ОС

Нет звука в динамиках Ардор Гейминг на Windows 11: как исправить

Нет звука в динамиках ноутбука Ардор Гейминг на Windows 11, но наушники работают? Полное удаление драйвера Realtek, переустановка с сайта DNS или Ardor в режиме совместимости. Проверка настроек, BIOS и служб. Пошаговое решение проблемы с аудиодрайвером.

1 ответ 1 просмотр

Нет звука в динамиках ноутбука Ардор Гейминг на Windows 11, но в наушниках звук работает. Как исправить проблему с аудиодрайвером?

Описание проблемы:

  • Установил аудиодрайвер с заводской флешки: сначала звук не работал, после переустановки появился, но потом пропал.
  • Значок звука отображается, ползунок громкости работает, но звука из динамиков нет.
  • Пытался установить драйверы Realtek с официального сайта — без результата.
  • Процесс переустановки: удаление драйвера, перезагрузка (звук появляется), установка нового драйвера, перезагрузка (звук пропадает).
  • Если прервать установку после первой перезагрузки, драйвер удаляется полностью.

Что можно сделать для восстановления звука в динамиках?

Если на ноутбуке Ардор Гейминг нет звука в динамиках на Windows 11, но наушники работают нормально, виноват чаще всего драйвер Realtek Audio — он глючит после установки или обновления. Начните с полного удаления драйвера в Диспетчере устройств, перезагрузки (Windows сама поставит базовый вариант, и звук вернется), а потом ставьте свежий с сайта DNS или Ardor в режиме совместимости с Windows 10. Это решает 90 % таких случаев, особенно если звук пропадает именно после перезагрузки.


Содержание


Диагностика проблемы

Сначала разберемся, почему именно так: звук в наушниках есть, а динамики молчат. Это классика для ноутбуков вроде Ардор Гейминг на чипе Realtek — драйвер конфликтует с Windows 11, особенно после установки с флешки или официального сайта. Значок громкости активен, ползунок двигается, но из колонок тишина? Значит, система видит устройство, но не выводит аудио на встроенные динамики.

Проверьте быстро: правой кнопкой на значке звука в трее — «Открыть параметры звука». Там в «Вывод» должно стоять «Динамики (Realtek Audio)» по умолчанию, а не наушники. Если выбрано верно, но звука нет — дело в драйвере. Вы пробовали прерывать установку после первой перезагрузки? Это удаляет его полностью, и звук возвращается временно. Почему? Потому что авто‑драйвер от Microsoft проще и стабильнее кривого с флешки.

А что если аппаратная поломка? Редко, раз наушники работают. Но пощупайте динамики — не забиты ли пылью? Или после обновления BIOS? Давайте дальше.


Проверка базовых настроек звука

Не спешите с драйверами. Многие забывают простое. Жмите Win+R, вводите mmsys.cpl — откроется панель звуков. Выберите вкладку «Воспроизведение», правой на «Динамики» — «Включить». Установите как устройство по умолчанию.

В «Свойствах» на вкладке «Дополнительно» снимите галку «Разрешить приложениям брать эксклюзивный контроль». Еще: в «Уровни» проверьте баланс каналов — не на нуле ли один? И «Улучшения» — отключите все эффекты, они иногда глушат звук.

Если значка нет вообще? В Поиске Windows наберите «Устранение неполадок со звуком» и запустите. Microsoft рекомендует это в первую очередь для Windows 11. Часто чинит сервисы вроде Windows Audio — правой на «Этот компьютер» → «Управление» → «Службы» → найдите «Windows Audio», свойства → «Автоматически» и запуск.

Звук появился? Круто. Нет — к драйверам.


Удаление и переустановка драйвера Realtek

Вот ключевой шаг для вашего случая. В Диспетчере устройств (Win+X → Диспетчер устройств) раскройте «Звуковые, видео- и игровые устройства». Правой на «Realtek Audio» (или High Definition Audio) — «Удалить устройство». Галку «Удалить программы драйверов» — обязательно! Перезагрузите.

Windows поставит свой драйвер — звук заработает в динамиках. Но ненадолго, если не поставить правильный. Почему пропадает после установки? Драйвер с флешки устарел для Win11, конфликтует с Secure Boot или чем-то в системе.

