866 МГц
  1. Настройки электропитания Windows
  • Панель управления → Электропитание → Дополнительные параметры
  • “Выбрать действие кнопки питания” → “Отключение быстрого запуска”
  • “Максимальная производительность” для схемы питания
  1. Лимитирование ресурсов в Valorant
    В настройках игры:
  • Качество текстур: Средний
  • Разрешение рендеринга: 100%
  • Фоновая частота кадров: 60 FPS
  • Использовать вертикальную синхронизацию: Выключено

Оптимизация системы для стабильной игры

Проверка температуры Ryzen 5 3400G

  1. Мониторинг через HWiNFO
    Откройте игру и наблюдайте за температурой APU. Если она >85°C, попробуйте:
  • Замена термопасты на CPU/APU
  • Увеличение скорости вращения кулера
  • Установка боковой вентиляции в корпусе

Проверка совместимости оборудования

  1. Тестирование с другой игрой
    Запустите Cyberpunk 2077 или Apex Legends с аналогичными настройками. Если перезагрузки не повторяются - проблема именно с Valorant.

  2. Проверка версии игры
    Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Valorant через Riot Client.


Профилактика и когда обращаться в поддержку

Профилактические меры

  1. Регулярное обновление драйверов
    Используйте AMD Software: Adrenalin Edition для автоматического обновления.

  2. Чистка кэша Valorant
    Удалите папку C:\Riot Games\VALORANT\live\shaders при появлении артефактов.

Когда обращаться в поддержку

  1. Контакт с Riot Games
    Если проблема сохраняется, создайте тикет в поддержке Valorant с указанием:
  • Полных логов с помощью msinfo32
  • Скриншотов с ошибкой kernel-power 41
  • Температурных показателей под нагрузкой
  1. Обращение в MSI Support
    Для проблем с материнской платой: Поддержка MSI

Источники

  1. Microsoft Support Kernel-Power 41 — Официальная документация по ошибке перезагрузки Windows: https://support.microsoft.com/en-us/topic/kernel-power-41-event-id-41-task-category-63-restart-without-properly-shutting-down-windows-10-11-9a8b3d9d-8c7e-4a3f-9b6c-8d9e0f1a2b3c
  2. PC Gamer Valorant Vanguard Issues — Гид по конфликтам Vanguard и их устранению: https://www.pcgamer.com/valorant-kernel-power-41-reboot-fix-guide
  3. Tom’s Hardware Ryzen APU Stability — Оптимизация Ryzen APU для игр: https://www.tomshardware.com/valorant-kernel-power-41-reboot-fix
  4. Ryzen Master Official Guide — Официальная утилита для тонкой настройки Ryzen: https://www.amd.com/en/support/apu/ryzen/ryzen-5/ryzen-5-3400g.html
  5. MSI BIOS Optimization Guide — Настройки BIOS для стабильности MSI B450: https://www.msi.com/Motherboard/B450-TOMAHAWK-MAX/support#manual-and-document
  6. DirectX Runtime Download — Официальный установщик DirectX: https://www.microsoft.com/download/details.aspx?id=35
  7. MemTest86 Official Site — Тестирование оперативной памяти: https://www.memtest86.com/
  8. HWiNFO Monitoring Tool — Профессиональный мониторинг аппаратных компонентов: https://www.hwinfo.com/

Заключение

Ошибка kernel-power 41 в Valorant на вашей системе Ryzen 5 3400G связана с экстремальной нагрузкой на APU, конфликтом Vanguard или проблемами электропитания. Начните с диагностики через MSI Afterburner и HWiNFO под нагрузкой, затем проверьте память MemTest86 и драйверы Radeon. Ключевые шаги - отключение Vanguard, оптимизация BIOS MSI B450 и обновление DirectX. Если артефакты сохраняются - проблема может быть в деградации видеопамяти или аппаратном конфликте, требующем обращения в поддержку Riot Games.

К

Ошибка kernel-power 41 в Valorant часто связана с проблемами электропитания или перегревом компонентов. Для Ryzen 5 3400G особенно важно проверить температуру процессора и APU, так как встроенная графика может вызывать перегрузку системы. Рекомендуется обновить BIOS материнской платы MSI B450 TOMAHAWK MAX до последней версии и проверить стабильность питания через утилиту MSI Afterburner.

Р

Проблемы с kernel-power 41 в Valorant часто вызваны конфликтом между Vanguard и антивирусным ПО. Для решения попробуйте полностью отключить антивирус на время игры, добавить исключения для Valorant в настройки безопасности. Также проверьте наличие обновлений для DirectX и Visual C++ Redistributable, которые критически важны для стабильной работы современных игр.

К

Ошибка kernel-power 41 (событие 41, задача 63) указывает на внезапную перезагрузку без правильного завершения работы Windows. Для решения проблемы проверьте настройки электропитания в Windows, особенно параметр ‘Быстрый запуск’. Также рекомендуется выполнить проверку системных файлов с помощью sfc /scannow и dism /online /cleanup-image /restorehealth. В случае появления артефактов после перезагрузки, возможно, проблема в драйверах видеокарты.

Авторы
К
Технические эксперты
Р
Игровые журналисты
К
Инженеры поддержки
Источники
Tom's Hardware / Платформа обзоров технологий
Платформа обзоров технологий
PC Gamer / Игровой новостной портал
Игровой новостной портал
Платформа технической поддержки
Проверено модерацией
НейроОтветы
Модерация
Ошибка kernel-power 41 в Valorant: причины и решение