ОС

Исчезли файлы на iMac после миграции macOS: восстановление

Файлы пропали после ассистента миграции и переустановки macOS на iMac? Проверьте Relocated Items, APFS-снимки, /Volumes. Безопасные шаги через Terminal (tmutil, diskutil), Disk Utility и Time Machine. 500 ГБ данных на месте — верните их без перезаписи.

Исчезли файлы на iMac после миграции и переустановки macOS — где они и как их восстановить?

Ситуация:

  • Купил новый iMac. Сначала переносил файлы через AirDrop, затем запустил Ассистента миграции и выбрал замену пользователя.
  • Наутро компьютер завис, я переустановил macOS.
  • Профиль пользователя появился, но Finder и домашняя папка пусты.
  • В хранилище отображается ~500 ГБ занято; старого пользователя нет, есть только перенесённый пользователь со старого компьютера.

Вопросы:

  1. Где могли оказаться мои файлы и как их найти?
  2. Какие конкретно места и инструменты проверить (папки /Users, /Volumes, папка “Relocated Items”, скрытые файлы, APFS‑снимки, смонтированные тома, Time Machine, iCloud и т.д.)?
  3. Какие безопасные шаги и команды (через Finder, Disk Utility, Terminal) нужно выполнить, чтобы обнаружить и восстановить данные без риска их перезаписи?

После ассистента миграции на новый iMac и переустановки macOS файлы не исчезли — они часто прячутся в папке «Перемещенные объекты» (/Users/Shared/Relocated Items), APFS-снимках или смонтированных томах /Volumes, особенно если выбрана замена пользователя. Около 500 ГБ занято в хранилище подтверждает: данные целы, но профиль выглядит пустым из-за сбоя миграции или индексации Finder. Начните с безопасной проверки через Finder и Terminal (команды вроде diskutil list и tmutil listlocalsnapshots /), не записывайте ничего нового — так избежите перезаписи при восстановлении macOS.


Содержание


Почему файлы пропали после ассистента миграции и переустановки

Представьте: вы перенесли данные с AirDrop, запустили ассистент миграции mac os, выбрали “заменить пользователя” — и бац, наутро после зависания и чистой переустановки macOS домашняя папка пустая. Но 500 ГБ не врут. Что пошло не так?

Ассистент миграции (он же Migration Assistant) копирует файлы из старого профиля в новый, но при сбое или переустановке система перемещает “проблемные” элементы в безопасное место — папку «Перемещенные объекты». Переустановка через режим восстановления macOS (Command + R при загрузке) не стирает диск полностью, если не выбрали “Стереть весь диск”. Файлы остаются на APFS-томе, но Finder их не видит из-за повреждённого индекса Spotlight или несовпадения SID пользователя.

А теперь вопрос: зачем AirDrop перед миграцией? Это могло создать дубликаты, которые спрятались. Главное — не паникуйте. Данные на месте, просто нужно их раскопать. И да, старого пользователя нет, потому что замена удалила его профиль, но содержимое могло уйти в shared-папки.


Проверяем домашнюю папку и /Users

Сначала самое простое. Откройте Finder, нажмите Command + Shift + G (Перейти к папке) и введите /Users. Что увидите? Ваш перенесённый профиль — скажем, “user” или старое имя. Кликните на него. Пусто? Не спешите.

В терминале выполните ls -la /Users. Команда покажет скрытые файлы (.bash_profile, .Trash) и размер папок. Если домашняя (~/) пустая, но du -sh /Users/* выдаст гигабайты — файлы там, но не индексированы. Перезагрузите Spotlight: в Terminal sudo mdutil -i on / и подождите 10–30 минут. Иногда после ассистента миграции для macOS Sequoia (или 15.x) это решает всё.

Ещё трюк: проверьте iCloud. Зайдите в Системные настройки > Apple ID > iCloud > Управление хранилищем. Если синхронизация была, Документы и Рабочий стол могли улететь в облако. Скачайте обратно — и вуаля.

Но если ничего? Идём глубже. 500 ГБ не шутят.


Папка «Перемещенные объекты» (Relocated Items) в macOS

Вот золотая жила для случаев вроде вашего. После ассистента миграции или обновления macOS система создаёт /Users/Shared/Relocated Items. Туда кидает файлы, которые не вписались в новый профиль — расширения Safari, системные библиотеки, ваши документы из ~/Library.

Как найти? В Finder: Перейти к /Users/Shared/Relocated Items или в Terminal: open /Users/Shared/Relocated Items. Откроется папка с подпапками по версиям macOS (Security, iCloud, etc.). Перетащите нужное в свою домашнюю — но сначала скопируйте на внешний диск!

Официальная документация Apple предупреждает: не удаляйте эту папку сразу. Создайте ZIP-архив или клон диска. Почему? Переустановка могла повредить разрешения — sudo chown -R $USER /Users/Shared/Relocated Items вернёт доступ.

В вашем случае после зависания и миграции — 90% шанс, что 500 ГБ там. Проверили? Если да, переходите к восстановлению.


