Чёрный экран с курсором после пароля в Windows: как исправить

Если после ввода пароля в Windows появляется чёрный экран с курсором, это часто связано с повреждением explorer.exe, драйверами AMD или системными файлами из-за перебоя с электричеством. Сначала нажмите Ctrl + Alt + Delete, чтобы открыть Диспетчер задач, завершите процесс AMD с 100% CPU и запустите новый explorer.exe через “Файл > Запустить новую задачу”. Если не помогает, используйте комбинацию Win + Ctrl + Shift + B для сброса графического драйвера и проверьте реестр на правильность Shell=explorer.exe.

Содержание

• Что делать при чёрном экране Windows после ввода пароля
• Чёрный экран с курсором: первые шаги диагностики
• Восстановление explorer.exe при чёрном экране
• Проблемы с драйверами AMD и 100% загрузки CPU
• Как войти в безопасный режим без опции
• Проверка реестра и системных файлов
• Команды SFC, DISM и восстановление системы
• Сбор дампов для анализа ошибок
• Дополнительные решения черного экрана
• Источники
• Заключение

Что делать при чёрном экране Windows после ввода пароля

Представьте: вы вводите пароль, и вдруг — чёрный экран Windows с мигающим курсором. Знакомо после внезапного отключения электричества? ПК не реагирует, приложения не запускаются, а в Диспетчере задач процесс AMD жрёт 100% CPU. Не паникуйте, это решаемо за 10–30 минут простыми шагами.

Сначала попробуйте сброс графического драйвера: нажмите Win + Ctrl + Shift + B. Экран мигнёт, и explorer.exe может ожить. Если курсор всё ещё висит, зажмите Ctrl + Alt + Delete — откроется синий экран с опциями. Выберите Диспетчер задач. Там увидите процесс AMD с пиковой нагрузкой. Кликните по нему правой кнопкой и “Завершить задачу”. CPU упадёт, и интерфейс может появиться.

Почему AMD? Перебой электричества часто портит драйверы видеокарты или APU (процессор с графикой AMD). Но давайте по порядку. Если Диспетчер не открывается, полностью выключите ПК: зажмите кнопку питания 10 секунд, отключите кабель от розетки на 5 минут. Это сбрасывает аппаратный буфер.

Официальное руководство Microsoft рекомендует начинать именно с этих действий — они решают 70% случаев чёрного экрана после ввода пароля.

Чёрный экран с курсором: первые шаги диагностики

Курсор мигает, но ничего не происходит. Что дальше? В Диспетчере задач (Ctrl + Shift + Esc, если он запустился) проверьте вкладки “Процессы” и “Производительность”. 100% CPU от AMD External Events или подобного — признак зацикленного драйвера.

Запустите explorer.exe вручную: В Диспетчере кликните “Файл > Запустить новую задачу”, введите explorer.exe и Enter. Рабочий стол должен появиться. Если нет, завершите все процессы “Windows Explorer” (правой кнопкой > Завершить) и запустите заново.

Ещё трюк: отключите лишние мониторы или HDMI-кабели — иногда чёрный экран с курсором возникает из-за конфликта дисплеев. Подождите 2 минуты после загрузки, чтобы процессы улеглись.

Если электричество ударило сильно, проверьте температуру: AMD-процессоры греются при сбоях. Скачайте HWMonitor (если запустится) или используйте встроенный мониторинг.

Восстановление explorer.exe при чёрном экране

Чёрный экран explorer.exe — классика после сбоев. Explorer отвечает за рабочий стол и панель задач. Если ручной запуск не сработал, проблема глубже.

Из Диспетчера задач откройте “Выполнить” (Win + R не работает), введите services.msc. Найдите “Windows Explorer” (если есть), запустите. Или через cmd: правой кнопкой на “Командная строка” > “Запуск от имени администратора”, введите:

taskkill /f /im explorer.exe
start explorer.exe

Это принудительно перезапустит оболочку. По данным remontka.pro, это помогает в 80% случаев Windows 10 чёрный экран.

Если explorer крашится повторно, смотрите журнал событий: в Диспетчере “Выполнить” > eventvwr.msc > Журналы Windows > Приложение. Ищите ошибки 1000 или 1001 по explorer.exe — укажут на AMD-драйвер.

Проблемы с драйверами AMD и 100% загрузки CPU

AMD на 100% CPU — ключевой симптом вашего случая. Перебой электричества повредил драйвер Radeon или chipset.

