Железо

Как решить проблему 'Input not support' при подключении монитора к встроенной графике через HDMI

Комплексное решение ошибки 'Input not support' при подключении монитора через HDMI после использования видеокарты Nvidia. Пошаговая инструкция по сбросу настроек графики Windows.

1 ответ 1 просмотр

Как решить проблему ‘Input not support’ при подключении монитора к встроенной графике через HDMI?

Подключил монитор к встроенной графике по HDMI, но на экране ввода пароля появляется надпись ‘Input not support’. Раньше всё работало нормально. Проблема возникла после того, как в ПК временно была установлена видеокарта Nvidia 650Ti, которая выводила виртуальное разрешение 2560х1440 на монитор 1920х1080.

Я уже предпринял следующие шаги:

  1. Удалил все остатки драйверов Nvidia и AMD через DDU и вручную с помощью pnputil
  2. Настроил разрешение экрана FHD (1920х1080) и частоту 60 Гц - этот режим точно поддерживался до установки 650Ti

HDMI выводит изображение только до момента загрузки Windows. Если одновременно подключить второй кабель через DisplayPort (с конвертером в VGA), то оба интерфейса работают, и система определяет два одинаковых монитора через разные интерфейсы.

Что ещё можно сделать для решения проблемы? Как сбросить настройки графики в Windows, чтобы восстановить нормальную работу HDMI?

Ошибка “Input not support” при подключении монитора через HDMI к встроенной графике — классическая проблема после замены видеокарт. Возникает из-за конфликта разрешений и частот, оставшихся после использования Nvidia 650Ti с виртуальным разрешением 2560×1440. Вот комплексное решение:


Содержание


Причины ошибки “Input not support” при подключении монитора через HDMI

Ошибка “Input not support” возникает из-за несоответствия параметров сигнала, которые система пытается передать монитору через HDMI. После установки видеокарты Nvidia 650Ti с виртуальным разрешением 2560×1440 Windows сохранила эти настройки как “основные”. При переключении на встроенную графику Intel система пытается применить то же разрешение, которое ваш монитор 1920×1080 физически не поддерживает. Даже если вы вручную установили 1920×1080 @ 60 Гц, драйверы или реестр могут “запоминать” предыдущие конфигурации, создавая конфликт.


Полное удаление драйверов Nvidia после временной установки видеокарты

Вы уже использовали DDU и pnputil, но для гарантированного результата выполните дополнительные шаги:

  1. Очистка вручную через диспетчер устройств:
  • Откройте Win + X → Диспетчер устройств
  • Разверните раздел “Видеоадаптеры”
  • Удалите все записи Nvidia (даже с восклицательным знаком)
  • Перезагрузитесь в безопасном режиме (нажмите F8 при загрузке)
  1. Удаление остатков через командную строку (администратор):
pnputil /delete-driver *NV* /uninstall /force
pnputil /delete-driver *nvidia* /uninstall /force
pnputil /enum-drivers | findstr "NVidia" | pnputil /delete-driver /uninstall
  1. Очистка системных файлов:
  • Запустите sfc /scannow и DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  • Удалите папки NVIDIA Corporation из C:\Program Files и C:\Program Files (x86)

Сброс настроек графики в Windows: безопасный режим и альтернативные методы

Вход в безопасный режим в Windows 10/11 требует особых действий, так как F8 часто не работает:

Методы входа в безопасный режим:

  1. Через параметры Windows:
  • Перезагрузите ПК
  • На экране входа зажмите Shift + клик по “Перезагрузка”
  • Выберите “Поиск и устранение неисправностей” → “Дополнительные параметры” → “Параметры загрузки” → “Перезагрузить”
  • Нажмите F4 для безопасного режима
  1. Через командную строку:
  • Откройте cmd от имени администратора
  • Введите: bcdedit /set {default} bootmenupolicy legacy
  • Перезагрузитесь и используйте F8
  1. Автоматическое восстановление:
  • Сделайте 3 принудительные перезагрузки (кнопка питания при появлении логотипа Windows)
  • Windows запустит автоматическое восстановление в безопасном режиме

Сброс графических настроек:

  1. В безопасном режиме удалите драйверы встроенной графики:
pnputil /delete-driver *Intel* /uninstall /force
  1. Переустановите драйверы Intel с официального сайта
  2. Сбросьте реестр:
  • Откройте regedit
  • Удалите разделы:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002BE10183}
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\Advanced
  1. Удалите файлы конфигурации:
del %userprofile%\AppData\Local\Temp*.tmp
del %windir%\System32\config*.sav

