#
effective-communication
Приёмы и принципы для точной, значимой и результативной передачи сообщений.
ПсихологияСамый ценный аспект общения: смысл и конгруэнтность
Чёткая цель и конгруэнтность вербальных и невербальных сигналов — самый ценный аспект общения. Ключи: активное слушание, эмпатия, честность и обратная связь.