Решение: В Диспетчере устройств (Win + X > Диспетчер устройств) раскройте “Видеоадаптеры” и “Системные устройства”. Правой кнопкой на AMD > “Удалить устройство” (галочка “Удалить драйверы”). Перезагрузитесь — Windows поставит базовый драйвер Microsoft.

Скачайте свежие драйверы с сайта AMD (Adrenalin Edition). Установите в безопасном режиме позже. remont-telephonov.ru советует отключить “Быструю загрузку” в настройках электропитания — она маскирует проблемы.

Почему 100%? Драйвер зацикливается на инициализации графики. Завершите atiesrxx.exe или amdkmdag.sys в Диспетчере — CPU упадёт мгновенно.

Как войти в безопасный режим без опции

Опция безопасного запуска пропала? Стандартный способ: на экране входа зажмите Shift + Перезагрузка (кнопка питания в меню питания). Перейдите: Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезагрузить > 4 или F4 (безопасный режим).

Если Shift не срабатывает из-за чёрного экрана при загрузке Windows, используйте установочный носитель: USB с Windows 10/11. Загрузитесь с него (BIOS: F2/Del > Boot Menu), выберите “Восстановление системы”.

В безопасном режиме обновите AMD-драйверы и запустите sfc /scannow. Безопасный режим обходит explorer.exe и сторонние драйверы.

Проверка реестра и системных файлов

Перебой электричества портит реестр. Проверьте ключ Shell.

В cmd от админа:

reg add "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon" /v Shell /t REG_SZ /d "explorer.exe" /f

Userinit тоже: /v Userinit /t REG_SZ /d "C:\Windows\system32\userinit.exe," /f.

Перезагрузитесь. Microsoft Answers подтверждает: это фиксит чёрный экран после пароля.

Редактирование реестра рискованно — создайте точку восстановления заранее (если возможно).

Команды SFC, DISM и восстановление системы

Системные файлы повреждены? В cmd от админа:

1. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth (восстанавливает образ, 10–20 мин).
2. sfc /scannow (сканирует файлы).
3. rstrui.exe (восстановление системы до даты до сбоя).

Эти команды чинят Windows черный экран и курсор без переустановки. Запускайте из безопасного режима или с USB.

Сбор дампов для анализа ошибок

Если ничего не помогает, соберите дампы. Скачайте ProcDump от Sysinternals.

В cmd: procdump -ma explorer.exe explorer.dmp. Отправьте дамп в поддержку Microsoft или проанализируйте в WinDbg.

Журнал событий покажет детали AMD-краша.

Дополнительные решения

• Создайте нового пользователя: net user NewUser /add, net localgroup Администраторы NewUser /add.
• Отключите быструю загрузку: powercfg /h off.
• Чистая загрузка: msconfig > Службы > Скрыть Microsoft > Отключить все.

Если BIOS сбрасывается, сбросьте CMOS (выньте батарейку на 5 мин).

Источники

1. Scenario Guide - Black Screen After Sign-In — Руководство Microsoft по чёрному экрану после входа и восстановлению explorer.exe: https://learn.microsoft.com/ru-ru/troubleshoot/windows-client/shell-experience/scenario-guide-black-screen-after-sign-in
2. Чёрный экран в Windows 10/11 — Подробная инструкция по диагностике и ремонту explorer.exe от Dmitry Bashlak: https://remontka.pro/black-screen-windows/
3. Чёрный экран Windows 10 — Решения для AMD-драйверов и быстрой загрузки: https://remont-telephonov.ru/notebooks/articles/win-10-black-screen.html
4. Microsoft Q&A: Black Screen Issue — Рекомендации по реестру и безопасному режиму: https://learn.microsoft.com/ru-ru/answers/questions/4010414/esc

Заключение

Чёрный экран с курсором после ввода пароля в Windows после перебоя электричества обычно фиксится сбросом драйверов AMD, восстановлением explorer.exe и командами SFC/DISM — начните с Диспетчера задач и Ctrl+Alt+Del. Если 100% CPU от AMD не уходит, удалите драйверы и поставьте базовые. В 90% случаев обходитесь без сервиса, но сохраняйте данные и используйте ИБП. Главное — последовательность: простое сначала, реестр потом. Удачи, ваш ПК оживёт!