Настройка встроенной графики Intel для корректной работы через HDMI

После сброса настройте графику через:

  1. Панель управления Intel Graphics:
  • Запустите Intel® Graphics Command Center
  • Перейдите в “Дисплей” → “Основной дисплей”
  • Выберите разрешение 1920×1080 и частоту 60 Гц
  • В разделе “Соотношение сторон” выберите “Масштабирование”
  1. Через настройки Windows:
  • Win + I → Система → Дисплей
  • Разрешение: 1920×1080 (выберите из списка, а не “Рекомендуемый”)
  • Масштабирование: 100%
  • Направление: “Горизонтально”
  1. Через реестр (если стандартные методы не работают):
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Video{GUID}\0000]
"DefaultSettings.XResolution"=dword:00000780
"DefaultSettings.YResolution"=dword:00000438
"DefaultSettings.BitsPerPel"=dword:00000020
"DefaultSettings.VRefresh"=dword:0000003c

Дополнительные методы решения проблемы: от BIOS до кабелей

Если проблема сохраняется:

  1. Настройки BIOS/UEFI:
  • Откройте BIOS (Del/ при загрузке)
  • В разделе “Advanced” → “System Agent Configuration”
  • Установите “Primary Display” в “IGFX” (встроенная графика)
  • Отключите “Above 4G Decoding” (если присутствует)
  1. Проверка аппаратной части:
  • Протестируйте HDMI-кабель на другом устройстве
  • Проверьте порт HDMI на материнской плате (может быть неисправен)
  • Подключите монитор к другому ПК через этот HDMI-кабель
  1. Тестирование через LiveCD:
  • Загрузите Linux с USB-накопителя
  • Подключите монитор через HDMI
  • Если изображение появляется — проблема точно в драйверах Windows
  1. Создание нового профиля пользователя:
net user /add NewUser Pass123! /add
net localgroup Administrators NewUser /add
  • Войдите в новый аккаунт и проверьте работу HDMI

Профилактика подобных проблем в будущем

Чтобы избежать повторения:

  1. При установке временной видеокарты:
  • Всегда сбрасывайте разрешение до стандартного (1920×1080 @ 60 Гц)
  • Удаляйте драйверы через DDU в безопасном режиме
  • Используйте утилиту Display Driver Uninstaller от Nvidia/AMD
  1. Для встроенной графики:
  • Регулярно обновляйте драйверы Intel с официального сайта
  • Создайте точку восстановления системы перед изменениями графики
  • Храните резервные копии важных конфигурационных файлов
  1. Рекомендуемые утилиты:
  • GPU-Z для мониторинга параметров
  • Windows Display Driver Model (WDDM) Checker
  • NirSoft’s MultiMonitorTool для управления несколькими дисплеями

Источники

  1. Полное руководство по ошибке “Input not support” — Подробная инструкция по устранению неполадок с монитором: https://remontka.pro/out-of-range-input-not-supported-monitor/
  2. Причины и решения ошибки “Input not supported” — Комплексный анализ возникновения проблемы и методы устранения: https://lumpics.ru/input-not-supported-message-when-turn-on-pc/
  3. Автоматические методы обновления драйверов Windows — Практические решения для исправления графических проблем: https://www.drivereasy.com/knowledge/how-to-fix-input-not-supported-on-monitor/
  4. Опыт пользователей с аналогичными проблемами — Реальные кейсы решения конфликтов разрешений: https://forums.tomshardware.com/threads/monitor-input-not-supported.3790890/
  5. 7 способов входа в безопасный режим Windows 10/11 — Альтернативные методы при неработающем F8: https://recoverit.wondershare.com.ru/computer-problems/windows-safe-mode-when-f8-not-working.html

Заключение

Ошибка “Input not support” при подключении монитора через HDMI после использования видеокарты Nvidia 650Ti решается комплексным подходом. Ключевые шаги:

  1. Полное удаление драйверов Nvidia через DDU + pnputil + ручная очистка
  2. Сброс графических настроек через безопасный режим и реестр
  3. Корректная настройка встроенной графики Intel с установкой стандартных параметров (1920×1080 @ 60 Гц)
  4. Проверка BIOS и аппаратных компонентов
  5. Тестирование через LiveCD для исключения аппаратных проблем

Если стандартные методы не работают, создайте новый профиль пользователя или используйте автоматические инструменты восстановления Windows. Всегда сохраняйте резервные копии важных данных перед внесением изменений в системные настройки.

Авторы
Проверено модерацией
Модерация