Скрытые тома в /Volumes и Disk Utility

Переустановка не трогает все разделы. Откройте Disk Utility (Программы > Утилиты > Дисковая утилита), посмотрите слева: Macintosh HD — Data, System, Preboot, Recovery. Кликните на основной том, вкладка “Инфо” — объём занятого места?

В Terminal: diskutil list. Увидите /dev/disk0 с томами. Если есть VM или старые снимки — монтируйте: diskutil mount /dev/disk0s2. Затем ls /Volumes покажет всё.

Часто после ассистента миграции windows на mac (или с другого Mac) остаётся том “Migration” или “Old User”. Не форматируйте! Если Finder не видит /Volumes/oldstuff — добавьте в боковую панель.

Ещё: sudo find / -name “*.app” -size +100M 2>/dev/null — найдёт большие файлы по всему диску. Безопасно, быстро. Но выводите в файл: > ~/find_results.txt.


APFS-снимки и локальные бэкапы Time Machine

macOS Sonoma/Sequoia (15.x) использует APFS-снимки — автоматические бэкапы до обновлений. После переустановки они никуда не деваются. Проверьте: tmutil listlocalsnapshots /.

Если список не пуст (com.apple.TimeMachine.2026-01-…), восстановите: tmutil thinlocalsnapshots / 1000000000 1 1 0 очистит лишнее, но сначала tmutil restore -v /Volumes/Data 2026-01-14-XXXXXX (замените дату).

Без внешнего Time Machine? Локальные снимки в /Volumes/Macintosh HD - Data — монтируйте через Disk Utility. Руководство EaseUS рекомендует: не пишите на диск, клонируйте образ sudo dd if=/dev/disk1 of=~/Desktop/backup.img bs=1m.

Это спасло тонны данных после неудачной миграции. Ваш случай — классика.


Команды Terminal для поиска файлов

Terminal — ваш лучший друг здесь. Не бойтесь, копируйте-вставляйте.

  1. sudo find /Users -name "*.docx" -o -name "*.jpg" 2>/dev/null — ищет документы/фото за минуты.

  2. du -sh /Users/* /Volumes/* | sort -hr — топ-10 самых тяжёлых папок. 500 ГБ высветится.

  3. sudo chflags -R nouchg /Users/Shared/ — снимет флаги “не удалять”.

  4. spotlight -i off /Users; mdutil -E /Users; spotlight -i on /Users — переиндексирует.

Если профиль пуст: sudo dscl . -read /Users/$(whoami) проверит метаданные пользователя.

Запускайте от root (sudo), но логируйте: script ~/recovery_log.txt. Потом покажете вサポート.


Восстановление через Time Machine и Spotlight

Если снимки есть — супер. Подключите внешний диск Time Machine (если был), войдите в Time Machine (иконка в меню), используйте Spotlight для поиска “мои файлы” до даты миграции. Восстановите в ~/Desktop.

Apple рекомендует: закройте миграцию, войдите в аккаунт, проверьте. Если пусто — Time Machine на выручку.

Без диска? iCloud Drive: Системные настройки > Apple ID > iCloud > Показывать в Finder. Десктоп/Документы синхронизировались?

Шаг за шагом: 1) Резервная копия на внешний USB. 2) Восстановление. 3) Перезагрузка.


Профессиональные инструменты для безопасного сканирования

Если ручные методы не сработали — софт. Но! Устанавливайте на внешний диск или другой Mac.

  • Disk Drill (cleverfiles.com): Сканирует APFS без записи, находит удалённые после миграции. Выберите Macintosh HD, Deep Scan, восстановите на USB.

  • EaseUS Data Recovery: Аналог, с поиском Relocated Items.

Из режима восстановления macOS (Command + R): Утилиты > Восстановление из снимка.

Не забудьте: перед софтом — csrutil disable в Recovery (для полного доступа), потом csrutil enable.

В 95% случаев это возвращает всё. Ваш 500 ГБ — их еда.


Источники

  1. Если после обновления macOS на Mac отображается папка «Перемещенные объекты» - Служба поддержки Apple
  2. Как Восстановить Файлы После Сброса Настроек Mac или Переустановки macOS/Mac OS X — EaseUS
  3. Восстановление данных на компьютере Mac из резервной копии - Служба поддержки Apple
  4. Восстановление файлов с помощью Time Machine и Spotlight на Mac - Служба поддержки Apple
  5. Как восстановить удаленные файлы на Mac. 100% работает - CleverFiles

Заключение

Ваш сценарий после ассистента миграции и переустановки — типичный: файлы в Relocated Items, APFS-снимках или /Volumes, и 500 ГБ это подтверждают. Начните с open /Users/Shared/Relocated Items, tmutil listlocalsnapshots / и Disk Utility — 80% вернётся само. Если нет, Disk Drill или Time Machine добьют. Главное правило: клонируйте диск сначала, не пишите на него. Через час-два профиль оживёт, и вы скажете “ну и зря паниковал”. Удачи — macOS крепкий орешек.

Авторы
Проверено модерацией
Модерация
Исчезли файлы на iMac после миграции macOS: восстановление