Установка заново: качайте не с realtek.com (там generic), а под вашу модель. Правой на exe‑файле → «Свойства» → «Совместимость» → «Windows 10». Установите, перезагрузите. Если опять пропал — не ставьте сразу, протестируйте день.

Подробно по ремонту звука на Windows описано: именно такая последовательность с Realtek спасает 80 % юзеров.


Скачивание драйверов для Ардор Гейминг

Ардор Гейминг — ребренд DNS, драйверы на их сайтах. Для NEO G15‑I5ND200 (или вашей модели) иди на страницу DNS — там Realtek HD Audio и центр управления (он аудио тоже трогает).

Или Ardor Gaming драйверы — по модели Neo G15‑I5ND200 скачайте «Документация и ПО», там Realtek. Еще вариант DrvHub для ARDOR — авто‑подбор под Win11.

Установили с флешки — она старая, от Win10. Новые версии фиксят баги с динамиками. Если модель другая, введите в поиске DNS «драйверы [ваша модель]».

После установки: Диспетчер устройств → обновить драйвер → «Автоматически». Тестируйте YouTube — звук должен быть.


Проверка BIOS и служб Windows

Зайдите в BIOS (при загрузке F2 или Del, зависит от модели Ардор). Ищите «Onboard Audio Device» или «HD Audio Controller» — включено? Если Disabled — включите, сохраните F10+Enter.

Службы: Win+R → services.msc. Проверьте:

  • Windows Audio
  • Windows Audio Endpoint Builder
  • Remote Procedure Call (RPC)

Все на «Автоматически», запущены. Перезапустите их правой кнопкой.

Если после апдейта Win11 проблема — откатите в «Параметры → Обновление и безопасность → Восстановление». Или SFC /scannow в cmd от админа — чинит системные файлы.

Для ASUS‑подобных (Ардор на их базе) советуют проверить вывод — актуально и тут.


Дополнительные решения

Не помогло? Clean Boot: msconfig → Службы → спрятать Microsoft → отключить все, перезагрузка. Включайте по одной — найдет конфликт (часто Realtek Utility или софт DNS).

Формат C: не шутите, но если ничего — бэкап и переустановка Win11 с сайта MS, драйверы сразу после.

Пыль в динамиках? Почистите сжатым воздухом. Или сервис — раз наушники ок, аппаратка цела.

Тестировали HDMI или Bluetooth? Если там звук есть — точно драйвер.


Источники

  1. Пропал звук Windows 11 — как исправить? — Подробное руководство по удалению и переустановке Realtek: https://remontka.pro/no-sound-windows/
  2. Документация и ПО - Ardor Gaming — Официальные драйверы Realtek для моделей Ардор Gaming: https://ardor-gaming.com/drivers/
  3. Драйверы для ноутбуков ARDOR Gaming — Скачивание драйверов Realtek под Windows 11: https://ru.drvhub.net/laptops/ardor-gaming
  4. Драйвера и инструкция для ARDOR GAMING NEO G15-I5ND200 — Драйверы аудио с DNS для конкретной модели: https://www.dns-shop.ru/product/driver/c24b8c305904ed20/156-noutbuk-ardor-gaming-neo-g15-i5nd200-cernyj/
  5. Устранение проблем со звуком в Windows — Официальные советы Microsoft по службам и настройкам: https://support.microsoft.com/ru-ru/windows/устранение-проблем-со-звуком-в-windows-73025246-b61c-40fb-671a-2535c7cd56c8
  6. Windows 11/10 Устранение неполадок - звук динамиков — Проверка BIOS и вывода для похожих ноутбуков: https://www.asus.com/ru/support/faq/1015070/

Заключение

Восстановить звук в динамиках Ардор Гейминг на Windows 11 проще простого: удалите Realtek полностью, дайте Windows свою версию, потом свежий драйвер с DNS/Ardor в совместимости Win10 — и проблема уйдет. Если не сработает, копайте службы или BIOS, но 99 % решается драйверами. Протестируйте после каждого шага, и ноут вернется к жизни. Удачи, звук будет!

Авторы
Проверено модерацией
Модерация
Нет звука в динамиках Ардор Гейминг на Windows 11: как исправить