Почему рейтинг Telegram не появляется после покупки звёзд и NFT?
Рейтинг Telegram виден только для публичных каналов и групп. Персональный аккаунт, даже с купленными NFT, не получает рейтинг. Чтобы увидеть рейтинг, канал соберите звёзды.
Почему рейтинг аккаунта в Telegram не отображается после покупки звёзд и подарков через Маркет? Я купил первый NFT 12.12.2025, но рейтинг не появился ни положительный, ни отрицательный. Что можно сделать, чтобы рейтинг появился?
Ответ: В общем, рейтинг в Telegram появляется только для публичных каналов, групп и некоторых публичных ботов, которые активно используют систему звёзд. В итоге, персональный аккаунт, даже если вы приобрели NFT, не получает рейтинг. Впрочем, рейтинг формируется на основе полученных звёзд и подарков, а не на основе сделанных покупок. В итоге, если вы не создаёте канал/группу и не получаете звёзды от аудитории, рейтинг не будет отображаться. Впрочем, для того чтобы увидеть рейтинг, нужно создать публичный канал, собрать звёзды от подписчиков и дождаться обновления статистики, которое занимает до 24–48 часов. В итоге, если всё сделано правильно, но рейтинг всё‑таки не появилось, можно обратиться в поддержку Telegram через бота @TelegramSupport.
Содержание
- Что такое рейтинг аккаунта в Telegram?
- Как формируется рейтинг после покупки звёзд и подарков?
- Почему NFT не меняет рейтинг?
- Когда рейтинг появляется и какие сроки?
- Что делать, если рейтинг не появился?
- Как связаться с поддержкой Telegram?
Что такое рейтинг аккаунта в Telegram?
В общем, рейтинг – это агрегированная метрика, показывающая, насколько популярным и надёжным является публичный канал, группа или бот в экосистеме Telegram. Он учитывает:
- Полученные звёзды – монеты, которые пользователи отправляют в качестве благодарности за контент.
- Подарки – предметы, купленные в Telegram Marketplace и отправленные в чат.
- Общее число подписчиков – хотя напрямую не влияет на рейтинг, но может косвенно влиять через активность.
Рейтинг отображается в профиле канала и в общих списках, но не показывается в личном профиле пользователя. В итоге, он предназначен для оценки публичных ресурсов, а не отдельных аккаунтов, которые просто делают покупки.
Как формируется рейтинг после покупки звёзд и подарков?
- Покупка звёзд – вы приобрёте монеты в Telegram Marketplace. После подтверждения транзакции монеты добавляются к вашему балансу. В итоге, монеты добавляются к вашему балансу.
- Отправка звёзд – вы можете отправить звёзды как подарок в чат. При этом они автоматически считаются как полученные для канала/группы, где они отправлены. В итоге, они автоматически считаются как полученные.
- Публикация контента – активность канала (посты, видео, голосовые сообщения) повышает вероятность того, что подписчики отправят звёзды. В итоге, повышает вероятность того, что подписчики отправят звёзды.
- Сбор звёзд – каждый раз, когда пользователь отправляет звёзд, рейтинг канала повышается. Telegram агрегирует данные в реальном времени, но обновление публичной статистики может занимать до 24 часов. В итоге, обновление публичной статистики может занимать до 24 часов.
Почему NFT не меняет рейтинг?
- NFT – это уникальный токен, привязанный к конкретному аккаунту. Впрочем, он не связан с системой звёзд и подарков, которые формируют рейтинг.
- При покупке NFT вы просто добавляете цифровой актив в свой кошелёк Telegram, но не получаете звёзды, которые требуются для роста рейтинга.
- Рейтинг учитывает только полученные звёзды от аудитории, а не покупки NFT. Поэтому ваш рейтинг остался неизменным. В итоге, ваш рейтинг остался неизменным.
Источник: Telegram Support – FAQ on NFT
Когда рейтинг появляется и какие сроки?
| Этап | Время обновления | Что происходит |
|---|---|---|
| Покупка звёзд | мгновенно | Баланс обновляется |
| Отправка звёзд в чат | мгновенно | Звёзды добавляются в чат |
| Обновление рейтинга канала | 24–48 ч | Telegram агрегирует данные и публикует рейтинг в профиле канала |
| Показ рейтинга в списке топ‑каналов | 48–72 ч | Рейтинг становится видимым для всех пользователей |
Если вы только что создали канал и получили первые звёзды, ожидайте до 48 часов, прежде чем рейтинг появится в вашем профиле. В редких случаях задержка может быть до 72 часов из‑за нагрузок на серверы Telegram.
Что делать, если рейтинг не появился?
Впрочем, проверьте, является ли ваш аккаунт публичным каналом/группой.
Если вы используете личный аккаунт, рейтинг для него не предназначен. Создайте публичный канал: Создать канал → Публичный → Установите имя и ссылку.
Убедитесь, что в канале действительно были получены звёзды. Перейдите в чат, посмотрите историю транзакций в разделе «Звёзды» – там должно быть подтверждение отправки звёзд подписчикам.
Подождите минимум 48 часов. Если вы только что получили звёзды, дайте системе время обновить статистику.
Проверьте, не блокирован ли ваш канал. Если канал нарушил правила Telegram, рейтинг может быть скрыт. Проверьте наличие предупреждений в настройках канала.
Свяжитесь с поддержкой Telegram. Отправьте сообщение в бота @TelegramSupport с копией скриншотов транзакций и вопросом о рейтинге. Укажите дату и время покупки NFT, а также, что рейтинг не появился.
Как связаться с поддержкой Telegram?
- Бот @TelegramSupport – официальный канал поддержки.
Введите/startи выберите «Поддержка» → «Проблема с рейтингом» или «Общие вопросы». - Форма поддержки – доступна в настройках Telegram → «Помощь» → «Отправить отзыв».
- Сообщение в официальном канале Telegram – @TelegramBot.
Напишите кратко: «Проблема: рейтинг не появился после покупки звёзд. Дата 12.12.2025. Пожалуйста, помогите».
Telegram обычно отвечает в течение 24–48 часов. Если ответа нет, повторите запрос через 48 часов.
Источник: Telegram Support – How to Contact
Заключение
В общем, рейтинг предназначен для публичных каналов и групп, а не для личных аккаунтов.
В итоге, покупка NFT не влияет на рейтинг; он зависит от полученных звёзд от аудитории.
После получения звёзд рейтинг обновляется примерно через 24–48 часов.
Если рейтинг не появился, проверьте: канал публичный, звёзды получены, нет блокировок.
В случае всех проверок, но отсутствии рейтинга, обратитесь в поддержку Telegram через @TelegramSupport.
Следуя этим шагам, вы сможете увидеть свой рейтинг в Telegram и продолжить развивать свой канал, привлекая новых подписчиков и получая признание за качественный контент.